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加码科技营销,助力银行区域分行数字化转型提速

腾讯广告 腾讯广告 2023-02-19

导语

进入2020年以来,新一轮的数字化浪潮迅速席卷各行各业。用户行为习惯与消费模式的快速变革,导致单一的“功能数字化”已经难以满足银行机构不断提高的实际需求。众多银行相继加速数字化转型进程,开放与外部平台的业务合作,迭代营销与运营模式,释放改革新动能,以推动业务整体提效。


近日,招商银行广州分行零售金融事业部莅临腾讯总部,并与腾讯广告、腾讯云团队就营销和科技的相关业务进行深入交流探讨。三方共同探讨了如何进一步推动数字化能力建设,以新模式开拓银行新业务增长点,激活科技营销新可能,同时搭建起合理的风险管控能力。



腾讯广告:品效结合助推协同增长


品牌建设:

让用户看得见,记得住,爱得上


随着银行产品、服务同质化加剧,品牌的重要性日益凸显。在新时期下,如何打造差异化品牌形象,提升年轻用户好感度,赢得客户心智认同已成为银行机构必须思考的问题。


腾讯生态内的社交、视频、音乐、游戏等产品的用户量级和活跃度,都已处于行业领先水平,通过跨平台传递品牌信息,释放优质流量价值,可助力银行业触达全景用户,提升品牌认知度和影响力。同时,腾讯新闻、腾讯视频等内容平台既拥有腾讯品牌公信力的加持,还可充分利用腾讯在文学、影视、体育、游戏、动漫等丰富的IP内容,帮助银行区域分行建立起与用户间的心智共鸣,打造兼具质感与权威的发声阵地。此外,银行机构可通过微信生态下的私域运营,以基于社交关系的裂变分享,进一步提升品牌声量,实现品牌“出圈”。



效果增长:

构建线上营销闭环,提升拓客实效


为助力银行加强本地零售业务推广效率,针对性解决分行区域网点拓客转化难点,腾讯广告结合精细化LBS区域定向技术、数据洞察能力与多种适配银行分行业务的转化链路,可提供“易城推”营销解决方案。通过与网点业务需求的紧密结合,构建“触客-留客-转化”的高效闭环,帮助银行区域分行精准覆盖区域内全量人群,锁定特定业务高潜人群,提高线索收集效率,提升效果转化。


(腾讯广告“易城推”广告链路示意)


腾讯云:科技创新铸就智慧金融


数据中台和AI应用:

风险管理与营销并行,护航数字化转型


在银行数字化转型过程中,必然需要有高效、可靠的数据中台支撑,以满足业务对大数据的存、管、用的实际需求。为此,腾讯云提供数据中台&AI应用解决方案,可帮助银行机构转化数据资产,构建数据规范、数据开发等流程,深挖数据价值,从而更好支持业务发展和创新。


通过腾讯云数据中台&AI应用解决方案,银行区域分行可以进一步加强对于数据智能能力的应用,以大数据平台为基础,风控数据应用为支撑,构建主动实时、高效智能的全流程、全渠道、全业务数字化风险管理平台,真正实现包括信贷风控、交易反欺诈、内部风控等在内的全智能风控。另外,通过对数据的分析和挖掘,也可以帮助银行分行完善产品转化预估模型,提升营销精准度。


树立行业标杆,引领数字化转型新方向


招商银行广州分行与腾讯广告、腾讯云在能力共建、深度数字化探索、业务合作范围等多方面的沟通探讨,为今后银行分支机构的业务突围提供了新的思路,也是腾讯在营销场景结合科技能力的创新尝试,表明了腾讯推动行业数字化转型的能力和信心。在未来区域分行数字化转型的道路上,腾讯期待能够与更多行业伙伴合作,充分发挥自身的资源与服务能力,放大“连接”基因优势,为合作伙伴的数字化能力建设提供有效助力。


后疫情时代下,数字化转型依然是银行机构发展的核心战略。不少区域银行快速转变思维理念,加强数字化能力建设,并已取得积极的成果。随着市场竞争加剧,以及全行业数字化进程的提速,数字化转型的成功与否将影响着区域银行能否保持自身优势、实现业务的破局增长。


腾讯将不断释放自身势能,助力区域银行加强科技营销,以品效协同的能力解决方案,帮助区域银行构建可量化、可追溯的科学营销链路,针对性解决区域营销痛点和难点,把握数字化转型机遇,撬动更广阔的想象空间。




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