暖心守沪｜多措并举！普陀这里防疫期间办事“不打烊”
3月20日，普陀区政务服务中心通告，根据当前疫情防控要求，自21日起前来大厅办理业务的人员需持48小时内核酸阴性证明。此前，政务服务中心已推出了“预约办事”举措，并加大了大厅消杀力度，最大限度保障市民办事环境安全有序。同时，防疫期间，普陀区政务服务中心还推出了“快递办”，大力推广“跨省通办”“线上办”，多措并举保障办事“不打烊”。
“没想到人滞留在江苏也能把上海的业务给办好，真的是太好了！”上海合雅瑞悦劳务派遣有限公司的经办人杨女士表示。近日，受疫情影响，身处江苏省盐城市的杨女士往返上海多有不便，但公司办理“劳务派遣年度经营情况报告”的时间期限已经临近，让杨女士犯了难。为此，她联系了普陀区政务服务中心，工作人员宽慰她，随着长三角“一网通办”和“跨省通办”的普及，即使人在江苏，也能为在上海的企业办理这项业务。
通过自助终端调用电子证照
按照工作人员的指导，杨女士来到了江苏省盐城市亭湖区的政务服务中心，通过自助终端调用电子证照和数据共享，办事所需要的营业执照、劳务派遣许可证等证照“全部免于提交”，申请表几乎全部通过“智能填表”完成，财务审计报告通过高拍仪上传。几分钟的自助操作便完成了整个事项的办理。杨女士称赞道，“原先需要实地办理的业务不仅跨省可以办理，而且省去了很多材料准备，甚至信息大都不用手动填写，实在太方便了！”
便捷的背后是普陀区政务服务中心以百姓办事体验为目标，持续提升长三角“一网通办”网上办理能力，推动更多事项跨省（域）“全程网办”和跨省（域）通办。中心先后与山东省、江苏省、云南省等29个市区县签订合作协议，通过解决跨地区系统对接、数据权限开放、网络环境支持等问题，推进自助终端“一体化”，实现一台自助终端可办理“跨省通办”政务事项。目前，共有297项事项可实现自助终端“跨省通办”，覆盖社会保障、健康医疗、市场监管等多个领域。普陀区政务服务中心相关负责人表示，接下来也将继续推进这项业务，实现综合自助终端在更多‘跨省通办’合作地区政务服务大厅覆盖，让群众和企业享受到更好的办事体验。
防疫期间，政务服务中心积极推进、倡导“线上办”“快递办”等多种“非接触式”办理模式，致力于在满足企业、群众办事需求的同时，减少人员聚集、阻断疫情传播。“线上办”在PC端和移动端都可以操作。在PC端，企业或个人可以登录“一网通办”普陀频道（https://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/region/SH00PT），在搜索栏搜索相关办理事项，根据办事指南申报材料清单准备申报材料，通过点击“立即办理”，按照页面提示操作办理。如有疑问还可以根据页面上的咨询方式致电咨询。在移动端则可以下载并安装“随申办”APP，或进入微信、支付宝“随申办”小程序，注册登录后根据自身需求进入相应服务栏目。
如需提交纸质材料或领取实体结果证照，也可以通过“快递办”代替线下办理。只需手机扫描二维码，或在线预审通过后或办件提交后，至“一网通办”统一物流平台的办件查询，选择寄递服务即可下单。快递人员收到信息后将上门收取材料，将材料送到指定办理点，由办理业务部门工作人员收到材料后进行审批。如需结果证照寄送，也可通过线上下单，由快递人员送件上门签收。
可扫描以上二维码下单
“一网通办”页面点击“查物流”进入统一物流平台
从“跨省通办”到“线上办”“快递办”，在这背后是区政务服务中心对于创新举措的不断探索与保障市民办事安全、便捷、顺利的积极实践。
记者：熊迎
编辑：叶嘉诚
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