重磅招聘！中石化易捷公开招聘互联网运营团队

01

公司简介

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=s3261se0as3中石化易捷公司宣传片▲

▲ 易捷易享节点亮地标

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招聘岗位与范围

01

易捷公司总裁（1人）

岗位职责：

1）负责主持编制公司总体战略目标和年度经营目标，经董事会批准后，指导并监督经营指标的分解和实施，推进总体目标的实现； 

2）负责组织实施董事会决议，对公司整体的日常经营和管理负责，统筹协调各副总裁和各部门的工作；

3）负责推进便利店、环保产品、自有品牌、汽服、广告、餐饮、咖啡等实体业务，强化门店运营，丰富服务业态；

4）负责数字化转型顶层设计及管理，探索“互联网+加油站+便利店+第三方”新经济商业模式，引入第三方营销资源与服务，推动平台经济建设与高质量发展；

5）深入研究行业趋势，结合自身优势找到破局点并不断创新，推动公司快速发展；

6）负责协调公司内外部关系，为公司发展营造良好的内外部环境；

7）负责提升公司企业文化建设水平，组织、监督团队落实和执行情况，打造高素质团队等。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、金融学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、物流管理与工程类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：10年以上零售业工作经验，担任过连锁零售企业或互联网平台企业主要管理者；担任过大型零售连锁企业或互联网平台企业CEO优先。特别优秀的可适当放宽条件。

02

互联网运营中心CEO（1人）

岗位职责：

1）根据销售公司及易捷公司战略规划和经营管理目标，制定互联网运营中心战略目标与年度计划，策划、推进及组织协调运营活动； 

2）负责互联网运营中心的阶段目标设定和实现，全权负责互联网运营中心的业务框架搭建，团队人员配置与管理； 

3）负责商务拓展及合作，依托油品、非油品等内部资源，拓展合作范围，引入异业资源，建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，推动业务目标的达成；

4）制定面向车主的中石化全国线上“油气氢电服”综合服务平台及会员体系等营销策略，创新营销模式，整合营销资源，推进营销策略落地，推动线上线下营销的融合；

5）负责制定互联网运营中心的配套制度和执行标准，对中心成本进行预算编制和费用控制；

6）组织开展市场调研，跟踪市场发展，预测市场变化，研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，调整运营策略。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、金融学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：10年以上互联网工作经验，5年以上新零售企业或互联网平台高层管理岗位经验及千万级用户运营成功经验。特别优秀的可适当放宽条件。

03

互联网运营中心CTO（1人）

岗位职责：

1）全面负责互联网运营中心技术管理，制定中心技术研发战略目标，包括技术发展规划、产品设计规划、系统开发规划等，根据中心实际情况分阶段实施；

2）负责优化面向车主的中石化全国线上“油气氢电服”综合服务平台、会员体系、统一商城等信息系统整体技术方案与架构设计，把握技术发展方向，完善优化技术策略，搭建技术开发管理体系，制定并优化落地技术研究与开发的方法论和流程，持续提升平台整体技术开发能力；

3）把控项目整体开发节奏和质量，对关键技术选型和关键技术问题进行指导与把关，根据业务需求及时调整系统功能重点，促进版本迭代更新，保证系统不断优化；

4）推动整体业务和组织数字化升级转型，梳理统筹不同产品框架和系统应用，协调各产品线规划完整的敏捷平台体系，统一产品的设计规范和前端框架，基于数据驱动提升产品用户体验； 

5）负责技术团队梯队建设及日常管理，包括制定工作目标、目标合理分配、人员分工、专业培训、技术指导，全面提升团队的技术水平；

6）对新技术、行业动向保持敏锐的感知度，负责互联网运营中心相关技术知识产权、著作权等管理，开展技术交流；

7）了解生态合作伙伴资源与需求，持续为合作伙伴提供数字化的解决方案。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：计算机类、电子信息类、电子商务类等专业；

