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女性成为家庭防疫主力军,“她们”带火了哪些消费新热点?

 

从追求性价比到更好品牌、更好设计、更好 体验、更好服务,甚至更环保、更有责任的消费,女性在消费升级的进程中发挥着越来越重要的作用。


来源:钛媒体

三八女神节,各电商平台纷纷推出优惠促销活动,疫情下的三八节成为历年以来规模最大的活动。


而在正式活动开场前,也有多个机构发布了不同角度的报告,试图勾画当下女性的消费习惯及偏好。


当今社会,女性在家庭及社会上的地位都越来越不容忽视。她们中的很大一部分都是家庭财政大权的掌控者,也是社会消费的主力军,因此,她们的消费习惯也具有极强的代表性与研究价值。


日前,京东大数据研究院发布《2020女性消费趋势报告》,我们可以从中看到,疫情中的女性,是如此坚强勇敢。这些日子,大部分人的主要任务就是好好宅在家里,但是同样“宅家”的她们,在这场疫情中撑起了一个家。


从时间上看,疫情舆情早期相关商品男女比例与全站平均水平接近,男性购物占比略高;疫情舆情1月中下旬爆发后,女性消费占比呈现强增长。一旦疫情明确,女性就迅速开始采购口罩等商品,女性已经成为了家庭健康的“守望者”。


相对于其他年龄与职业的女性,16-35岁、白领、高知的中高收入女性更为“敏感”,与此同时,重庆、江西、福建等省市消费了更多的消毒及防护类商品。关注与疫情舆情相关商品,防护类、消毒类商品的成交额暴增,除了口罩、手套、消毒液等防疫护理产品,中成药也成为消费热点,藿香正气女性同比增幅316%,莲花清瘟25%。


疫情期间,“居家型”女性十分关注家人伙食和身体健康,也因此,她们的消费促使猪牛羊肉、禽肉蛋品、保健器械、电烤箱等商品成交额高速增长。


更加关注品牌与评价,

健康消费成为新热点


当我们消费了一件商品,对商品总会有自己的感受,而这些感受往往成为之后的消费者用以参考的点。当代女性在参考的时候,会关注商品的哪些方面?



京东大数据显示,2019年,商品体验相关评价词增量快,女性关注饮食类商品的味道及健康感,也关注用品类商品的应用体验——是否能让她们感受愉悦,成为关注重点。在打造“颜值”上最舍得花钱的来自18-25岁的年轻女孩,她们有的在经历着美好的大学时光,离开千篇一律校服时代, 初步形成着自我的美丽风格;有的刚刚步入职场,在新的社会环境中成长。她们有着“只买对的”的个性化消费观念,这让她们相比促销,更加关注的是商品的评价信息。


同时,有超过60%的新增热门搜索词与品牌直接相关,品牌搜索词从3C和家电等“高值商品”品类,向美妆护肤及食品等快消品品类扩散。



京东大数据显示,“撸铁女孩”占比增多,她们在锻炼的同时,也不忘购买护具。而在具体的运动形式上,“多样化”是关键词,无氧、打球、跳操等都受到她们的青睐。当然,我们也可以发现,随着更多适合女性的商品投入市场,这些品类的女性消费占比将持续提升。



为了健康,不只是要运动,还要做好健康管理,“防患于未然”的女性消费者会主动对自己的健康进行管控,同时追逐完美状态自我塑造。这也使得健康消费持续增长,比如抗氧化、补气养血等商品热销,就是一个鲜明的表现。


分期订单金额同比增长246.4%,

24期免息“一天一杯奶茶钱”


21世纪进入20代,“女性经济”快速崛起,数据显示,52.4%的已婚女性认为自己的收入水平和配偶相当或相近。而随着人们消费理念的进化,分期付款已经成了当代年轻人热衷的消费方式。


据苏宁大数据显示,女性使用任性付分期订单占比由去年26%,提升至39.4%; 分期订单金额同比则增长246.4%。另外值得一提的是,本次苏宁24期免息焕新节,女性使用任性付享受免息订单96.4%,明显高于男性用户,属于天生的能花会花小能手。


除了必不能少的护肤品、化妆品以外,女性购买游戏类产品比例上升了240%,据悉,活动期间使用任性付购买swich,24期免息一天只需4.03元,难怪剁手停不下来。


此外,女性在做都市丽人的同时也不忘照顾好家人,数据显示,使用苏宁任性付为家人投保的人群中,女性占比66%。“一天一杯奶茶钱”的消费方式已然渗透到人们生活的方方面面。


不止物质,精神与情感需求同样重要


吃的用的商品,我们看得见摸得到,但是那些看不见摸不到的东西同样重要。在物质上得到满足之后,精神与情感的需求便凸显出来。


为了获得“情感陪伴”而进行消费成为很多人的选择,尤其是年轻女孩们,不再满足于“云吸猫”、“云吸狗”,而是家里开始都有了萌宠等人哄,养了就是认真的,她们也重视宠物相关服务。女性在宠物服务整体人均消费金额同比增幅达182%,为了给宠物家人带来更好的陪伴,医疗、驱虫、护理等消费也在增加。



当代女性承担的社会角色越来越复杂,许多女性对自己也有着更高的要求,她们愿意为此而不断学习。京东大数据显示,童书、育儿和时尚类等书籍女性成交额占比高,其中电子通信及摄影等专业书籍占比增速快,可见,不少女性阅读正是为了自我充电。


