网上卖房成“网红”，恒大做对了什么
“在现状面前，你可以自我感觉是一个受害者，但你也可以看到有待征服的挑战和机遇……选择后者吧，痛苦和悔恨不能让你去‘赢’。”
疫情之下，当全世界都在悼念“全球第一CEO”、通用电器前董事长兼CEO杰克·韦尔奇时，重读他在著作《赢》中写下的一段话，意味深长。
新冠肺炎疫情给很多行业造成了冲击。面对困境，是继续当“受害者”，还是勇敢去“赢”？恒大集团选择了后者。
恒大集团刚刚发布2月份的“成绩单”：自2月中旬以来，已实现网上认购总套数99141套，优惠后房屋总价值1026.7亿元。根据克而瑞的统计，恒大集团2月销售额达470亿元，居行业首位。
提前引爆“延后的需求”
每次危机都是一面镜子，能照出企业的应变能力和变革勇气。
此次疫情，对房产行业而言，受冲击最大的当属销售端，但客户需求并没有消失，只是因不能到线下售楼中心、不能看样板房而延后。
线下暂时行不通，能不能转战线上？
经过多年发展，电商模式已深入人心，但以往，很多房企过于依赖线下渠道，网上卖房一直不温不火。
特殊时期，谁有勇气变革，谁敢去啃“硬骨头”，谁就有可能在“危”中寻到“机”。
恒大集团率先谋变，充分考虑到消费者在非常时期的购房困难，全面升级线上营销模式，推出网上卖房新举措，让因意外而延后的购房需求提前释放。
针对购房者看不到实房怕买错的“痛点”，恒大集团通过VR技术，实现网上全景看房、选房、购房一站式服务，所有信息在网上均可一键知晓，十分方便。
面对危机，率先实现销售模式转型升级并快速构建全流程线上服务，对一家企业的应变能力、组织能力、营销能力是极大的考验。正如许家印所说，“越是市场不好的时候，越能展现恒大的功底”。
让利狂欢，你还不“抄底”？
“在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪。”这是知名投资家巴菲特的名言。
受市场大势影响，眼下楼市正处于价格相对“低洼期”，对于刚需群体来说，或许是一次不错的机会。
恒大集团精准把握这一心理，顺势而为，推出了“骨折式”的优惠政策。此举瞬间燃爆全国，受到市场热捧。
进入3月，恒大集团决定乘胜追击，持续全力推动网上卖房，还推出了“奖励+折扣”的优惠组合拳。
奖励政策：
认购定金降至3000元。若本人购买，3000元定金转房款，总房价减4万元，再享99折；若推荐他人购买，可获3.5万元现金+1%佣金，定金全退；若在第三方购买，定金返还，额外获3000元补偿金。
此外，如预定房源5月10日前未成功售出，定金返还，无任何损失；如期间有邀请新客户看房，可获最高奖励300元，等于保底赚10%。
折扣政策：
对真正有购房需求的消费者而言，此时无疑是“上车”的良机，毕竟恒大集团此次网上卖房的折扣力度可谓“下血本”：不仅在全国所有楼盘大举“78折”大旗，更追加恒房通推荐97折的额外福利。
此外，根据楼宇去化率、不同付款方式等还可享不同折扣，如一次性付款享受93折、常规按揭95折；单栋楼去化率达到90%的，可再享受94折。
以价值100万元房源为例，假设通过“恒房通”购买，且所在楼栋去化率90%以上，采用常规按揭付款方式，最终折扣将低至67折，加上自购减4万元房款，最终成交价仅约63万元，算上各种优惠相当于打了63折。
买贵补差价，买错可退房
房子作为大宗交易商品，购置一套动辄需要百万元。因此，购房者买房最大的顾虑就是怕买贵、怕买错。
即便恒大集团如此大手笔让利，有些购房者可能还会担心：就算价格再低，买完之后房价继续跌怎么办？万一在网上没看好房型，不满意怎么办？
恒大集团的聪明之处就在于提前洞悉了人们的“痛点”，给了购房者两颗“定心丸”：一是最低价保护，买的房子如果降价可以获补差价；二是无理由退房，办理入住手续前均可退房。
买贵可获补差价，买错可无理由退房。恒大集团推出的“最低价保障”及“无理由退房”两大兜底政策，为客户承担了所有购房风险。
正如没有无缘无故的爱一样，商业世界也没有无缘无故的“网红”。恒大集团网上卖房火爆，究竟做对了什么？
或许，可以从杰克·韦尔奇另一本著作《商业的本质》中找到答案：“当谈到渠道的时候，要考虑的问题并不是‘我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望’，而是‘我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品’。”
记者丨何辉
编辑丨蒋李 吴玲
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