工作经历及经验：10年以上信息系统规划建设、架构设计、平台建设、项目管理工作经验，5年以上新零售企业或互联网平台技术团队管理经验。特别优秀的可适当放宽条件。

04

互联网运营中心COO（1人）

岗位职责：

1）参与制定互联网运营中心战略目标与年度计划，确定具体分解方案并组织团队实施，建立与销售公司、省市公司等各部门高效运作机制；

2）根据市场发展趋势、行业数据、用户画像等要素，制定中石化全国线上“油气氢电服”综合服务平台及会员体系业务规划与运营思路，面向车主不断丰富应用场景；

3）统一运营管理中石化加油APP、统一商城、积分商城、小程序等，根据平台数据，制定运营策略和平台调性，形成覆盖年轻潜力消费者、主流消费者、高端专业消费者的合理布局与运营模式，实现各项运营指标的提升；

4）整合内外部资源，参与制定整合营销方案，承接一键加油/气、石化钱包、电子加油卡以及易享节、年货节等大促及日常的线上活动，通过互联网平台运营为提升“油气氢电服”等业态的核心竞争力和市场占有率赋能；

5） 整体负责用户增长，快速在市场上获得精准的新用户，保证用户增长规模；通过会员体系及运营产品的设计，提升用户的粘性与活跃度，保证核心指标长期健康的增长；

6）对行业整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对平台各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

7）对团队进行有效管理，指导培养团队，促进团队成员成长和作战能力提升。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、金融学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：10年以上互联网工作经验，5年以上新零售企业或互联网平台运营团队管理经验。特别优秀的可适当放宽条件。

05

市场营销部总经理（1人）

岗位职责：

1） 围绕互联网运营中心经营策略和目标，以加油站强关联场景的核心优势为基础，从满足车主用户为中心的中石化私域会员的需求出发，构建线上线下深度融合的综合服务生态圈；

2）依托中石化“油气氢电服”各类资源，负责开展加油中石化统一APP互联网平台合作业务，包括金融、保险、通讯、汽车及车后市场、全国性知名品牌等大型企业（机构）的合作，获得优质商务合作资源；

3）负责合作伙伴的合作可行性评估，做好合作业务的管理、执行工作，包括合作企业分析、资质审核、合同谈判与签署、合作推进协调管理、风险监控等，规范合作标准，提升合作质量；

4）负责整体把控各生态合作方的谈判及跟进，推动外部优质资源对接，推动合作活动的落地执行以及效果评估；

5）深入挖掘各生态合作方的潜在价值和合作机会，扩大品牌曝光，提高品牌及市场影响力；

6）深入研究行业趋势，结合自身优势找到破局点并不断创新，推动互联网运营中心业务快速发展；

7）负责组织开展平台线上营销和交叉营销活动，扩大平台交易额，提升会员忠诚度。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：10年以上工作经验，近5年零售行业为互联网营销管理经验，具备0-1搭建生态体系经验，掌握丰富行业渠道资源，拥有较强商务沟通与协调能力，具备与大型单位和机构的洽谈与合作经历，成功策划实施过有影响力的合作项目。特别优秀的可适当放宽条件。

06

市场营销部副总经理（1人）

岗位职责：

1）配合部门总经理依托中石化“油气氢电服”各类资源，开展加油中石化统一APP“总对总”外部企业合作，推动外部优质资源对接，推动合作活动的落地执行以及效果评估；

2）负责中石化全国线上“油气氢电服”综合服务平台及会员体系统一营销活动策划、实施、推广及效果评估；

3）负责与中石化各省市石油公司相关会员业务运营资源的对接，整合内外部资源，推动油品、非油品业务线上线下营销的融合；

4）配合完成全国性大型会员营销推广活动，包括油品及非油品会员权益全国线上活动策划和组织；

5）开展市场调研，分析同质化行业平台的影响、以及相关行业营销特点、消费者等数据，预判消费需求变化和竞争机会，打造营销策略、营销爆点。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：市场营销类、经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：10年以上市场工作经验，近5年零售行业、互联网平台企业营销策划团队管理经验，熟悉石化系统线上业务功能，对消费者行为有全局观和前瞻性理解，较强消费者洞察及策略思考能力，有丰富营销活动创意成功案例，掌握主流媒介投放效果及评估方式。特别优秀的可适当放宽条件。

