从快递大亨到旅游传奇，谁才是全球旅行行家？

在西部故事中崛起

1850年代，是美洲大陆上的拓荒年代，东海岸与西海岸之间的人口、财富大转移持续了将近一个世纪。在这个时代，运输建设是淘金、枪战、巫毒故事幕后的真正主旋律。保证这场大开发成功的，正是各种交通设施和物流企业。

然而此时铁路泡沫时代还没有到来，汽车的性能也不算可靠。一批专业的物流公司由此诞生，为客户提供精确准时的服务以换取报酬。然而除了大城市之间有铁路可资利用外，在大多数邮递支线中，快递公司的员工们就是一群牛仔，背着包骑马穿越荒原。也主要依靠骑马的快递员完成任务。

后来大名鼎鼎的美国运通（American Express (AE)）就是这个行业里的佼佼者。

运通的主要客户是银行，替当时的银行业在城市间递送小包裹、股票凭证、支票、现钞或者抵押物。这些物品重量和体积都不大，银行业出手又阔绰，是利润率最高的物流客户。

长期和银行的合作，让运通逐渐积累了金融运输的种种技巧，并在快递、运输、交通行业有了深厚的积累。而把这些经验重新组装，就能提供旅行金融的可能性。

1880年代，欧洲局势风起云涌，各国进入了封建时代向现代民主国家的转型期，社会动荡不断，过去的上流社会、新贵和平民们共享着同样的命运——逃难。爱尔兰人、德意志人、意大利人，纷纷坐船外出，他们的目标都是大西洋彼岸的美国。

邮局成了那个时候美国大城市最混乱的部门：新移民们需要和远在家乡的亲人通信，但他们又不懂英语，与邮局职员鸡同鸭讲。那些在新大陆赚到钱的人，则急着给欧洲的亲戚们寄钱，可一来他们不认识汇票上的字，二来以美元当时的国际地位，汇票到了欧洲也兑不出钱。

运通敏锐地发现了这个痛点，发明了一种文盲也能使用的定额汇票，在新移民中大受欢迎。凭借在移民中的声望和资金存量，运通又与欧洲金融业谈判，获得了他们的支持，这种新式汇票在欧洲就能顺利取出钱来。

不过让运通也没想到的是，不久美国人就发现了这种汇票的新妙用——既然寄出的汇票能在欧洲被承认，那人肉带去的当然也没有问题。过去困扰美国人的欧陆旅游汇兑难题，就这样被运通的汇票解决了。这就是旅行支票的前身。

从快递公司到世界最大旅行公司

而随着运通的旅游支票生意越做越大，这家公司的业务中心也从快递、金融转向了旅游增值服务，还在旅游行业史话上留下了不少浓墨重彩的故事。

1940年代，第二次世界大战爆发，运通的跨境旅游业务大受影响，不仅大量员工被所在国家抽调入伍，在东南亚的办事处还被日军集体征发当了苦力。但就是在这样不利的情况下，运通仍然坚持保护账目，并在全世界范围内建立了旅行庇护所，为无处可去的客户提供庇护。

战后，运通又发现了驻欧美国大兵的旅行消遣需求，以优惠条件承包军队休假业务，不仅为大兵们提供了优质的度假服务，也对欧洲战后服务业的复兴做出了贡献。

在不断把握机遇的历史中，运通慢慢成为了一家在旅游行业具有统治地位的龙头公司。1956年，运通负责人还以“旅行大亨”的名号登上过《时代》杂志封面。此时不仅是美国人，众多发达国家和地区的旅行家们出门，都会优先考虑运通旗下旅行社的金融服务和旅游资讯服务，它对于全球旅游市场具有决定性的意义。

一个直观的数据是，2016年，全国2万多家旅行社承接的入境游总收入，只有运通一家的40%。

而从60年代开始，运通在旅行金融方面也有所创新，开始发行经典的百夫长信用卡，其服务专注于为高端旅行家提供优质的旅行增值服务。

2010年，招商银行就联合这位“国际旅行大亨”在中国大陆首发了全系列美国运通百夫长信用卡，受到了万千中国用户的喜爱。今年，招行又联手运通发行了「旅行主题」的美国运通百夫长信用卡绿卡、金卡，为中国旅行家们带来了正宗旅行神卡。

旅行家的最爱来了！

百夫长卡最早是面向运通信用卡的白金用户发放的，人们只要看到卡面上的百夫长，就知道持卡人具有的不凡身份。其实这个百夫长头像，继承自1951年问世的运通旅行支票新版头像。而在票面和卡面上选择一位百夫长的原因，则是因为百夫长是古罗马用来保卫关键人物的军官，伴随在持卡人的身边，足以彰显ta的权益和身份。

绿卡是百夫长卡中最有辨识度的卡面，自70年代起，绿卡是运通的主要产品，广受市场欢迎。

为了扩大自己的影响力，运通还在1968年收购了《美国照相机》杂志，并更名为《旅行和休闲》，用大众传媒的方式普及旅行的知识。运通信用卡的代言人和用户包括了宇航员、美洲小姐、兔八哥的配音演员梅尔文·布兰克，甚至一位副总统候选人威廉·米勒。

运通绿卡的成长过程也让很多人形成了这样的共识：持有一张运通绿卡，就是旅行行家身份的证明。加上强大的旅行服务背景的加持，王牌旅行信用卡的形象深入人心。

比如在美国，1977年有50%年收入超过55000美元的家庭都是运通百夫长绿卡的持卡人。而持有这些卡片的用户，也可以在生活的方方面面，尤其是旅行领域，获得高于其他发卡机构的折扣，乐享精致生活。

今年，运通获批中国清算牌照，趁此机会招行和运通这位老朋友又强强联手，全新推出了「一芯双应用」的招商银行美国运通百夫长信用卡，不仅有传说中的经典绿卡，还有自带高端气息的金卡，再加上新户希尔顿免费住权益，王牌旅行信用卡有多好用可见一斑。

这一次联手也确实为全球的旅行家们提供了行家级的旅行服务，新卡有如下权益：

1.新户达标抢免费住希尔顿酒店权益；

2.持卡即享6次希尔顿酒店特惠订；

3.特邀用户达标获希尔顿荣誉客会金会籍

与全球旅行家一起，体验顶级的全球旅行服务，从拥有招商银行美国运通百夫长信用卡开始。

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