上海姑娘消费领跑,

下沉市场女性消费潜力巨大


消费水平的高低受到经济发展水平的影响,消费水平的高低也可以一定程度反映出当地的经济发展水平。京东大数据显示,女性消费TOP10省市分别是广东、北京、江苏、上海、四川、山东、河北、浙江、湖北、辽宁,领跑者是粤京苏,都是经济实力比较强的省市。而身在金融中心的上海姑娘们人均消费领跑。


此外,京东大数据显示,女性消费占比TOP5省市分别是北京、辽宁、天津、黑龙江和吉林,女性消费占比增幅TOP5省市分别是黑龙江、辽宁、广东、吉林和内蒙古,来自东三省的女性不仅消费占比高,而且具有持续性,可以说是消费的一把好手。



总体来说,一线市场的女性消费保有量高,二线到六线市场女性消费占比均有提升,地域经济发展为女性消费带来的差异仍然存在,但是差异也逐渐越来越小。更多元更个性化的新生代女性群体成为消费主力军,下沉新兴市场的女性消费潜力大。


女性承担着社会多重角色,在成长的过程中,为自己、为宝宝、为家人的购物 都将进一步全面化和精细化,选购适合的商品,线上消费规模将持续扩大。女性在消费中扮演的多重角色中,除了一如既往的妻子、母亲、女儿,对自身的关注和提升越来越 显著。同时,她们也是中国遍布城乡高质量消费的引领者,从追求性价比到更好品牌、更好设计、更好 体验、更好服务,甚至更环保、更有责任的消费,女性在消费升级的进程中发挥着越来越重要的作用。


说到这里,对于新时代女性消费的特色,你大概也会有一个比较直观的感受:多元、丰富的消费观,不同线级城市之间的消费差异越来越小,支撑起“她力量”的,正是这样子一个个有着自己消费观与消费特色女性形象。


性价比消费成主流


很长一段时间内,女性“精打细算积蓄未来”的特质曾被一些男性片面曲解,但近期中国妇女报、中国妇女网联合拼多多新消费研究院共同发布的一份报告为她们正了名。报告认为,精打细算是一种对消费、对个人及家庭财务的理性控制,本质上也是一种投资和财务规划,而一二线城市女性近年来更追求“性价比消费”,正告别盲目追求大名牌,而是追求“买得不贵,用得实惠”。


“都市女性反而更看重性价比,七成女性消费者会邀请朋友一起拼团购买”,通过对平台5.36亿消费者的消费数据分析和问卷调研,这份名为《新电商平台上的女性》的数据报告指出,在网上,93%的女性用户曾有主动分享商品给好友以共同拼团的行为;近五成女性消费者将性价比列为购物的第一考虑因素。



具体而言,女性消费者中有48%的人购物主要考虑因素为“性价比”,当把范围缩小到一线城市女性消费者时,这一比例上升到了54%。报告认为,女性消费者对自己的购物行为有着清醒的区分。对于刚需性购物,目的非常明确,无论是国内品牌,还是外国品牌,要求的第一位都是物有所值、产品品质好。另一方面,对于偶然性购物,预期就是“低价买开心”。


移动互联网的普及让商品信息变得透明通畅,女性消费者的消费购物也更加理性,特别是一线城市女性消费者从盲目追求名牌、奢侈品,过渡到了关注商品本身的价值和价格。这样的需求与新电商追求的“持续平价有好货”的模式高度契合。与此同时,承担了更多家庭、社会职责的一线城市女性消费者往往时间有限,随着平价水果蔬菜在新电商平台实现稳定供应,她们也将日常生活的采买转移到新电商平台。


值得一提的是,在新电商时代,由于购物渠道和购物方式逐渐趋同,城乡女性的消费观念、消费习惯的差异也正在减小。从调研中可以发现,现在不论女性消费者身在哪里,都共享对水果蔬菜、美妆个护、日用百货商品的爱。


报告也发现,移动互联网时代的各个城市的女性消费者,都更愿意与熟识的好友“拼团购物”。数据显示,93%的女性用户曾有主动分享商品给好友以共同拼团的行为。即使是在忙碌的一线城市,也有四成的女性消费者会邀请好友一起“云逛街”——拼单购物。



另外,报告也注意到,近年来,随着90后走入职场实现经济独立,90后女性消费者也成为了新电商平台消费购物的主力人群,占比超过五成。相比前人,这部分女性一方面更加独立,也更注重自己的需求,有着很强的“悦己”消费观念;另一方面,90后女性从小就有“打折季”“商家优惠券”等概念,不论是买喜爱的包包,还是买几元钱的水果,都有着清晰的目标考虑和不花冤枉钱的计算。


因此,90后年轻女性消费者购买的商品主要集中在美妆个护、日用百货、食品零食、鞋服女装等类目。她们也是拼多多“百亿补贴”活动下商品购买的主力军,占到该入口女性全部用户的67%。值得一提的是,报告指出,在新电商平台90后女性店铺主占到了全平台女性店铺主的35%,并保持着高速的增长。这也说明,90后女性消费者不仅在新电商上平台明智消费,也存在依托新电商平台创造事业的其他可能。


数据显示,在拼多多平台的活跃消费者中,65.3%为女性。报告认为,这一数据意味着女性仍然是家庭消费的主力军,是家庭购物决策的主导者。这也意味着相比男性,女性在家庭消费、投资等财务工作上承担了更多的责任。像拼多多一样的新电商平台,也满足了独立新女性在“性价比”上的需求。


“女性的精打细算是一种对消费、对个人及家庭财务的理性控制”,报告认为,其本质上是一种投资和财务规划,需要大量的精力和脑力投入,因而报告最后呼吁,公众应当重视女性在家庭维护工作上的付出。


(本文首发钛媒体App,作者丨赫婧 石万佳)


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