07

平台运营部总经理（1人）

岗位职责：

1）围绕互联网运营中心经营策略和目标，以加油站强关联场景的核心优势为基础，全面负责中石化“油气氢电服”线上综合服务平台的运营和推广；

2）负责“油气氢电服” 线上综合服务平台整体的运营规划、架构设计、用户搭建，运营计划节点拆解，落实跟进效果达成，包含但不限于产品运营、商户运营、用户运营、活动运营、内容运营等；

3）负责“油气氢电服” 线上综合服务平台各项运营数据的分析，对全年各项运营目标达成负责，针对新进、活跃、留存、沉默、流失等不同用户群体实施专项运营策略；

4）制定平台运营部月度、季度、年度运营目标，分解各省市公司互联网业务运营指标，对省市公司互联网业务进行指导，及时调整运营策略，提升产品的用户数量和活跃度，确保运营目标的持续达成；

5）负责竞对的深度研究及分析，根据不同的消费场景、用户群，制定差异化、有竞争力的运营策略，对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用，提出产品、技术、采购、仓储和物流等平台搭建及功能迭代优化需求，优化产品体验；

6）培养并建设运营团队，建立数据化运营体系，带领团队完成对应指标，合理设置部门结构，优化业务流程和资源配置，对组织绩效和员工绩效进行管理。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：市场营销类、电子信息类、计算机类、电子商务类、经济与贸易类、工商管理类等专业；

工作经历及经验：8年以上平台运营工作经验，近5年平台整体运营管理经验，具有丰富互联网平台运营策划能力和大局观，熟悉互联网会员营销模式，良好的组织能力和团队管理能力，有0-1项目经验者优先。特别优秀的可适当放宽条件。

08

平台运营部副总经理（1人）

岗位职责：

1）根据中石化全国线上“油气氢电服”综合服务平台整体建设目标，落实会员体系发展策略与发展规划； 

2）负责建立、维护和完善会员管理体系，搭建会员、等级、权益等成长体系、激励体系，提升用户粘性、提升用户消费体验、促进用户持续贡献； 

3）负责会员用户的全生命周期运营，进行会员用户分层和精细化运营，完善会员权益与政策，丰富会员积分活动，针对处于不同阶段的用户制定不同的运营策略；

4）负责日常会员数据、行业数据的收集与统计分析，建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用，结合业务目标和产品定位，深入发掘提升客户体验的有效措施，协同技术团队规划并推动需求落地，保证产品准时、高质上线；

5）负责会员活动的策划、组织、实施、监控和复盘，完成从活动方案、文案策划、页面搭建、市场发声、数据整合到相关配合一系列工作，对会员的拉新、转化及留存等指标负责；

6）负责跨部门沟通与协调，负责对省市公司会员相关业务进行监督、指导和考核。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：市场营销类、电子信息类、计算机类、电子商务类、经济与贸易类、工商管理类等专业；

工作经历及经验：8年以上会员管理工作经验，近5年零售行业、互联网平台企业用户管理经验，对会员营销体系搭建与方案设计、用户生命周期运营、用户增长体系运营有深刻认识和理解，具备较强的创新思维和数据分析能力。特别优秀的可适当放宽条件。

09

线上供应链管理部总经理（1人）

岗位职责：

1） 围绕互联网运营中心经营策略和目标，负责制定线上供应链管理部发展规划；

2）负责中石化“油气氢电服”综合服务平台统一商城（含积分商城）商品与会员服务规划，负责协调非油品相关部门组织商品的引入、销售跟踪、退换货处理、质量管控等工作；

3）负责开发符合统一商城（含积分商城）定位、客群定位的入驻商户，制定并优化完善入驻商户管理制度及业务流程，有效进行入驻商户管理；

4）负责统筹和协调统一商城（含积分商城）的物流规划，制定线上业务物流配送网络及区域配送中心规划，协调非油品相关部门组织商品的仓储物流配送，优化物流方案，支撑新零售等消费场景落地；

5）对各项运营指标进行监控和分析，组织与开展商品的市调工作，对线上市场趋势进行调查研究，结合消费者消费习惯，不断调整和优化品类规划、定价策略，完善优化品类及商品组合；

6）建立健全供应商、承运商等考评机制，针对业务诉求和痛点，组织跨部门的沟通协调，推动流程优化，保证供应商管理体系持续优化提升。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、供应链管理类、工商管理类、市场营销类、电子商务类等专业；

