【锐捷网络售前工程师面经分享by李子奇】2016届拼客科技校招求职面经系列

2015-10-17 李子奇&陈鑫杰 拼客学院服务号

前言

「注明」前言这个模块就算我个人（杰哥）的吐槽区吧，延续之前给大家发的岗位求职分析，毕竟深度参与在整个秋招求职过程，总有一些想法和思路可以分享给大家。如果大家觉得没必要看，请速度翻阅看后面的面经部分。这个公众号目前是我在带班之余自己在运营，所以不会经常看后台留言，大家如果有疑惑或者有好的想法，也可以加我的个人微信号（jaykingchen）给我留言。

姓名	入职公司	期数	学院/专业
李子奇	锐捷网络	第11期CCIE魔鬼训练营	计算机学院/网络工程

每年锐捷校招我们都能刷到几个Offer，今年是4个offer，去年是5个offer。同样的，今年的锐捷秋招面试也出现了很多的变数，例如，HR面之后居然还多了经理面，后面签约的时候，跟HR沟通才知道是上面的BOSS临时加入的，泪奔……
锐捷的校招结果是这样的=>1、最终进了4个学员，3个售前（李子奇、梁栋鹏、刘驰），1个销售（陈幸方）；一二面具体多少人投递和参加不多说，到最后18个HR面中，有12个拼客的小伙伴（嗯，是的，这就是包场）。2、锐捷最终根据HR的说法，广州区总共招了4个售前技术支持，招销售具体多少人，暂时不清楚。3、为了招这批人，锐捷用了1轮笔试，4轮面试（技术面、PPT群面、HR面、经理面），从来没有看到锐捷用这么长的流程来招人，尤其是HR面后面还有经理面，出乎意料，以为到终面应该没问题了，因为短信和微信沟通，HR说明是offer前的电话面，大家都以为最终是7枚offer的，然而后面BOSS面（可选择电话面或视频面）居然再刷一半（伤心）！缩减为4枚offer。4、对于拼客大家族而言，锐捷面，大家都尽心尽力，将自己做到了最好，是一个很好的历练！很多经历过一面到二面再到了HR面的过程，后面华为、深信服、绿盟等各种面试，心态应该就轻松很多了本面经为拼客科技PingingLab CCIE魔鬼训练营内部学员李子奇童鞋分享。

前文和笔试

【面经正文】拖了那么久，终于有时间写这篇面经了/(ㄒoㄒ)/，在这里向杰哥致歉了，签完锐捷之后，一直还在绿盟实习，下班后，马不停蹄去拼客找贺贺重修Linux，然后赶去搭地铁回家，到家之后倒头就想睡觉，所以一直没有时间去总结这样一篇面经分享给大家，废话不多说，下面我就直接谈谈从我的角度的整个锐捷的面试吧。【锐捷笔试】还是非常轻松的，只要你把CCIE魔鬼训练营真的有认认真真去学习和回顾总结，那么可以说，锐捷的笔试真的是一点难度都没有，非常轻松就能过去，而且旁边二十多位小伙伴一起笔试。大公司的笔试其实都不需要担心的，因为在笔试环节，你只要不是什么都不懂，基本都不会把你刷下去，笔完之后差点就去了销售的面试，最后考虑了一下还是没有去，因为我个人认为，从技术再去转型到销售是一个能让自己少走弯路的捷径，大多数公司都很愿意有天赋的技术人员转型做销售，因为这样公司相当于节约了人力成本，而且，作为技术型的销售还是有着非常巨大的优势的，你可以马上根据客户的需求来提供一个大概的方案给到客户，并引用之前自己做过的类似的项目，而且做几年技术的好处在于你的经验丰富，累积了一定的人脉，并熟悉各种网络架构，再去转型为销售才会有一个快速发展的空间，而且客户也会相对的更信任你，不过这纯属个人看法，小伙伴们可以参考参考。

