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今，几乎所有的品牌都面临着一个共同的挑战，那就是不得不接受数字化。

它已经由不得企业选择性地去主动拥抱，因为用户已经先你一步习惯了数字化的消费方式，这就逼得你不得不加快进程、硬着头皮去接受挑战。

“互联网+”带来的日新月异的改变正在颠覆传统的商业模式。

以前，品牌只要专心做好产品，自然会吸引消费者前来购买。

而现在，用户的行为习惯和消费场景发生了翻天覆地的变化，商业模式已经从“以产品为中心”进化到了“以用户为中心”。

站在行业的风口，如何以数字化为抓手进行全渠道融合，搭建会员体系，运营私域流量，才是新时代下品牌需要思考的问题。

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奢侈品 V.S. 数字化

最典型的例子恐怕就是奢侈品行业了：

Prada、Cartier、KENZO、GIorgio Armani等多个奢侈品牌已经悄然登陆头部电商并开设微信公众号，LV更是敢于尝鲜，在小红书上开启直播带货，进行流量收割。

就算是线下门店的消费，也有越来越多的柜台导购开始向你索要微信，有意识地开始蓄水自己门店的私域流量。

在用户习惯和消费场景的变迁下，就连一贯高冷地坚持“创造社交距离”的奢侈品牌都已经试着把特权体验线上化、会员运营数字化，其他品牌又有什么理由相信自己能够在不思进取的同时又屹立不倒呢？

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明星“下海”

另一个热点现象就是明星纷纷“下海”进行直播带货。

早在几年前，李湘就开了直播带货的先河。这一举动在当时还很不能被理解，大家总觉得明星把自己降格成了网红。

然而这一“先见之明”在之后的一段时间，被众明星们纷纷效仿：

• 柳岩在快手的直播创造了3小时1500万的销售奇迹

• 天王郭富城直播推销洗发水，5秒钟卖出16万瓶

• 罗胖罗永浩的第一场直播带货，官宣销售额超1.1亿元

• 刘涛在阿里巴巴的首场直播观看人数突破2100万，交易额高达1.48亿
  

这一个个惊人数字的背后，正是由消费者数字化这一大趋势在做支撑。

如何将明星/KOL的粉丝流量变现，也是品牌做私域蓄水、会员运营的关键一环。

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疫情危机

消费者数字化的进程迫在眉睫，用户管理和营销方式都该做出相应的改变，企业的应对速度通常决定了最终的成败。

2020年上半年的疫情就是一个最严酷的考验。

消费者们宅家不出，线下实体不可避免地受到致命性的打击。

在租房成本、人工成本、管理成本等的压力之下，如果品牌没有培育过“私域流量”，或者没有及时地进行“会员数字化”升级，那么这个品牌很可能就此倒下。

每一次商业逻辑的变革都会有一批新兴品牌崭露头角，也会有一批应对不及时的品牌淘汰出局。

在日新月异的商业浪潮中，如何保持屹立不倒，进而脱颖而出，无疑是各品牌的一门必修课。

为此，智简会员俱乐部出版了第一本会刊：《智简私域运营白皮书》，多达100页+的实战性内容，其中包括：

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