工作经历及经验：8年以上供应链管理工作经验，近5年线上商品运营管理经历，熟悉商品运营以及供应链管理，理解线上线下融合链路，良好的组织能力和团队管理能力。特别优秀的可适当放宽条件。

10

客服管理部总经理（1人）

岗位职责：

1）制定中石化“油气氢电服”综合服务平台客服体系发展策略和发展规划，完善客服管理体系、客服培训体系、客服激励体系等；

2）分析客户全生命周期中各节点服务体验，精细化运营和管理客户的服务感知，制定针对不同分层用户的服务策略、服务流程与服务标准，并监督实施，持续创新服务模式，提升服务质量；

3）负责互联网业务客服资源的统筹管理，包括各省市销售企业及外部合作单位的客服资源协调，确保各省市客服热线和在线客服的正常运行；

4）负责统一商城、积分商城、易捷到车/到家、一键加油、异业合作等业务异常需求和异常订单的处理，负责各省市公司坐席提报异常问题审批及流转；处理重大客户投诉案件，维护公司声誉和形象；

5）通过业务和数据的整合运营，推动客服系统智能化、自助化、数据化(例如知识库、快捷回复、智能机器人、帮助中心、服务引导等)，提升标准业务和品质服务的输出能力，优化成本控制；

6） 负责客服数据的统计分析，对客户反馈意见进行诊断，建立客户分级的分类管理标准，根据业务需求，制定和组织实施客服培训计划，建立培训档案。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：8年以上通讯运营商、金融机构、中大型互联网平台呼叫中心、线上客服工作经验，5年以上呼叫中心、电商客服团队管理经验；熟悉客服运作流程，具有客服体系从0-1搭建、运营、维护、优化和管理的能力；具备优秀的沟通协调能力，创造性解决问题的能力，善于团队合作。特别优秀的可适当放宽条件。

11

数字化管理部副总经理（1人）

岗位职责：

1）负责组织中石化“油气氢电服”综合服务平台整体技术架构、数据架构、应用架构的规划与设计，指导团队实现平台业务功能，规划并预判平台未来技术方向；

2）负责组织制定相关系统开发管理制度、流程与规范，对平台项目全流程管理，包括需求分析、立项、产品设计、评审等工作，把控项目进度、成本与风险，统筹第三方开发团队管理；

3）负责与各部门及省市公司对接，平衡产品需求与用户需求，以产品化、标准化方式提高落地效率，保证产品上线以及持续优化；

4）负责对新技术进行研究判断，决策技术方向，保持技术先进性，对开发质量负责；指导并参与核心代码研发，组织解决开发过程中的重大技术问题，技术难点的攻关与预研； 

5）负责组织平台各项目的功能测试、性能测试和安全检查工作、组织开发质量管控；

6）负责组织平台业务相关系统的运维管理，指导提报问题的排查处理及沟通协调、组织新功能上线的测试及应用操作指导，以及相关系统的培训工作。

任职要求：

学历要求: 大学本科及以上学历；

专业背景: 计算机类、电子信息类、电子商务类等专业；

工作经历及经验:8年以上软件开发工作经验，5年以上电商平台项目开发及技术团队管理经验，具备大型业务系统架构设计和实施经验，精通多种数据库系统，掌握主流应用服务器架构体系、数据库及各种中间件技术与性能，技术视野开阔，具备很强的分析解决复杂问题能力。特别优秀的可适当放宽条件。

12

财务投资部副总经理（1人）

岗位职责：

1）全面负责互联网运营中心财务管理工作，统筹做好财务分析、预算管理、资金往来管理、税收管理等财务相关工作；

2）负责按照互联网运营中心业务发展需求，制定与之匹配的财税流程与规则；做好积分中心的资金对账和发票的闭环管理；

3）负责互联网运营中心统一活动、“总对总”异业合作的收支核算、结算；参与制定统一营销活动方案、评估营销效果；

4）参与供应商、合作商引进尽职调查，并提出专业的财务意见；

5）对互联网运营中心相关业务的盈利状况进行分析并提出意见和建议；

6）负责组织全面贯彻执行国家财经法律、法规和政策，严格执行相关上级下发的财务管理制度，并组织做好互联网运营中心财务管理及内部监督制度；

7）负责强化财务人员队伍建设，提升财务管理水平；负责与上下级单位、兄弟单位及银行税务等部门的关系协调，营造良好的外部环境。

任职要求：

学历要求: 大学本科及以上学历；

专业背景: 会计学、金融学、财务管理等相关专业；

工作经历及经验: 8年以上财务相关工作经验，5年以上大中型企业财务管理工作经验；熟悉国家财税法律法规及相关政策，具备丰富的财务管理、资金筹划运作经验，具有全局意识、风险意识和风险控制能力。特别优秀的可适当放宽条件。