一面

真的挣扎了很久，因为一面的那天我还在上班，而且也有好几个月没面试了，我的面试时间是下午五点，一边帮客户做着事情，一边在想我到底去不去，因为我说真心话，真的没做好准备，而且好久没面试了，真的有点生疏，甚至有一点点畏惧，而且锐捷那边要求穿正装，我又只穿了短袖和牛仔裤，简历也没有打印，脑子各种纠结，可能有些害怕失败吧，因为我的性格总是那么要强。纠结到下午三点多想通，我不知道小伙伴们有没有和我之前一样的想法，但是最后我是这样告诉自己：首先，不管你有没有准备好，只有面试，才能判断出你到底在一个怎么样的水准，你在哪方面还有不足；然后，不要害怕失败，因为每一次机会都是上天给你的礼物，从失败中获取经验，为下一次的成果做铺垫；最后，Try your best！匆匆收拾了东西，下楼打印了一份简历（这里吐槽一下，随身带彩印优质简历，我就吃了个大亏，临时打印的简历是黑白的，而且到处都是喷溅性的墨迹），向客户请了假，然后就火速赶往面试地点，到达的时候大家都已经面完走了，我是一号房间的最后一个面试者（一号房间的面试官不按常理出牌问问题，所以在之前面试的小伙伴分享的问题基本没用上），进门前，我轻轻敲了敲门，询问面试官我是否可以进去了，进去之后我和面试官打了个招呼，然后说明了一下我为什么没穿正装（这里我没说自己没买正装，而是说因为还在实习，刚从客户那过来，实在抱歉），递上简历的时候，我感觉我已经负分滚粗了，那个简历脏的我自己都没眼看，简单介绍了一下自己之后，面试官开始看着我的简历对我开刷，首先问我对什么协议熟悉，这里我给自己挖了个大坑，我说简历上的协议我都熟悉，然后面试官楞了一下，先问了我RIP的五种防环机制，分别是什么，具体怎么实现防环，用的是什么算法，然后问了我OSPF区域间和区域内的防环机制知道多少种，各种LSA的作用，邻居的简历过程，EIGRP的度量值，BGP的选路原则，生成树的作用是什么，STP和RSTP的链路收敛分别是什么，STP和RSTP的端口角色，端口选举的机制有什么不同，如何选举等等（大概记得的专业问题就这些），为什么选择锐捷，为什么不选择绿盟，你在绿盟的工作主要做些什么，现在目前的项目你在其中发挥怎么样的作用，负责哪些内容，前面的技术问题我觉得我答得还行，然后后面非技术问题我觉得给我加分不少，因为站在了锐捷和面试官的角度，去考虑他们可能需要些什么，我就把自己的经历尽量往他们想要的方向靠拢，给他们带来一个我比较适合这个岗位的印象，可能和自己从大一到大三不务正业，卖衣服、卖面膜、加入电商公司和开宿舍便利店有关吧，我会习惯性去揣摩对方的心思和考虑对方想要的一些东西，去给到对方，让对方去相信我。一面的内容大概就是这样，面完之后虽然各种坑，还是我当时还是挺有信心通过一面的。

