超2000名游客滞留

传播隐匿、速度快！

北海紧急通知：所有人员暂停进出

从7月12日至7月18日24时，广西北海累计报告新冠肺炎感染者超700例。18日，广西新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会消息称，目前，北海疫情形势严峻复杂，正处于疫情应对关键期。广西此轮疫情，已波及北海、南宁、崇左、桂林等城市。国务院联防联控机制综合组赴广西工作组已深入北海市疫情防控一线，检查指导疫情防控工作。

北海7天内感染人数超700例
呈局部聚集和多点社区传播特征

北海此次疫情主要有三个特点：

• 呈现局部聚集和多点社区传播的特征，海城区和银海区为高发区域，合浦县和铁山港区呈现零星散发特征。

  
  

• 流调结果显示大部分感染者均与金癸市场存在关联，提示金癸市场是本次疫情的一个主要暴发和扩散点。

  
  

• 疫情传播速度快，传播隐匿。本次疫情由奥密克戎变异毒株BA.2.3引起，疫情暴发后6天内感染人数超500例。

2000多名游客滞留北海
当地成立旅游服务专班

疫情突发前，北海市各大景区游客、旅行社团队游客增幅较大，据悉，目前有2000多名游客滞留北海。针对滞留游客反映的问题，北海市成立了旅游服务专班，确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

• 对因疫情原因无法来北海旅游的客人，宾馆、酒店、民宿等必须无条件退款；对因疫情原因导致游客退订退款的，全市旅行社须无条件退订退款。

  
  

• 参与北海机场运营的11家航空公司全部同意为旅客零手续费办理退票手续。

  
  

• 北海市市场监管局明确，任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义拒绝履行疫情防控工作要求，必须无条件全额退款。

  
  

• 针对部分持黄码或红码、核酸检测结果未出的游客无法入住酒店这一问题，北海市旅游文体局告知游客处理程序，并积极协调酒店，在游客持有48小时核酸检测阴性证明且没有到过中高风险地区的情况下，允许入住指定酒店，确保游客妥善安置。

  
  

• 北海市在游客返程出口发放《温馨提示》，提醒游客提前主动向目的地社区报备，返程途中佩戴好口罩并持有48小时内核酸检测阴性证明；在抵达目的地后，积极配合当地疫情防控部门落实各项防疫和健康管理措施。

目前，滞留在北海的游客们情况如何？

滞留在北海的上海游客：
居家2个月后首次出游又被困
已囤够一周的菜

27岁的梁女士在上海从事金融行业，今年春季上海疫情期间，她按防疫要求于3月31日到6月1日居家。待疫情形势缓解，好不容易敢放心出来玩玩了，结果第一次旅游就在北海遇上了疫情。

梁女士是7月9日到的北海市，12日出现疫情后被滞留。“我计划得可好了，原来准备先到北海玩几天去桂林和阳朔，再坐飞机去海口，现在整个出行计划全都被打乱了。”梁女士抱怨说。

“现在海城区疫情比较严重，我的健康码已经红了，即便出门也没地方可去。”梁女士苦笑着说，她到北海后还没来得及上涠洲岛就发生了疫情，现在北海的各处场所都要求扫码，除了出门去做核酸，其他场所她都进不去。

附近的外卖几乎都停了，梁女士为了解决吃饭问题向民宿老板借了电磁炉等厨具，又跟老板沟通调换了一个有冰箱的房间，准备自己做饭。17日她非常幸运地赶在网店停售前下单买到了菜，在冰箱里囤了番茄、茄子、包菜、土豆等够吃一周的菜。

滞留在涠洲岛上的游客：
曾登上离岛船
海上漂了2小时又回到岛上

张女士向记者讲起了自己离岛的“困境”。就在7月17日当地发布通告这天，张女士接到最后一班船将带岛上游客离岛的通知，按要求登上了离岛的最后一班船。

就此，红星新闻记者7月18日致电北海市涠洲岛疫情防控热线，接线人员表示，目前依旧不能离岛和进岛，解封日期还没有确定，防疫政策将根据疫情情况动态调整。

滞留游客按所在区域风险等级

分类管理处置

7月17日，北海召开新冠肺炎疫情防控第五场新闻发布会。发布会通报，针对滞留游客反映的问题，北海及时成立旅游服务专班，全力开展服务和保障工作，确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

第一类是未到过中高风险地区、非密接、非次密接的，健康码为绿码的滞留游客，可携48小时核酸检测阴性证明，凭7月15日晚住宿证明（或其他可以证明其为游客的凭据）允许返程；

第二类是到过中高风险地区或为密接、次密接的，健康码为红码或黄码的游客，需严格按照北海的疫情防控要求，做好管控隔离工作，待符合返程要求后安排返程。

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来源：央视新闻、大众网·海报新闻、红星新闻、中国新闻社、文汇报、健康北海、海报新闻、央广网、

相关作者：贺辉 解强民 杨雨奇 吴阳 程祎晨等
编辑：柏林