13

策划经理（1人）

岗位职责：

1）负责整合资源，落实年度、季度、月度大型线上促销策略和活动策划工作；负责线上统一活动在各省市公司的执行落地监控，跟踪执行效果；

2）结合第三方异业资源，策划联合营销活动方案；

3）负责搜集相关行业政策制定有效的营销策略报告；

4）负责省市公司线上营销活动的计划审核及方案指导；

5）负责撰写宣传推广文案，负责对接广告公司、公关公司等市场推广外部合作单位，落实相关合作事宜，指导、协助和监控营销推广工作；

6）组织协调相关部门及资源，有效开展营销活动。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：市场营销、广告等专业；

工作经历及经验：8年以上互联网会员业务营销策划经验；深入了解互联网领域、电商领域，熟练掌握电商平台营销策略和活动规则。特别优秀的可适当放宽条件。

14

生态合作经理（金融，1人）

岗位职责：

1）负责与各银行、信托、券商、资管、担保等金融机构建立合作联系，不断拓展合作渠道，深入挖掘合作点，引入合作资源；

2） 妥善维护各合作伙伴关系，不断跟进公司及行业动向，创造商业机会；

3） 负责对达成意向的合作客户进行商务对接及流程跟进，并与内部产品、运营团队进行需求沟通与协调；

4）掌握国家相关法律法规和监管相关政策，确保公司金融业务合作的合规性；

5）负责线上金融相关合作业务的内部协调，指导并推动省市公司做好落地实施。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：金融学、财务管理、经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：5年以上金融渠道商业合作经验，熟悉金融行业相关政策法规，具有丰富的金融渠道资源，具备与大型金融单位和机构的洽谈与合作经历。特别优秀的可适当放宽条件。

15

生态合作经理（保险，1人）

岗位职责：

1）负责与监管机构、保险中介机构、省市公司对接，推动公司线上、线下保险业务发展； 

2）负责对接保险公司进行商务洽谈，调动保险公司积极性，持续深化与保险公司的业务合作； 

3）负责线上保险相关合作业务的内部协调，指导并推动省市公司做好落地实施；

4）负责制定线上保险营销活动方案，并协调保险合作方提供相关保险产品及资源；

5）按照监管有关规定及时、准确、完整地报送报告、报表、文件和资料；

6）掌握国家相关法律法规和保险监管相关政策，确保公司保险业务发展的合规性；

7）完成与保险业务发展、保险数据报送、保险档案管理相关的其他工作。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：保险、金融、经济、财务、法律等相关专业；

工作经历及经验：5年以上中大型保险公司从业经验；熟悉保险行业相关政策法规，具备较强的商业谈判能力。特别优秀的可适当放宽条件。

16

生态合作经理（汽车，1人）

岗位职责：

1）负责开拓与汽车主机厂、经销商等企业的合作，推进电子加油券销售、一键加油互嵌、汽车用品及汽服业务的合作；

2）维护现有的合作伙伴的关系，并根据业务进展维持双方的有序沟通；

3）负责对达成意向合作客户进行商务对接、流程跟进、与内部产品、运营团队进行需求沟通与协调；

4）负责线上汽车相关新业务的开发经营，指导并推动省市公司做好落地实施。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：3年以上汽车互联网或者大型门户网站汽车营销相关经验，熟悉线上整车企业销售管理，精通汽车终端零售业务，了解汽车新零售业务；有知名汽车互联网和大型线上汽车经销平台工作经验优先。特别优秀的可适当放宽条件。

