艾媒报告|2020Q1中国中小学在线教育行业运行监测报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例

在线教育便捷因素受认可，超六成学生认为方便安全为在线教育最大优势。在线教育产品能打破时间空间限制，随时进行教学。而在疫情影响下，不能出行的中小学生有效享受在线教育带来的便利，62.4%的受访中小学生网民认为在线教育产品最大好处在于方便安全。

在线教育补充学生课外辅导需求，近六成受访中小学用户使用过综合网校产品。在线教育产品除了在疫情期间有效补充课堂教学外，担当着中小学生课外辅导工具的角色，未来利用在线教育产品进行课内课外学习辅导将成重要趋势。目前58.0%的受访中小学在线教育用户表示曾使用过综合网校类产品，使用过学科辅导及作业辅导类在线教育产品的用户也超过五成，在线教育细分化特点明显。

2019年中国在线教育市场规模已突破4000亿元

随着互联网的普及与发展，在线教育已成为教育和互联网领域的热门产业。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国在线教育市场规模逐年上升，预计2020年达到4538亿元。艾媒咨询分析师认为，由于疫情期间在线教育用户量的大幅增加，在线教育市场规模将继续维持快速增长趋势。其中，升学压力影响下的中小学在线教育中是重点细分领域。

中小学在线教育产品类型丰富多元，补充线下教育

2020第一季度中小学在线教育迎来爆发契机

疫情推动传统教育与在线教育的利好前景

疫情大量需求下，中小学在线教育面临双重挑战

多个在线教育机构免费开放课程获良好口碑

停课不停学增加远程交流工具类需求

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超半数受访中小学学生使用远程交流工具类以及互联网课堂类产品进行网课，83.0%的中小学学生所上网课为直播课形式。艾媒咨询分析师认为，疫情期间停课不停学的政策下，许多学校直播课程的开设，对直播工具的需求增大，为非在线教育行业的工具进入在线教育行业提供了契机。

在线学习的不足在于难以集中注意力

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，多数学生及家长认为在线学习难以集中注意力，缺乏互动没有课堂氛围。艾媒咨询分析师认为，在线直播课目前仍存在产品互动设计不足，难以吸引学生注意力等问题，其次，直播卡顿也意味着平台服务器还需技术升级以容纳更多需求。

综合网校类在线教育产品在中小学生中渗透率高

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访中小学在线教育用户中，有58.0%使用过综合网校类产品进行在线学习，其次是学科辅导类以及作业辅导类。艾媒咨询分析师认为，随着家长对学生课外辅导重视程度加深，课外类型在线教育产品渗透加强，其中综合网校类在线教育产品提供的课程较为全面，涵盖学科辅导、作业辅导等，因而成为了当前最多使用的在线教育产品类型，但未来在线教育产品细分趋势明显，垂直类在线教育产品具有潜力。

超半数中小学教师认为学生在线学习效果一般

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超半数中小学教师认为疫情期间学生在线学习效果一般，仅有19.0%的教师认为在线学习效果好及非常好。艾媒咨询分析师认为，在中小学在线教育市场迎来发展契机的同时，目前产品体验仍有较大提升空间，市场竞争格局未定，能够在用户体验方面具备优势的企业有突围机会。

中小学在线教育标杆案例-好未来

中小学在线教育标杆案例-方直科技

中小学在线教育标杆案例-方直科技

艾媒商情舆情数据监测系统显示，系统监测期间，方直科技网络评价良好，主要基于三方面，一是疫情期间方直科技履行社会责任，免费开放学习资源;二是方直科技2月公开2019年年度报告，营收形势利好;三是方直科技在AI赋能教育技术方面取得成效，未来发展具有潜力。

中小学在线教育标杆案例-方直科技

中小学在线教育标杆案例-作业帮

中小学在线教育标杆案例-猿辅导

中国中小学在线教育发展趋势分析

疫情之下需求爆发 中小学在线教育迎发展契机

艾媒咨询分析师认为，虽然“新冠疫情”的爆发对中国经济造成冲击，但中小学在线教育却反迎加快发展的契机。在院校“停学不停课”的要求下，中小学在线教育需求在第一季度急速爆发，行业原本发展面临的家长观念接受及学生教育管理问题，在各地统一组织下都暂时得到解决，良好的在线教育产品体验有望进一步消除家长及学生顾虑。另一方面，在线教育的推行，使更多家庭需要配备基础支持设备，也有利于疫情过后用户继续使用中小学在线教育产品。

中小学在线教育个性化特征仍不明显 未来将继续深化细分领域发展

艾媒咨询分析师认为，目前各类中小学在线教育产品个性化特征不明显，产品同质化问题突出。在巨大的学生体量规模基础，以及家长对学生教育重视程度持续高企的情况下，中小学在线教育市场巨大，在各个细分领域都有发展空间。未来各在线教育平台需要继续深化在细分领域的发展，包括产品内容设置、针对辅导学生、课程类型设置等方面均可细化发展。

在线教育切入口需紧跟政策 竞争重点仍在于内容及师资资源

中小学在线教育涉及民生关注重点，因此其发展需要时刻关注政策要求。艾媒咨询分析师认为，目前政府对于中小学教育发展重视程度高，对如学生减负等方面有具体措施规范，在线教育平台在该领域发展需要紧跟政策指导。另一方面，家长对于平台选择最为注重教学质量，因此在规范发展的基础上，平台竞争关键仍在于内容和师资资源。

传统中小学教育融合线上发展趋势加强 课内课外实现学生教育互补

艾媒咨询分析师认为， “新冠疫情”的影响下，学生课内学业作业在线化辅导进一步得到推广;对于教师而言，疫情期间也逐渐适应线上教学模式，传统中小学教育结合线上发展的趋势得到增强。另一方面，中小学学校对于学生课外网课学习的接受程度逐渐提高，未来在线教育在补充学生课内教学和课外辅导方面的应用有望进一步加强。

以上内容源自艾媒咨询发布《2020Q1中国中小学在线教育行业运行监测报告》，完整版共47页；限于公众号篇幅，故仅摘部分数据和观点，如有兴趣深入，移步报告中心官网下载。

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