1．开展2022年（第二届）信息技术服务业应用技能大赛网络与信息安全管理赛项为全面贯彻落实习近平总书记对技能人才工作的重要指示精神，更好地在全社会大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励广大院校师生和企业职工走技能成才、技能报国之路，加快培养大批高素质劳动者和高技能人才。根据中国信息协会《关于举办2022年信息技术服务业技能大赛的通知》要求，中国信息协会信息安全专业委员会将开展2022年信息安全领域数据安全和网络信息安全设备调试技能大赛。通过举办竞赛，在信息安全领域进一步增强信息安全意识，选拔和培养信息安全技能人才，促进信息安全高质量发展。数字经济时代下，数据安全是数字经济发展的基石和保障。《数据安全法》、《个人信息安全法》等法律法规颁布，规范了数据行为，为数据安全提供了法律依据；并指出对数据泄露行为的惩罚措施。在此背景下，数据防泄露技术成为了合规的重要技术手段。目前，市场对数据防泄露技术理解出入繁多，导致在应用过程中出现很多问题。中国信息协会信息安全专业委员会在2020年数据防泄露产品测评的基础上，计划发布《数据防泄露技术指南》，旨在帮助使用者提升数据安全能力，实现对数据安全的可视、可控。鉴于目前疫情形势严峻,为确保参会人员健康平安,经研究，原定于2022年3月30-31日举办的“第二届中国大数据产业创新大会”延期举办，具体举办时间另行通知。2022年大数据创新应用地方成果展与《2021-2022大数据创新成果与实践案例》征集活动继续进行，欢迎有关单位投稿。1、“第四届中国智慧通航发展高峰论坛”延期举办
2022年3月12日，中国信息协会通用航空分会召开智慧通航大会组委会视频电话会议，由于全国疫情形式比较严峻，积极响应北京市疫情防控要求，第四届中国智慧通航发展高峰论坛将延期举办，具体举办时间视疫情发展情况另行通知。
2、王砥一行赴北京市顺义区科学技术委员会进行座谈交流
2022年3月4日，中国信息协会通用航空分会会长王砥一行受邀赴北京市顺义区科学技术委员会进行座谈交流，受到了顺义区科委党组书记、主任袁日晨的热情接待。协会副会长兼秘书长王惠铮，顺义区科委党组成员、副主任滕丽、高丽营镇副镇长张海波及相关同志参加交流。
双方就“第四届中国智慧通航发展高峰论坛”落地顺义区项目进行了深入探讨交流。最后双方希望能够合作共赢，共同推动顺义区的发展，共同推动通用航空产业的发展。
3、王惠铮一行赴华为技术有限公司走访调研
2022年3月7日，中国信息协会通用航空分会王惠铮副会长兼秘书长一行走访华为技术有限公司，受到了王洋总工的热情接待。
双方就第四届中国智慧通航发展高峰论坛的通航产业分论坛进行了深入探讨交流。双方一致表示在数字化、信息化的新时代要用“智慧通航”的理念发展传统通用航空，通过平台力量调动优势资源，开创我国通用航空产业的发展的新模式。
1、客户观察杯·2022（第二届）客服职业技能大赛初赛即将启动
中国信息协会客户联络中心分会、中国客户服务节组委会和客户观察将联合组织“客户观察杯·2022（第二届）客服职业技能大赛”，并在5月13日第六届中国客户服务节现场举办“技能大赛总决赛”，本次技能大赛将通过全国分赛区线上竞赛和现场总决赛相结合的方式进行。目前，技能大赛各项准备工作正在紧张筹备中，现已收到近百家企业，近300名选手报名，3月底将由来自不同区域、不同行业的优秀个人及团队代表以线上方式，经过区域选拔进入复赛。最终入围总决赛的选手将集结在客服节现场进行最后的巅峰对决。2、《2022 年客服人幸福指数调研报告》调研启动中国客户服务节组委会联合中国信息协会、中国劳动学会、客户观察、才博（中国）客户管理机构共同组织、编辑《2022年客服人幸福指数调研报告》，并计划在2022（第六届）中国客户服务节现场发布。2022年，客服人幸福指数调研在中国劳动学会的大力支持和指导下，将全面升级改版，具体情况如下：（一）问题设计，由原来的54道调研题目优化到19道题目，更加聚焦于客服人幸福度，直击幸福指数的关键核心问题。在题目设计上，增加了开放式题目，一方面希望被调研者可以尽可能地表达自己的观点，另一方面能够更加精准定位客服人幸福指数。（二）调研模块，从员工基础信息调研、幸福度指数行业调研标准问题、幸福度指数行业调研附加问题三个方向开展。其中，客服人幸福度指数行业调研标准问题最核心的部分将围绕综合评价、企业管理因素、个人工作体验、社会认同、如何提升幸福度、管理体系调研、工作选择倾向、求职方式选择八大模块，十几个维度进行调研评估，全面调研客服人在职业工作过程中产生的愉悦感、安全感、成就感和归属感等多方面幸福指数。加强标准引领 推进数字化转型——国内首个数字化能力团体标准发布
2022年3月11日，经国家标准化管理委员会团体标准审查备案，由中国信息协会团体标准委员会审查通过的《数字化能力评价通用指标》(T/CIIA 001-2022)在全国团体标准信息平台发布。党的十八大以来，党中央高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出要加快数字化发展，建设数字中国。《数字化能力评价通用指标》团体标准旨在深入贯彻《国家信息化发展战略纲要》《“十四五”数字经济发展规划》等一系列文件的战略部署，全面提升数字化水平、加强以标准引领推进数字化转型，驱动经济社会高质量创新发展。《数字化能力评价通用指标》是国内首个数字化能力团体标准，为数字化能力提升提供了坚实的技术支撑，对数字生态的建设和数字经济社会的发展将起到基础性的支撑和积极的促进作用。以标准助力数字化创新，进而引领企业、产业等优化升级，实现高效治理，促进优化营商环境。据介绍，中国信息协会是国家发展改革委2020年公布的首批数字化转型合作伙伴之一。中国信息协会将依据《数字化能力评价通用指标》团体标准开展全国数字化能力评价工作，此项工作旨在科学衡量供需双方的数字化能力，建立数字化应用与创新能力、数字化人才能力、数字化工程与技术服务能力的科学评价机制，有效提升数字化技术应用与创新能力，提高数字技术服务供给质量，以数字化支撑科技创新，促进高质量发展。《数字化能力评价通用指标》团体标准由中国信息协会组织，中国信息协会营商环境专业委员会、中国信息安全研究院、中国工业互联网研究院、中国交通通信信息中心、中国轻工业信息中心、中国社会科学院中国城市发展研究会、中关村软件和信息服务产业创新联盟、中关村工信二维码技术研究院、全球城市智慧工程技术研究北京中心、国发正信信息技术(北京)有限公司、国改信用管理(北京)有限公司、广东飞企互联科技股份有限公司、常州辉途智能科技有限公司等单位共同参与编制。