17

综合分析经理（1人）

岗位职责：

1）负责跟踪、汇总并分析互联网中心业务经营情况，跟进年度目标达成进度，形成经营情况分析报告，提出意见建议，为经营决策提供参考和依据；

2）负责统一营销活动效果评估及有关评估数据的统计；

3）负责互联网运营中心相关会议组织、议程安排、过程管理及会后决议督办等相关工作；

4）负责互联网运营中心会议材料、领导讲话材料、汇报材料的起草和撰写；

5）负责对内和对外公文的起草和撰写，审核拟发文件的格式和规范。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学、金融学、财政学、经济与贸易、统计、数学、工商管理、市场营销等相关专业；

工作经历及经验：8年以上数据分析工作经验、具备较强的逻辑分析能力及公文写作能力。特别优秀的可适当放宽条件。

18

平台运营经理（1人）

岗位职责：

1）负责加油中石化APP的平台运营，逐步建立总部及省市公司协同的运营策略体系，完善运营工作标准、流程，制定商品、图文、视觉等相关内容的信息规范，并监督执行情况；

2）负责协同内部运营团队（总部、省市公司），驱动统一会员、一键加油、统一商城（含积分商城）及省市公司本地功能等业务模块的运营工作；

3）搭建数据驱动的运营机制，基于用户、产品、内容、活动等建立相应的核心数据指标体系，并开展监控与分析，评估运营效果；

4）负责加油中石化APP用户体验、通过用户反馈、数据分析等，拆解问题并制定各环节具体运营方案，参与统一营销活动的策划，持续推动加油中石化APP用户增长与留存；

5）负责与产品团队协同，推进加油中石化APP功能迭代，提升运营效率。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：5年以上加油卡或新零售企业、互联网平台运营管理经验，具备独立开展线上产品运营工作的能力。特别优秀的可适当放宽条件。

19

会员运营经理（1人）

岗位职责：

1）负责建立、维护和完善会员管理体系，制定中长期会员策略、发展规划，协助异业合作会员开发，拓展会员权益；

2）负责计划并实施多维的客户分析工作及用户消费特征行为分析，深入发掘促进客户体验的有效措施，促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；

3）负责会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率；

4）负责会员活动的组织、实施、跟进及过程中的监控和优化，推动增加会员数量、会员粘性及留存率的提升；

5）制定并持续完善会员工作相关管理规范和标准操作流程；

6）负责对省市公司会员相关业务的运行、风控、营销、服务管理工作进行监督、指导和考核。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：5年以上加油卡或新零售企业、互联网平台会员运营管理经验；对会员营销体系的搭建与方案设计、用户生命周期运营、用户增长体系运营有深刻的认识和理解；数据敏感性强，具备良好的数据分析能力，能熟练使用数据分析工具。特别优秀的可适当放宽条件。

20

内容运营经理（1人）

岗位职责：

1）负责加油中石化APP内容运营（含直播、视频、图文、用户评价等），包括制定内容方案、规划和功能，协同产品团队，推进内容功能建设；

2）负责建立有效的标准化流程，提高运营效率、组织和调动内外部资源落地内容方案；

3）负责制定加油中石化APP内容生产标准，指导总部及省市公司线上内容生产，并对总部及省市公司提报的内容进行审核；

4）推动搭建内容数据检测体系，对内容形成数据分析闭环，达成运营目标。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：5年以上大型电商、零售等行业内容管理工作经验；熟悉车主及便利店消费者特点、理解用户需求；关心热点时事，了解个性化推荐、机器算法和人工配合推荐方法。特别优秀的可适当放宽条件。

21

计划与考核高级经理（1人）

岗位职责：

1）负责根据互联网运营中心战略目标，制订省市公司绩效考核管理方案，做好指标的分解与下达；

2）负责搭建互联网运营中心绩效管理体系，制定部门及员工的绩效考核方案，组织绩效考评的实施；

3）根据绩效要求，与相关部门人员进行绩效沟通，负责考核数据收集、整理及分析，定期回顾、反馈考评结果，做好考评结果的应用；

4）关注互联网运营中心战略与业务的衔接，匹配业务战略需求，提出人员招聘、薪酬、绩效等需求。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学、金融学、财政学、经济与贸易、统计、数学、工商管理、人力资源等相关专业；

