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成年子女不能与父母同住标间?网友热议,广州多家酒店回应→

广州日报 2023-06-11

近日,有网友发帖称她和爸妈去北京玩通过网络预订了东城区某酒店的标准间然而到达酒店办理入住时酒店前台称一家三口(成年人)不能住在同一个标间 还表示这是行业普遍的规定
酒店一间标间是否能入住超过2名成年人?带未成年孩子入住又能最多带几个?……针对这些问题,广州日报·新花城记者采访了广州数家酒店
酒店这样回应↓
网友爆料:去北京入住标间被拒酒店:一家三口不能住一间标间


一名网友发帖爆料,北京一酒店拒绝成年子女与父母一行三人入住同一间标间。这名网友表示:“出去玩了这么多天包括在别的地方玩也没有前台说不让一家三口住一间房的”她还提出一个疑问:“一家三口到底应该怎么订酒店呢?”
▲网友发帖。
看到这个帖子不少网友也在评论区进行了大讨论支持者表示:“还没遇到不可以的,这个规定不友好”“住在一起,我和妈妈睡大床爸爸睡另外一张小床”

反对者则表示:“标间本来就只能住两个人”“应该住三人间或家庭房”“成年孩子和父母住一个房不尴尬吗”

28日下午,记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店接听电话的工作人员明确表示“一家三口不能住标间”在北京属于普遍情况“我们这边就是这么规定的”
那么一家三口应该如何住店?工作人员建议,要么再开一间房要么订酒店的家庭房型房内有一大(1.5米)一小(1.2米)两张床当然费用也要比普通标间贵上不少记者通过某电商平台查询发现该酒店“标准双床间”的价格为432元“家庭房”的价格为609元,均不含餐食
▲王府井永光酒店标间价格为432元。
随后记者又咨询了北京速8等知名连锁酒店工作人员也是明确表示“已经成年的一家三口不能住同一间标间”建议多订一间房或者预订家庭房型
不过全季酒店(北京天坛店)等酒店则表示一家三口可以住在同一个标间“只要出示户口本或者能证明家庭关系的证件就行”
▲王府井永光酒店家庭房价格为609元。
记者随后拨打了北京12345市民专线咨询此事工作人员表示关于酒店住宿的具体人数没有统一的规定建议多拨打几家酒店电话咨询一下
中国旅游饭店业协会的工作人员则表示协会方面并无规定具体执行标准由酒店自行决定
广州本地酒店是否有类似规定?多家酒店最新回应

   

那么在广州入住酒店,是否有类似要求呢?


广州日报·新花城记者采访广州本地酒店业者后了解到,广州本地并没有这一规定。与此同时,本地酒店在标准间、大床房等基础房型之外,结合微度假市场,发力亲子房等特色房型,为家庭出行提供优质供给。

资料图


越秀区某老牌五星级酒店的相关工作人员告诉记者,该酒店没有一家三口不能住在同一个标间的规定。
天河鼎龙希尔顿花园酒店的黎经理表示,该酒店从没规定不允许一家三口不能住在同一个标间,“一家三口住一个标间,这个是允许的,不过出于住宿体验的考虑,建议用户可以加床或者升级房型。”
同时提醒市民,在预订酒店的时候,还要留意服务内容,例如是否包含早餐。如果购买的产品中包含早餐,一般是包含一到两位成人,如果一家三口入住,可能需要额外购买早餐券。


增城某温泉酒店的曹经理告诉记者,“出于对未成年人的保护,酒店对于家庭出游在入住环节严格执行相关规定,未成年人不能单独入住,必须要父母同意及随行才行。”  



市民张先生则表示,自己常常拖家带口出行,不少时候出于安全和预算考虑,就订一间房,让家人睡床,自己睡沙发。宝妈林小姐则建议,遇到多人出行的情况,会优先考虑套房或者连通房。市民王小姐认为,酒店应该丰富产品,例如推出三人间等房型。
记者了解到,本地不少酒店已经在行动。白云宾馆的张小姐表示,目前家庭亲子出游的客人比较多,白云宾馆特别开发了亲子房,适合父母带未成年人儿童入住,预订欢迎度很高。
文/广州日报·新花城记者:罗磊
部分来源:上游新闻资料图:视觉中国广州日报·新花城编辑:王圆媛


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