高效表达情感 聊天俏皮灵动的“通话膨胀”

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B站UP主“云社_”制作的视频《论当今的通话膨胀》，将“通话膨胀”这种语言现象编进了相声段子中，借鲁迅先生的漫画形象，调侃语言表达的“超发与贬值”。二十世纪前半叶，著名社会学家李安宅写下一篇题为《论语言的通货膨胀》的文章。他认为，如同货币与其真实财富不匹配而生的通货膨胀，语言和语言的思想、情感的不匹配，就是语言的通胀。可以看到，当下流行的“通话膨胀”也属于语言通胀的一类，即语言所代表的含义失去了其原本具有的表达力度，字数和情绪也超过其本身，呈现冗余之态。膨胀的语言一旦被滥用，还会导致信息理解错位。如网络上所说的“很好吃”“太便宜”可能只是还行的程度，“好吃到哭”“爆炸优惠”才是真的好吃、便宜。

越来越多的“网生代”以“哈”的数量来表达笑的程度。形容一件事好笑，从前只发“哈哈”，现在，“哈哈”成了敷衍，“哈哈哈哈哈哈笑到头掉、笑不活了”才更像是真情流露。这种现象阐释出在当下的互联网语言表达过程中，表达的面值越来越大，表达本身却越来越匮乏的现状。有网民将这种语言现象概括为泛娱乐化导致的语言夸张过度问题。　

“通话膨胀”的流行在语言学研究中有迹可循。华东师范大学中文系徐默凡副教授认为，认知语言学“象似性原理”中有一种“重叠象似性”现象，即语言形式的重叠和语义内容的数量变化有关。在正常词义表达中，也有类似的“通话膨胀”现象，如“干干净净、明明白白、高高兴兴”等，均是用叠词来表意程度。在虚拟的网络世界，大众无法看到说话人的真实表情和体态，增加汉字、标点的数量，反而成为一种更为形象、方便的表达方式。笔者认为，“通话膨胀”的流行正是在这种潜移默化环境中逐渐扎牢的。

与传统“重叠象似性”现象不同的是，一连串表达震惊的感叹号、表示疑惑的问号在网络时代开始成群结队出现。如在自媒体的标题里，少于两个叹号都无法显示出新闻的突发性。网民的日常交流中，非要打出一连串“！”才能展现出震惊，而一连串“？”则展现出对于一些迷惑操作的费解和反讽。对一些使用者而言，这类“通话膨胀”可以帮助他们高效地表达情感，让聊天内容显得俏皮灵动、充满趣味。反过来想，如果没有将语言表达极度夸张化的“玩梗”心态，每天身处高密度信息轰炸下的现代人情感阈值如此之高，又怎么能在一两个“哈”字中感受到快乐？同样，只用一个感叹号来表示突发的爆炸新闻，想必也难以让广大网民迅速产生阅读欲望。

所以，网民通过对“通话膨胀”的跟风使用，获得了最低成本、最高效率的同频交流，不至于被飞速迭代的网络快车甩下。此外，网络聊天一定程度上缺少了说话场景的支撑，消息更容易被误读。网民借助不断叠加的文字符号代替说话交流中的语气、声调，来精准传达一段话的情绪，这样才更容易理解线上相互间沟通的表意。

“玩梗”固然有趣，但并非万物皆可成梗。正如相声视频《论当今的通话膨胀》对“通话膨胀”的调侃态度，抨击这种现象造成语言表达的单薄和肤浅。华东师范大学中文系倪文尖副教授用“语义磨损”来表达他对这种现象的担忧，指的是词语使用时的意义与词典义相比程度的弱化。当极致夸张、语不惊人死不休成为“网生代”的日常习惯，一股脑儿地钻进这些花里胡哨的丰富表达里，磨损透支的就是表达者的信用。对此，红网评论文章表示，膨胀化的言语表达不仅没有使人们的情绪得以真正的显现，反而暴露出其语言的极度匮乏，本应情绪充沛的心灵也成为了一片荒芜的废土。

语言学家吕叔湘在1947年出版的《中国文法要略》中提到一些表示程度的副词，如“很、怪、太”等，用久了会失去锋芒，似乎已一语成谶。在豆瓣，有一个文字失语者互助联盟小组，网民聚集在此就是为了尽量避免陷入网络表达的不良习惯，他们在小组里思考如何用书面化的文字传递意义。或许，致力改变“通话膨胀”现状，让感受和思考回归理性表达，才是当下网民的殷殷期盼。

作者：人民网舆情数据中心主任舆情分析师 刘衍 

编辑：武昊璇 | 责编:  王晓彤 刘鹏飞