工作经历及经验：5年以上中大型电商、新零售等行业HRBP工作经验。熟悉指标制定及分解、绩效管理流程和绩效评估方法，能熟练运用KPI、BSC、OKR等常用绩效管理相关工具，具有独立设计绩效考核方案的能力。特别优秀的可适当放宽条件。

22

商品管理经理（2人）

岗位职责：

1）负责根据统一商城（含积分商城）定位，制定线上品类、商品规划，提出新品引进、商品汰换优化等建议；

2）负责省市分公司自采商品在统一商城（含积分商城）上架的审批；

3）负责定期收集内部的商品信息，建立商品数据分析模型，编制线上商品数据分析报告；

4）负责建立健全商品精细化管理体系；

5）负责跟进商品的退换货管理；

6）负责定期开展行业调研，搜集行业趋势、消费者需求及行为等市场信息，为商品管理提供科学依据。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：管理学、经济学、法学、工学等相关专业；

工作经历及经验：3年以上大型电商、新零售等企业商品品类运营工作经验，在一个或多个细分类目上有深入研究者优先；具备较强的数据分析能力，能快速发现业务与数据之间的联系。特别优秀的可适当放宽条件。

23

供应商管理经理（1人）

岗位职责：

1）围绕互联网运营中心经营策略和目标，制定中石化“油气氢电服”综合服务平台统一商城（含积分商城）品牌及商家引入计划；

2）建立统一商城（含积分商城）品牌、商家管理体系，对品牌、商家等级及状态进行定义，实现分级管理；

3）针对现在品牌及商家池进行资源整合，配合开发引入匹配线上业务能力的优质品牌及商家；

4）参与合作品牌及商家的甄选、谈判、合同签约、入驻，完成既定的品牌及商家引进目标；

5）制定并优化品牌及商家准入、考核、淘汰标准，建立健全考评机制，针对业务诉求和痛点，推动流程优化，保证管理体系持续优化提升；

6）负责品牌及商家管理系统的需求收集、核心逻辑设定，推动系统的持续优化和迭代；

7）负责品牌及商家数据的收集，从时间、品类等多维度进行分析，为团队决策提供支持。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、供应链管理类、工商管理类、市场营销类、电子商务类等专业；

工作经历及经验：8年以上供应商管理、品类采购经验，近5年头部电商平台品类管理经历，熟悉商品运营以及供应链管理，理解线上线下融合链路，良好的数据分析能力，优秀的职业素质。特别优秀的可适当放宽条件。

24

客服管理经理（1人）

岗位职责：

1）负责制定线上业务售后服务政策和服务计划；

2）负责设计完善服务制度与作业程序；

3）统计与分析各项服务数据，提供业绩追踪和决策参考依据；

4）针对业务发展需要，适时协调人力、物力的支援；

5）负责与各省市客服的沟通与协调；

6）负责对总部及省市公司坐席进行检查、监督和考核，协调处理监听中发现的服务质量问题；

7）负责应急事务咨询与处理，协调解决跨省市异常订单顾客投诉。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学类、经济与贸易类、电子商务类、工商管理类、电子信息类、计算机类、公共管理类、管理科学与工程类、社会学类等专业；

工作经历及经验：3年以上大型互联网平台呼叫中心、在线客服管理工作经验；熟悉客服中心运营管理体系及业务流程，具有处理突发事件的应变能力，及时响应工作需求，能承受较大的工作压力及时间特殊性。特别优秀的可适当放宽条件。

25

架构师（1人）

岗位职责：

1）参与平台的需求分析、业务讨论、系统设计等工作，评估需求的技术可行性和技术难点；

2）负责产品的技术框架选型，编写接口规范、编码规范等文档；

3）负责系统架构设计、搭建、数据库设计、核心功能代码的编写；

4）为开发人员提供快速有效的开发框架、服务、公用组件；

5）负责项目开发过程中的技术攻关和运行中出现的技术问题解决；

6）负责对架构进行优化，持续改进系统的性能、可扩展性、稳定性、安全性等。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：计算机、电子信息、电子商务、软件工程及相关专业；

