傅毅：用友云四大变革六大模式赋能中国企业
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回顾历史发展长河，每一次新技术、新模式的出现，都引领了行业的变革和产业重构。在当前云计算、大数据、移动互联网等新一代IT技术高速发展下，产业也处在变革与重构中，用友云通过社会化云服务赋能中国企业，在产业变革浪潮中更进一步。
用友云如何赋能中国企业？用友云是集合数据/内容、业务服务、交易和工具一体化的企业云服务，通过聚合用友、生态服务商、用户/社群等多方提供的平台服务、公共基础服务、领域服务、行业服务、定制化服务，聚焦社交化协同、全员营销、全员共享服务、智能产业链、智能财务/金融服务以及社会化商业生态六大运营服务模式，帮助企业组织变革、商业变革、财务变革、IT变革，赋能中国企业敏经营、轻管理、简IT，从而实现增长收入、降低成本、提高效率、控制风险的商业价值。
企业互联网化三大目标
在新一代IT技术的发展推动下，商业场景进入新的阶段。企业经营关注重点从内部管理扩展到外部连接与运营，企业信息化从内部扩展到企业间、产业链及与最终消费者的连接。企业所关注的资源，从自身资源转变为产业链上下游资源、用户资源，甚至是全球资源。
社会化商业带来的连接、协同、共享和数据价值，推动着中国企业业务创新、管理变革和IT简便化。在社会化商业背景下，产业链中涉及到的所有环节都将实现连接。并且，在以交易为核心的场景化服务中，企业所有业务系统都相互融合，打通企业业务相关的所有数据，打破了组织、资源、流程、系统甚至技术等各种边界，实现产业链级的协同，和财务、人力、设备、产能、库存等企业资源的产业共享、全球化共享。
敏经营、轻管理、简IT，是中国企业互联网转型升级的三大目标。敏经营，即业务创新，实现高效、互联网化的业务经营，比如借助社交平台进行营销，通过电子商务模式进行销售和采购；轻管理，即管理变革，其关键词是扁平与共享，组织扁平、流程扁平、决策扁平，管理过程透明化、共享化，从而让管理更高效、便捷；简IT，即IT简便化，基于云计算按需使用、按用付费、随时随地使用，企业IT实现轻简。
实际上，敏经营、轻管理、简IT一直是企业信息化的目标，但过去受限于技术水平，只能实现企业内部管理、局部业务的赋能，随着云计算、大数据、移动互联网等新一代IT技术的发展，打破了计算边界、管理边界、资源边界，使经营一体化、管理扁平化、IT云化的落地可以更加彻底。
用友云，赋能中国企业
在ERP管理软件阶段，企业向ERP转型时经历了打破部门间信息化隔阂，实现企业级信息化，经历了巨大的变革。现在，在云服务阶段，企业将与互联网相融合，彻底互联网化从而成为互联网企业，所经历的变革力度将会更大。当前，企业转型升级已经成为共识，对敏经营、轻管理、简IT的目标也相对明确，然而如何实现这三大目标，却一直欠缺方法和落地路径，因此企业需要互联网化的方法和落地路径。
通过提供四大咨询/方法、聚焦六大运营模式，助力企业实现三大目标，进而实现四大商业价值，是为用友云赋能中国企业的价值地图。
▌四大变革
四大变革即组织变革、商业变革、财务变革、IT变革。组织变革，互联网公司的典型特征是组织随需应变于业务，业务需要灵活的组织落地，因此企业从设计上要将组织与业务相结合。组织变革包含四大方向：一是实现彻底扁平化；二是连接上下游伙伴和最终消费者；三是虚拟化组织，实现员工、伙伴以及用户之间的任意组合，推动组织创新和内容共享；四是服务化组织变革，即通过共享服务模式满足相关组织和人员的共同需求，比如财务共享、人力共享、销售共享等。
商业变革便是企业选择最佳商业模式。自建商城还是第三方商城？社区服务模式还是渠道运营模式？直销还是分销？O2O还是C2B？……面对异常丰富的商业场景，企业到底采用哪种商业模式？但简而言之，商业变革的方向依然是互联网化，其重点在于所有商业直接触达客户、渠道，共享并服务于客户、渠道。
