即刻封控，“我什么都没带，但我什么都不缺”

即刻封控，她有点慌

在欧阳路街道一栋楼里，除了居民，还有几家小微企业在此办公。三月初，正上着班的兰小姐忽然接到公司负责人通知，即刻开始48小时封楼管理。毫无准备的她一下子慌了神。

走到电梯口，她看到物业正在逐层张贴新建的大楼疫情防控群二维码，她扫码进群后，不一会儿就看到居民区党总支书记王勇发布的通知：可以点外卖、收快递，虹口区商务委为有需要的人免费提供睡袋……

“一下子就心定了。”兰小姐说，她马上和家里取得联系，和同事一起登记了睡袋需求。

到了晚上六七点，第一次核酸检测开始，在此期间收取外卖暂停。这时，有个姑娘反映自己叫的外卖刚送达，这下没法拿了。“我这有面包，住3楼，挂我家门把手上你自取”“泡面吃吗？我下楼核酸时放前台，给你留两桶”……一条条来自陌生人的“精准帮扶”，让这个特别的夜晚一次次涌动起暖意。

“我什么都没带，但我什么都不缺。”兰小姐不禁感慨。

他们“算”得准，有防控群的“功劳”

“下楼测核酸，连队都不用排！”

隔离居民小郝发了条朋友圈“炫耀”。而在一分钟前，她刚换上鞋，就听到物业工作人员敲响家门，通知她下楼做核酸。

怎么会“算”得这么准？

小郝说，这全靠防控群提供信息。原来，核酸检测正式开始时，王勇先在群里发布消息，告知大家物业将按楼层从上到下，一户户上门通知做核酸。接着，从最高层23楼开始，不时有居民在群里“报数”，告知群友检测到了自己所在楼层。等看到楼上一层居民发消息，小郝便开始换衣服、做外出防护准备。

而在当天上午，王勇就在群里通知了下午大致核酸检测的时间，并请大家登录健康云，提前做好个人核酸登记。

群里上年纪的居民不会操作，马上得到好几个群友的回复，有人转发了“上海发布”相关推文，有人贴了健康云小程序链接，有人发了一串截屏并细心标注每个操作步骤。实在不会操作的居民，下楼检测时带上身份证，由志愿者帮忙登记。这样，在核酸检测时，大家只需打开手机扫码就能“秒办”，大大提升检测效率，实现了即到、即测、即走，有条不紊，井然有序。

为什么会想到按楼层通知测核酸？王勇坦言，许多建议都是“从居民中来”的，还是“防控群”立了功。

第一天刚封楼通知要做核酸时，就有居民在群里提出能否上门检测，不然楼里500多人一起排队容易聚集；有居民则提出上门是密闭空间，做核酸不安全，还是应该去户外检测……居委干部与封闭在楼内的物业管理人员商量，决定“物业多跑路，居民少排队”，按楼层分批通知，将人员聚集密度尽可能降低。

第二次核酸检测是在下午一两点，群里有人反映家里老人、孩子要午睡，物业又结合各家情况，通过“单线联系”，安排他们最先测或是最后测，灵活变通，尽可能减少对特殊人群的生活影响。

在这48小时里，临时建起的防控群成了居民了解权威信息的窗口，也成了发挥基层自治力的舞台。无论是等候做核酸检测的方式，还是生活物品的“江湖救急”，都在居民们的指尖，找到了精细管理、精准操作的最佳方案。