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腾讯王巨宏:数据要素的认识与实践

中国计算机学会 中国计算机学会 2024-04-04



2024年1月,由CCF主办的 “第二届CCF中国数字经济50人论坛高端峰会”在杭州举行。腾讯技术管理委员会主任,CCF中国数字经济50人论坛委员王巨宏受邀出席,并在峰会上作了题为“数据要素的认识与实践”的主题报告。为充分梳理和展现峰会成果,现把王巨宏主任的主题报告内容做以下分享。




从“互联网+”行动到今天的“数据要素×”,将当时两个指导意见中的一些行业拿出来对比,发现很多领域还是相通的。所以,我们认为在“互联网+”的时代对“数据要素×”的发展提供了很好的基础。在原来“互联网+”的时代有11个领域,现在发展到12个领域,包括绿色低碳等新出现的领域。但是它和绿色能源、生态都有很多共同性,那时候积累的基础为未来的“数据要素×”的行动提供了很好的基础。


关于数据要素涉及两块内容,一方面是数据的提供方,即内循环,其中最重要的是要通过内循环引入到外循环,引入外循环之后才能产生流通的价值、才能产生创造价值的过程。在这个过程中,需要市场、监管方以及数据服务部门共同努力。另一方面数据交互的利用是数据流通模式更广泛的使用方法。


以玲珑轮胎为例,原来的模式是通过渠道商和直接用户产生联系,通过整个互联网化以及联通之后,可以直接和用户连接,把用户需求更快反馈到它的工厂,同时需求数据的分析也可以反哺给经销商。这样就使得它的数据要素流通效率降低,使工厂、经销商、门店、消费者形成了智慧营销的平台。在这个过程中,从厂家到用户以及经销商都可以受益。



在整个流通过程中,区块链技术、隐私计算等都为数据流通提供了非常好的技术保障,腾讯也做了非常多的创新工作,包括支持“长安链”的建设,投入了很多资源为数据流通技术环节提供技术保证。


在法规上,AIGC的服务管理包括数据使用的规范,也是数据要素使用规范很重要的内容之一。我认为未来数据要素的使用规范和AIGC的管理办法互相之间一定不能脱离,是相互促进的过程。所以,除了这两个指导意见之外,包括《网络安全法》《数据安全法》以及《个人信保》等,都是需要大的互联网平台遵守甚至每一步严格按照规定做。


腾讯也做了一些尝试。比如第一个,腾讯广告。腾讯广告这些年很大一个工作内容,就是夯实技术底座,通过“太极”机器学习平台,加上“混元”大模型,对数据进行提炼,形成对广告主而言像UGC的平台。用户可以补充它的数据,通过我们这样的后台引擎为它的客户提供服务,这就是我们在24年新发布的广告系统。通过夯实技术底座,使用基础的包括人工智能等的算法能力,使得数据能够在合理、合规的情况下给用户提供最大的帮助。如果对广告主产生了帮助,对整个数据要素的流通以及其经济价值再创造也是非常好的范式。其中也存在很多困难,例如很多数据还没有真正加入进去,也没有彻底解决这些问题,这也有赖于整个行业的发展。


第二个是LBS。在房地产行业有一个金句:买房子需要3P,就是位置、位置、位置,在LBS中和零售商的合作也是如此。LBS的信息需要用户进行授权,授权信息通过用户的同意,进行分类的提炼、抓取以及大数据平台的处理。通过对LBS的分析,对城市数据、商业数据以及人员地理位置的分析,零售商门店能做更好的选址等决策。


腾讯和广州地铁也进行了一些合作实践,广州地铁每一块都是非常完善的系统,包括设备、生产系统、内部系统、外部系统等,但是它是分散型的。通过与我们合作打造的“穗腾”大数据平台,借助运营监控大屏、高效运营管理、精准客流预测和能效分析预警等,帮助广州地铁的运营管理效率提升,在实际运行当中也取得了非常好的效果。



另一方面,就是技术检测和隐私、安全的保障。比如腾讯灵犀的隐私保护平台和用户隐私保护平台进行合规检查,合规检查完成之后,每个BG会落实到完成情况,落到每个人头以及每个产品负责人,这是内部如何进行数据合规的实践。


此外,我们在腾讯内部也进行数据合规能力的组织建设,例如专门建立合规的团队,以及制度和流程。


最后,我想数据要素的合规使用流通包括价值创造的过程才刚刚开始,我们作为行业的从业者以及研究者,对于我们来说,不断地前行、如何更好地前行是未来之路。




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