要到东平，为啥在澜石被工作人员“请”下车？

悠悠帮到你   第二期

导语

悠悠帮到你，有乜嘢可以帮到你yo！

从3月份起，每个自然月的1日，羊角君在官方微信订阅号#悠悠帮到你栏目以问答的形式回答大家关注的问题。大家有任何想咨询、了解的，都可以留言，悠悠将对大家关注度高的问题进行统一解答。

悠悠

帮你

广州地铁日票可以在广佛线使用吗？

图：杨燕燕

广州地铁发售的一日票及三日票，可以在广佛线使用。不仅如此，广州地铁发售的日票还可以在七号线西延段、佛山2号线、佛山3号线及南海有轨1号线上使用。

出站时日票已过有效期，可以出站吗？如何出站？

图：陈诗峰

只要进站时，日票还在有效时间内，可以正常进站。出站时如日票已过有效期，找车站现场工作人员提供出站帮助哦。

如何获取车站AED的位置？

如果在现场→找工作人员获取信息最快速；

如果不在现场→打开广州地铁官方APP-首页-站点信息-服务设施进行查看。

图：杨燕燕

这个“宝藏”APP，不仅可以查AED，还能够查看洗手间、扶梯、宽通道闸机、母婴室等等信息哦！一个APP在手，信息你都有！

为什么广佛线只到澜石不到东平？

图：陈诗峰

广佛线目前有沥滘-新城东、沥滘-澜石、沥滘-普君北路三种运行方式，乘坐时请留意列车运行信息，以免乘错车。可留意站台电视提示的列车到站、运行方向等信息，或者广播提醒信息。如果上错车，可在下一站下车，改乘正确的列车。

各线路列车的轮椅专用位置都在同一个位置吗？

不完全是。可简单记住“1、8号线在头尾部，其他线路在中部”。为方便乘客精准定位，线网车站对应站台门上张贴了无障碍标识，表示此门对应的车厢内设轮椅专用位置。详细见下图：

图：姜昕

车站编号有哪些规则，有编号是1314的车站吗？

图：王敏

为了方便乘客辨识，根据线路名称+车站顺序编号，广州地铁每个车站都被赋予了一个独一无二的数字编码，这个编码在车站出入口的形象标识柱、出入口门匾、站内线网图、站台盖板等等地方都可以见到。三溪站刚好是五号线的第20个车站，所以编号是520。目前13号线共11个站，所以还没有1314编号的车站。

悠悠

提醒

PART/1

 清明假期，这些站点客流大

图：袁彦昌

4月4日至6日是清明假期期间，预计邻近客运枢纽（广州南站、广州火车站、广州东站等）、墓园（燕塘、天河客运站、永泰等）、商业区（北京路、公园前等）、周边景区（动物园、广州塔、汉溪长隆等）以及大客流换乘（体育西路、嘉禾望岗、珠江新城、车陂南等）的站点客流将有一定幅度的增长，届时将根据客流情况实施客运管控措施，请市民提前规划出行时间和路线，错峰出行。

另外，4月6日，一、二、三（含三北）、五、七及八号线延长运营服务时间1小时。

PART/2

文明乘车避纠纷

图：林艺壕

地铁属于人群密集公共场所，有时发生挤碰在所难免，相互间多点理解和宽容，遇纠纷友好协商解决，如经协商仍无法解决，可联系车站工作人员协调，千万不要一时控制不住自己情绪，让纠纷升级，往往得不偿失。

乘车时照顾好同行的老人及小孩，若乘车途中走散又无法联系上，第一时间联系车站工作人员协助寻找，同时留意车站寻人广播。

你有什么问题，欢迎下方评论区留言，

你提问，我来答，我们下期见！

精彩连连看

 点开图片即可阅读 

悠悠帮到你|23%的人竟把它丢了，这组数据有点“热辣滚烫”

请注意！这两条地铁线快普车开行时间有调整

下周开启清明假期，这几条地铁线延长1小时

来源 | 线网管控中心

文 | 杨燕燕 姜昕 陈诗峰

图 | 杨燕燕 姜昕 陈诗峰 王敏 袁彦昌 林艺壕

编审 | 陈诗峰 谭竹茜