如何让2018年的春节旅游来得“温馨”一点？国家旅游局副局长王晓峰朗诵了一首自己创作的旅游维权歌，希望媒体朋友广为传播，提高消费者旅游维权意识。

旅游维权歌

1、出行选择旅行社，资质许可要确认

2、价格比选需合理，离奇低价有陷阱

3、签订合同要坚持，商家拒签藏猫腻

4、行程约定要详细，白纸黑字要索取

5、旅游途中多拍照， 随手拍拍吃住行

6、一旦违约改行程，投诉维权有依据

7、购物选择正规店，谨防挨宰又受骗

8、明码标价是前提，价格虚高要警惕

9、品质斤两该计较，权威认证细明了

10、强制购物最可恼，坚决打击不轻饶

11、结帐记得要发票，投诉索赔方有效

12、旅游维权讨公道，牢记12301

除了旅游维权歌以外，还有四点温馨提示需要我们注意：

提示一：春节旅游，安全第一

自驾游，要注意交通安全，提前检查车辆，途中遵守交规。美食游，要注意食品卫生安全，不要暴饮暴食。运动游，要注意运动安全，多向专业教练请教，运动时量力而行。出境游，要关注目的地安全形势，远离各类灾害，杜绝风险。

提示二：理性旅游，收获快乐

要提前关注旅游目的地春节客流情况和沿途交通状况，尽量错峰出行。要根据自身需求选择合适的旅游产品和线路，不盲从于“低价”等非理性因素。要多品读目的地文化，选购当地特色旅游商品。旅游时如与其他游客产生冲突，要保持克制，多换位思考。

提示三：消费规范，合理维权

购买旅游产品，要注意核实旅行商经营资质，签订规范的旅游合同。付款后要主动向对方索要发票，并作为凭据妥善保存。要牢记“12301”国家旅游服务热线，通过拨打电话咨询、求助或投诉维权。维权时，要有理有据，要求合理，不要不加限制地伸张权利，采取过度行为，造成不良影响。

提示四：文明的你，是最美的风景

“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你”。旅途中的每个人都应该是“最美一米风景”。要遵守当地法律法规、社会秩序和社会公德。要珍惜当地自然环境、保护当地人文古迹。要尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，不影响当地居民正常生活。

附：上饶各县（市、区）、三清山旅游投诉受理电话

来源：中国新闻网

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