二面

一面的当天晚上就通知了，并询问了是否有出国办公的意愿，然后第二天，也就是周六发了二面的内容给我们，就是下图：

这个二面形式的描述彻底坑爆了我们所有人，接下来大家就知道为什么我这样说了。接到通知之后，就在加班加点做关于OSPF协议解析的PPT，然后下午赶回大学城，考虑到一面的印象分有点低，把下午吃饭的时间拿去买正装，然后匆匆赶回学校继续头脑风暴，杰哥一直在拼客坐镇，随时准备给大家解答，可惜的是，我做完PPT的时候，已经十二点了，来不及给杰哥帮我点评不足，然后我很作死的是，一点的时候临时决定改PPT，因为我的PPT做了几十页，讲解时间要控制在15分钟内，然后我想，肯定几乎所有人都会做一个大概介绍OSPF的PPT，我觉得这样达不到解析两个字的精髓，所以我直接重头再来，加上在之前疯狂看资料的时候，意外发现OSPF精心设计的防环机制的妙处，加上大家很少去关注OSPF的防环机制，我把我囤着的红牛，雀巢咖啡，全部喝光，终于在凌晨五点完成了这份新的PPT，《OSPF防环机制深入解析》，做完之后我就直接上床躺尸了，我是早上最早的那批，所以七点我又爬起来穿正装，带上电脑赶去面试地点，而且早点到会给面试官有个好印象，小伙伴们还有中大华工华师等其他学校的人也陆续到场了，趁面试没有开始的时间，和面试官交流了一下，了解了一下面试官的名字和家乡，然后面试就开始了，面试第一场就是我们，分两组人员，A组是OSPF组，B组是CAPWAP组，首先各小组内分别讨论十五分钟，选出队长，队长负责了解小组各成员的PPT，并进行PPT演示（这里打了我们所有人一个措手不及，说好的无leader，说好的个人讲解演示呢，瞬间爆炸），然后我被大家推举成了组长，虽然我们组那个中大的我知道他也想当组长，然而，拼客的小伙伴们，怎么可能选他，团结就是力量啊，然后在这里我出了点小纰漏，小伙伴们在群面之前，如果被选为组长一定要再三和面试官确认到底是怎么样一个形式，我理解为了我了解所有人PPT的内容，然后简单给大家介绍，结果不是的，是面试官要我们组内选一个PPT进行详细讲解，这里差点栽跟头，而且我们组内全部都是这样理解，结果我去总结的时候出篓子了，还好临阵不慌，我因为全组只有我的是单方面解析一点的，为了能够表达小组这个集体，我没有选择我自己的PPT，虽然这样我会有很大的优势，但是我觉得那并不能表达大部分组员的想法，所以在那几秒钟内我马上选择了陈渠的那个PPT来讲解，拿着别人的PPT，而且要在十五分钟内讲解，而且事前一点准备都没有，真的为自己捏一把汗，还好我挺住了，这和自己的OSPF基础扎实还是有点关系的，因为看到那张PPT，就大概知道要说些什么和怎么说了，然后顺带拓展一些小细节，有惊无险，我还是顺利成功的在十五分钟内完整讲解了那份PPT，怎么描述小组组长的任务呢，就是总结，胆大，心细，做好记录，在整个二面的过程，无论是自己的小组还是对面的小组，所有人的提问，回答，我都记录在自己准备的纸上，还有双方的不足，虽然很多东西最后没用上，但是万一用上了你没准备呢，对吧？在讲解完PPT后，就是CAPWAP小组对我们发出各种提问，我们小组成员自由选择回答，其余人可以帮忙补充，在这个环节，虽然所有问题我都会，但是我没有选择争取更多得回答，而是在一些有难度或者没有主动去回答的问题上去回答，和帮忙补充，善后，这为三面铺垫了我要如何去评价自己在群面中的表现，双方轮流进行了这个环节之后，就是一个组内讨论，每个人各自评价自己，并指出组内成员在整个环节中暴露的优点和缺点，由组长总结整个小组的优缺点，和大家的看法，组长总结完之后，要求组内投票，你觉得应该淘汰谁，谁应该通过，每个人必须做出选择，我们小组是采取了匿名投票制度，最终大家投标结果是希望我通过，中大淘汰（这里我要强烈吐槽一下，小组全员投中大的淘汰，原因都是一个，他的表达能力不太好，而且水平不是很好，结果，他居然晋级了，OMG）最后面试官出去和HR商量了一下，回来宣布了进入二面的人员，安排在当天下午，我马上问了一下，三面是HR面还是技术面，结果那个面试官直接和我们说，技术面，我爆炸了（这里我又不小心看到我黑黑的简历，所以我回去之后特地打印了一份质量比较好的彩印简历，直觉告诉我三面用得上）赶紧选择睡一觉，复习一下。

三面

锐捷的三面：让我爆炸，复习了一下午，前线的小伙伴来一句，不问技术（不过在这里再次提醒大家不管怎样都要做好准备，因为三面还是有人被问到技术了，还有，新技术，没有大概了解千万别说自己会，遇到技术牛人面试官肯定会直接开问），三面我又是最后一组，所以等了好久，面试的还是二面的面试官，HR反而不参与其中，所以等待的时候，和HR聊了很久，了解了一下锐捷目前的情况，等到六点左右终于到我了，刚开门面试官就对我笑着说，子奇是吧（他人还是很NICE的），然后我就用面试官的英文名称呼他，然后客套了一下，进入正题签，我看他欲言又止的时候递上了我的彩印简历，因为我看他好像要问我的简历怎么没有照片- -，所以没有给他机会说出来，然后他第一个问题是，你觉得你是群面中，表现不好的地方是什么……其实问题好像不重要，因为我知道他大概都要问些什么，所以基本全程都是我在主动回答他和主动告诉他一些东西，我在新技术方面准备的比较好，我一直引导他要问我，我准备了SDN，大二层技术，云数据中心，虚拟化这些现在最火的技术，我还说我最近在看张卫峰的《深度解析SDN》，还和他介绍了这本书，我基本就是摆明了，你来问我你来问我，结果他聪明的错过这个话题，只是听我说了我看些什么网站和学了什么新技术，最近看了哪些书（这里推荐一个比较少人看的网站，中国IDC圈，上面很多关于新技术还有行业新技术发展的动态，还有全国数据中心的分部图，推荐大家每天刷一刷）我很意外发现面试官也经常看我看的一些不是很热门的网站。关于出差，我绕过了他的回答，直接说我未来工作三年最看重的还是能不能学到技术，能不能有一个很好的成长，能不能累积到足够的经验，薪酬和地点，并不是我很关心的点，所以直接省下了后面的很多问题，关于绿盟和锐捷怎么选择的问题上，我直接说，我本身就是网络方向的，之所以在绿盟实习的原因，还有为什么选择锐捷而且不是其他的原因，我都吧啦吧啦说了好多，当然，什么时候说真话什么时候说迎合的话，自己要清楚，三面还是很轻松的，因为我感觉HR面其实只要给到面试官他想要的，基本OK，很多人以为HR面只是个回答个人情况的面试，但是我觉得这反而是最重要的，因为这个是你能主动在面试官的脑海留下印象的好机会，而且也是企业判断你是否适合这个岗位的很重要的一个标准，所以你要学会如何去把自己塑造成面试官想要的那个形象，我觉得这点很重要，三面就这样轻松结束了。