财务变革的重点实现以交易为核心的场景化、一体化服务，打穿支付、记账、发票、预算管理等等环节。以差旅举例，以前出差报销的流程往往是员工先垫付，而后贴票、审批、纸质发票传递、财务付款，完成报销流程；现在出差的商旅服务、电子发票、财务数据等被以差旅场景为核心一体化整合，员工从出差申请、预订、发票录入到财务结算，全部在线上一体化完成，大大提高财务效率并控制差旅成本。
组织变革、商业变革、财务变革后，作为支撑的企业IT同样需要变革，保证企业管理、业务的有效落地和运转。
▌六大模式
明确方式方法之后，变革如何真正落地？用友云基于多年企业服务经验，将云服务进行整合，形成了标准化的方案和模式，并在提供企业互联网化工具的同时，提供运营服务，帮助企业将业务真正经营起来。用友云认为，企业互联网化最为普遍、最为核心的六大模式是：
社交化协同，通过协同平台、移动办公平台、社交平台、通讯平台，帮助企业构建扁平、实时、直接的工作协同模式，支撑组织变革；
全员营销，通过社交化激活员工、伙伴、消费者等环节的营销力量，使之成为营销和服务伙伴；
全员共享服务，将财务、人力等服务实现共享，为员工提供更好的服务；
智能产业链，通过打通上下游企业以及最终消费者等全产业链环节，实现设备数据、商品数据、订单数据、交易数据的深度连接，使之更加自动化、一体化，进一步实现协同制造、协同生产、协同采购、协同销售、协同配送；进而支持C2B、C2M、3D打印等先进生产交付方式。
智能财务/金融服务，基于用友云构建财务与金融服务，一体化贯穿采购、销售，收款、付款、报销、融投资、信贷等等环节；
社会化商业新生态，实现用友云服务的产业链级/行业共享，支撑如地方政府、集团企业等核心企业或组织，借助用友云运营自身生态，建立社会化商业“专属平台”。
基于用友云，企业能够直连最终用户，通过客户导向、数据驱动的智能制造；连接全球资源的智慧采购；场景化、数据化、泛在化的企业金融服务，以及业务、金融、IT一体化的行业平台，实现业务创新。
在用友云的帮助下，通过社交和协同服务，企业组织将变得更加扁平，帮助企业实现即时沟通，让信息透明、知识共享以及高效工作协同；通过财务、HR、IT等共享服务，帮助企业从延时模式走向实时的企业运营。因此，企业管理可以在原来标准化的基础上，实现精细化，进而实现管理智能化。
另外，用友云基于公有云服务的价值和特性，通过按需使用和付费，使企业在IT资源上的一次性投资和浪费大幅减少。企业无需购买服务器，无需运维系统，也无需规模化的IT团队，企业应用服务的投入同样大幅降低，并且更为便捷。
用友云市场，企业服务都在这
此外，作为用友云聚合企业服务的主要承载，用友云市场致力于建设成为中国最大的企业应用服务市场。面向200万+客户和5000万+用户，用友云市场是用友所有云产品的的统一入口；面向伙伴，用友云市场是所有伙伴产品连接客户经营服务的入口。
在用友云市场，企业客户可以实现企业级应用及服务一站式购买，生态伙伴可以便捷获取线上市场拓展及线下专业服务、多边协作的生态系统、与用友核心产品深度整合等生态合作形态。
具体来讲，用友云的核心组成部分，旨在联合8类伙伴，向企业客户提供全方位的一站式服务：
用友云平台伙伴，即基于用友云平台提供支撑应用构建的PaaS服务厂商；
企业应用服务伙伴，提供公有云企业SaaS产品及服务的厂商；
业务服务伙伴，向企业客户提供基于云服务应用的业务外包及运营服务厂商；
安全服务伙伴，向企业提供针对行业或管理领域安全服务的厂商；
知识服务伙伴，向企业客户提供基于知识内容和解决方案的厂商云解决方案伙伴，向企业提供针对行业或管理领域“软件+云”整合应用服务的厂商；
专有云应用服务伙伴，即基于云服务器，提供即开即用独立软件产品的厂商；
数据服务伙伴，向企业客户以API、组件仓库方式发布数据服务的厂商。
目前，包括360企业安全、百度AI、金山办公、网易企业邮箱、滴滴易企行、公司宝等共100多家企业云服务伙伴已经成功入驻用友云市场，共同赋能中国企业；长安汽车、中信集团、世纪金源、南孚电池、中国石油、泸州老窖等众多中国企业，基于用友云实现了业务创新、管理变革、IT简便化。
作者│用友网络副总裁、云市场事业部总经理傅毅
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