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突发遇袭！中国游客：旅行社擅改行程

南都报道 南方都市报 2023-08-08


近日，法国警察开枪打死一名当地少年，引发规模性游行示威，多地出现暴力冲突。当地时间6月29日晚，一辆载有41名中国游客的旅游大巴在法国马赛遭到袭击，引发关注。
此前报道↓↓
约40名中国游客遇袭，最新消息！法国大骚乱，多地街头现袭击、抢劫、纵火

今天（7月2日），中国驻马赛总领馆领事部主任何帅告诉南都、N视频记者，目前41名游客已经离开法国，抵达瑞士日内瓦，届时将从瑞士回国。

此外，北京时间7月2日，该旅行团成员告诉南都记者，旅行社擅自更改行程才导致他们在马赛遭遇袭击，目前旅行团全员都在瑞士，提前回国为不实消息，只是原计划巴黎的行程改成了瑞士。

事发现场。

驻马赛总领馆就中国游客遇袭答南都：

第一时间联系了警局酒店


当地时间6月29日晚，一辆载有41名中国游客以及一名导游和一名外籍司机的大巴车在巴黎马赛遭到抗议者袭击。网传视频显示，挡风玻璃多处受损裂成雪花状，车身两侧玻璃被砸碎，多名游客皮肤划伤出血。

中国游客在马赛遇袭现场。

当日22时40分许，驻马赛总领馆领事部主任何帅接到车上游客电话，称大巴车遭到袭击，现请求总领馆协助。“我马上加了他的微信，让他发定位过来，随后致电警局，对方表示非常重视，立即派人前往现场，并与我保持沟通。”何帅同时与游客保持联系，得知有暴徒试图砸开后门冲入车内，被车上几名男性制止。另外车上有人受伤，他询问了酒店地址，并致电酒店前台做好相应医疗准备，“过了一会儿，游客告诉我情况好转，准备先开车回酒店。”

何帅告诉南都、N视频记者，游客平安入住酒店后，反馈有几位游客受轻微皮外伤，选择自行处理伤口，没有前往医院。车上人员没有财产损失，主要是大巴车受到了损毁。

第二天，驻马赛总领馆与该旅游团领队取得联系，领队称刚去警局做完笔录，游客希望提前结束行程回国。何帅表示，“他们后来没有再联系我们，最新消息是他们已经离开法国，抵达瑞士日内瓦，届时将从瑞士回国。”

南都、N视频记者了解到，当地警方针对此事向中国驻马赛总领馆出具了一份情况报告。报告称该辆大巴车当天正好经过暴乱区域，此次袭击并非针对中国公民，警察现场看到后已上前制止。“大巴车没有被围困很久，有消息显示大概持续了五六分钟。当时我和警局联系完后，过了一会儿游客就告知准备回酒店了。”何帅说道。

事发现场。

在法国遇袭的中国游客：

旅行社擅改行程，已到瑞士没回国


7月2日，南都记者联系到该旅行团成员之一小卡（化名），她表示，目前旅行团全员已抵达瑞士，没有提前回国，只是把原计划巴黎连住三天的行程改成了瑞士。据小卡讲述，她此次参加的旅行团是法瑞意3国13日游，其合同上6月29日的行程没有马赛，是从意大利五渔村到法国尼斯，但旅行社临时更改了行程，并且没有告知所有游客，“有好几户人家都不知道，我就是属于未被告知也未经我同意的。”

对于擅自改行程的问题，旅行社至今未向游客做出正面回应，小卡告诉南都记者，在马赛遭遇袭击后，大家认为法国不安全，不愿意继续接下来巴黎的行程，旅行社却表示改去瑞士需要重新订酒店订车，这笔费用要由旅行社和游客共同承担，“导游说他没有那么多钱帮我们叫车，所以离开马赛前我们必须把钱全部交齐，每人支付了255欧。”

另一位该旅行团的游客小兰（化名）告诉南都记者：“我们当时不交这笔钱的话，就不能立刻离开马赛，旅行社要求我们继续巴黎的行程，如果大家都不去巴黎，按照合同就是自愿放弃行程，旅行社不用赔偿。但问题是旅行社擅自更改行程才导致我们在马赛遭遇袭击的，这个事要给我们一个说法。”

提醒：
旅法中国公民需加强安全防范

7月1日，中国驻法国大使馆、中国驻马赛总领馆等联合发布提醒，近日，法国警察开枪打死一名当地少年，引发全国规模性游行示威，多地出现暴力冲突以及针对公共设施、个人财产等蓄意破坏行为，巴黎大区等部分地区公共交通亦受到重要影响，有关事态还在持续发酵。

请旅法中国公民密切关注法国社会安全形势，避免前往游行示威及暴力冲突区域，并采取切实措施加强个人、车辆、住所和商铺安全防范，临时来法人员尤其要提高警惕，谨慎出行。如遇紧急情况，请及时报警并联络中国驻法国使领馆寻求协助。

法国报警电话：（+33）17

驻法国大使馆领事保护与协助电话：+33-153758840

驻马赛总领馆领事保护与协助电话：+33-671905835

驻斯特拉斯堡总领馆领事保护与协助电话：+33-609994464

驻里昂总领馆领事保护与协助电话：+33-785620931

驻圣但尼总领馆领事保护与协助电话：+262-693925807

驻帕皮提领事馆领事保护与协助电话：+689-87295620

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308


南方都市报（nddaily）、N视频报道
南都记者 韦娟明 张倩寒

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