四面

锐捷的四面：前面让我爆炸了那么多次，所以这次四面我一点都不意外，四面是由锐捷整个公司售前部最TOP的总经理来亲自视频面，由于白天要上班，我打电话和他沟通说晚上回去面，面试还没开始的时候，有点紧张，一直在调整摄像头的位置，很坑的是视频面我看不到他，他能看到我，搞得我都不敢乱动，四面我觉得问题不重要，重要是千万不要冷场，一冷场他就想要问你一些技术了，所以全程我都吧啦吧啦，说很多体现自己价值的东西，然后父母的影响就是，我表达出了，我受家庭影响，不会轻易跳槽，会长期在一家企业做下去，然后说了很多项目里我注意到的细节和学习到的东西，还有我对很多新技术的看法，还有我的PPT做了什么，为什么和别人的不同，我在群面中的表现如何，再就是在这个过程中我有和面试官互动，我会主动说听您的口音有点像湖南那边的人，其实我早就知道他是湖南的了，为什么要这样做的，这样能够让他觉得你有一定的与客户沟通交流的能力，善于表达和拉近距离，很多东西都是临场发挥，所以我不是很记得自己说了些什么，反正最后，面试官问我有什么想问的，我说想问问公司的培养机制，然后还被他大赞了一下，说我这个问题问得好，然后就吧啦吧啦，最后说叫我一定要来，相信我是很诚实的人，不会骗他，说很看好我，希望下次他来的时候，里面有我，就这样，四面就结束了。锐捷的通知，在四面结束后的两分钟，广州这边的HR就打电话过来问我签约的事情了，他也很意外，怎么刚面完蔡总经理那边就打给他了，然后问了一下我的情况，说了一下薪资，然后叫我压四级证（最后我只压了张写着学生证的饭卡），我本来想买个假证压过去的（没考四级），但是我还是不想做这样一件事情，所以就直说我没考四级，本身也不是很想去的，因为签了两方也要赔5000元违约金的，然后HR那边说公司有规定，他不能决定，要去请示总经理，这里涉及到了公司的规定，然后那时候我还在上红帽，就和大家打赌他会不会打回来，过了十几分钟打过来的时候，小伙伴们说开扩音免得我装逼（OMG），然后听到HR的那一句，总经理说，是人才就没必要因为一个证放弃了，所以还是录取我的时候，说不高兴、不兴奋，那就真是扯淡了（在这里真的很感谢锐捷的蔡总经理，选择破格要录取我，真的让我挺感动的），不管怎么说，拿来保底之后，校招也踏实一点。电话结束后，马上跑去感谢杰哥，感谢潘姐，还有感谢小伙伴们，可以说，没有拼客，现在的我，都不知道自己还在做些什么，不知道自己的方向在哪，真的非常感谢拼客的栽培，还有杰哥不辞辛劳的帮助我们校招，杰哥万岁，拼客万岁！

总结

【总结】1.纯网络方向，认真学完CCIE魔鬼训练营已经够虐暴各大厂商了，所以后续来的小伙伴们，认真打好基础，布置的作业，课后看的书，一定要去自己刷一遍，去巩固，去深入，这样才不会在校招被问倒。2.平常一定要多锻炼自己与别人沟通的能力，特别是要多站在对方的角度去考虑，这点很重要。3.对新技术不一定要深入，但至少都要去了解，至少知道原理，和用于做什么，现在行业的状况如何。4.多去拓展，不要停留在是什么，要去深入到为什么，就比如OSPF为什么要分区域，为什么要虚链路，为什么要有那么多LSA，从为什么的角度去理解，那么你对整个知识点就会有一个逻辑性的记忆了，理解更加透彻。5.最后，凡是拼客出来的小伙伴们都一定要对自己有信心，只要你付出了，一定会有收获！

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