西藏3“熊孩子”玩游戏充值16500元……

西藏日报 2024-02-29

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移动支付的普及

给人民群众的生活带来了极大便利但同时也给部分家长带来了烦恼目前，正值寒假个别“熊孩子”沉迷手机游戏无法自拔
稍不留神就会在游戏里肆意充值

这不，拉萨市当雄县的三位家长就被自己家的“熊孩子”坑了

1月18日，家住当雄县当曲卡镇的次旦女士（化名）急匆匆地跑到当雄县公安局公塘乡派出所报警称，其上小学三年级的儿子在放假期间，偷偷用她的手机玩游戏，并向游戏平台充值了10900元购买各类游戏装备。请民警协调游戏官方，把钱退回来。

1月20日，当雄县公塘乡冲嘎村1组村民尼玛先生（化名）也来到了派出所进行求助，称其7岁的儿子用他的手机玩游戏，并偷偷充值4800元人民币购买游戏装备。

2月2日，当雄县公安局公塘乡派出所再次接到格达乡群众扎西先生（化名）报警称，当日中午，其手机上收到了一条来自银行的消费短信，显示卡内被扣款800元。扎西先生通过查看短信得知，这800元被他的儿子充值到游戏账户里了……

了解相关情况后，民警立即与游戏客服取得联系，讲明事情经过，并上传了一系列证明材料及转账记录，帮助3名报警人员申请退款。

经民警多次沟通协调，游戏官方在核实3名游戏充值操作人系未成年后，同意将3人充值的16500元予以退还。目前，3名报警人员已收到全部退款。

“太感谢你们了，我儿子玩游戏充值的钱，今天终于退回来了。”拿到退款后，次旦女士向当雄县公安局公塘乡派出所民警敬献哈达，以表感谢。

寒暑假期间，是类似事件的高发期。警方提示：未成年人对事物缺乏自控能力和分辨能力，家长应加强监管和教育引导，帮助孩子形成正确的认识和消费观念。另外，不要轻易将支付密码等重要信息告诉孩子，以免造成不必要的经济损失。

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主编：顾万全

编审：张姝

编辑：丹增朗赛

来源：平安拉萨

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