2023年12月26日，汕汕高铁开通运营，至今年1月26日，迎来开通运营“满月”，交出亮眼成绩单——迎送旅客32.6万人次，汕头南站最高单日发送旅客超5000人次。昨天，汕汕高铁也迎来开通后首个春运，每天开行列车48趟。

△春运首日，汕头南站迎来返乡的旅客。

客流稳步提升，展示亮眼成绩单

作为粤东首条设计时速350公里的高速铁路，汕汕高铁与广汕高铁连通，不仅为旅客提供多层次出行选择，而且成为粤东地区加快融入粤港澳大湾区的重要铁路通道。

开通运营初期，汕汕高铁每天从汕头南站始发终到动车组列车19对。开通满月，汕汕高铁累计旅客到发量32.6万人次，其中发送人数14.9万人次，日均4600余人次；到达人数17.7万人次，日均5500余人次。汕头南站最高单日发送旅客超5000人次，最高单日到达旅客超5200人次。

汕汕高铁开通运营以来，带动旅客到沿线城市观赏美景、品尝美食。旅客林先生从深圳到汕头南站，他说，现在到汕头很方便，这次提前做好旅游攻略，打算游南澳吃海鲜，到汕头东海岸新城散散步、观海听涛，再去小公园打卡，在镇邦美食街品尝各类潮汕美食。

汕汕高铁致力于让旅客出行体验更美好，沿线大部分车站采用检票验票一体的服务模式，简化实名验证的流程，采取先进站过安全检查，再实名验证查验的方式，极大地提高了旅客进站的效率。为应对周末大客流，汕头南站安排了一条安检快速通道，旅客进站后，可以迅速通过安全检查，再快速地通过检票闸机通道，一条龙式的服务，让旅客进站上车更加顺畅。

△汕头南站实行验票检票一体，提高旅客进站速度。

开通运营以来，汕汕高铁沿线各车站积极承接旅客线上线下服务，提前联系确认线上重点旅客工单，做好服务准备及现场服务工作；线下现场工作人员加强候车室巡视，及时发现重点旅客提供服务。加强与车上工作人员沟通，及时为到达重点旅客提供轮椅推送和盲人引导出行服务工作。开通运营以来，汕汕高铁各站共服务重点旅客出行62人次。

迎来首个春运，开行列车48趟

随着一年一度春运的到来，汕汕高铁各站提前营造节日气氛，汕头南站工作人员贴福字、挂中国结和红灯笼，把候车室装扮得喜庆热烈，热情欢迎旅客候乘，让旅客提前感受欢乐年味。

2024年春运从1月26日开始，至3月5日结束，共40天。春运期间，汕汕高铁增加运能运力，每天开行列车48趟，较春运前增加10趟。汕汕高铁节前客流以到达为主，节后客流以发送为主，到达客流高峰预计出现在2月3日至8日，发送客流高峰预计出现在2月14日至17日。

春运期间，汕汕高铁各站建立应急工作机制，根据客流量变化，加开安检通道和验证检票通道，确保旅客出行顺畅。汕头南站实行验票检票一体，提高旅客进站速度，并组织党团员突击队，加强旅客集中达到时段的客流组织，发挥急客通道的作用，让旅客一路畅行。汕汕高铁各站所在市县共青团组织青年志愿者，到车站候车室和进出站通道，与车站工作人员一道，扶老携幼、解答咨询、引导乘车，让春运旅客出行更加平安有序温馨。

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