工作经历及经验：8年以上的大型项目研发经验，5年以上的系统架构设计经验；具备中、大型开发项目的规划、方案设计以及技术团队管理经验；精通微服务治理，精通Java，深入理解JVM、多线程、IO等技术，有丰富的SpringCloud的项目实践经验；精通常用开源框架 Spring系列、MyBatis、Redis、MQ、ZK、ES、MongoDB等，开源源码贡献者优先；对计算机系统、网络、安全、系统架构有较全面的认识，有一线互联网业务背景优先。特别优秀的可适当放宽条件。

26

产品经理（1人）

岗位职责：

1）牵头组织各部门进行统一APP、一键加油、统一会员、统一商城（含积分商城）等产品的设计和版本迭代，包括但不限于需求调研、产品策划、产品路线图、产品发布等；

2）负责产品开发的设计和规划；

3）根据业务规划和需求，进行功能逻辑设计、竞品分析、体验设计、产品实施等，协调产品开发、测试、进行迭代优化和问题评估；

4）收集、分析、引导和转化业务部门需求，形成产品方案，输出PRD文档；

5）负责对接省市公司，对省市公司提报的需求进行收集整理及分析，组织评审。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：计算机、软件工程等相关专业；

工作经历及经验：5年以上APP、会员营销、电商产品设计工作经验，熟悉产品实施过程，有系统性的架构思维，能从全局角度思考产品。特别优秀的可适当放宽条件。

27

项目经理（2人）

岗位职责：

1）负责收集、分析统一APP、一键加油、统一会员、统一商城（含积分商城）等系统建设需求，根据需求编制项目解决方案；

2）负责与各部门、第三方外包沟通，跟进项目需求可研立项，起草招采文件，协调并推进项目；

3）负责项目全生命周期管理，包括项目计划、项目质量、进度控制、任务分配，开发团队的管理等工作；

4）及时发现并跟踪解决项目问题，有效管理项目风险，根据实际情况向上级反馈项目信息；

5）负责与其他相关团队的沟通配合与协调工作，项目运行中关键问题的协调与解决；

6）负责与总部、省市分公司沟通协调。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：计算机、电子信息、通信等相关专业；

工作经历及经验： 5年以上大型信息系统项目管理经验；了解软件开发项目的生命周期，熟悉企业常用的信息化软件系统，熟悉项目招采体系，能独立运作项目招采；熟悉中石化销售业务及系统情况、具有PMP\信息系统项目管理师等项目管理资质者优先。特别优秀的可适当放宽条件。

28

核算经理（2人）

岗位职责：

1）负责商品进销存核算、积分对账和结算工作，做好关联交易的管理；

2）负责建立健全商品、积分财务核算规范体系；

3）负责商品、积分经营类合同的财务审核，参与制定价格管理相关流程规范；

4）负责税企沟通协调，按时进行税务申报，提供税务局要求上报的资料，及衔接其他相关事项；

5） 负责提供统计局要求上报的相关资料及衔接其他事项；

6） 负责建立健全发票管理制度，结算发票的领用、保管、开具、邮寄及核对；

7）负责做好财务会计报表出具工作；

8）负责配合提供月度、季度、年度管理分析类报表。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：会计学、经济学、金融学、财务管理等相关专业；

工作经历及经验：5年以上核算管理、结算管理及税务管理相关工作经验；熟悉财务、税务相关知识和法律法规，了解线上平台管理日常运作流程。特别优秀的可适当放宽条件。

29

营销管理经理（1人）

岗位职责：

1）负责与供应链管理部共同制定供应商等第三方营销资源的使用方案，跟踪效果、综合评价；

2）负责与易捷自有品牌厂家沟通衔接，结合商品销售及市场情况，制定并调整零售、团购、促销、处置价格政策，进行商品销售价格管理与分析，监督政策落实；

3）负责对易享节、年货节、水饮节、养车节等全国性大型营销活动效果进行评估，制定改进方案；

4）规范全国电子券业务的销售、管理、结算，并进行相关销售结算管理工作监督；

5）负责海信及CRM系统营销模块的使用，结合新业务应用场景，提出系统功能提升需求，并与技术团队合作完成系统功能优化。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：工商管理、电子商务、新闻传播、市场营销、广告策划等相关专业；

工作经历及经验：3年以上连锁零售企业或互联网平台企业营销策划、销售、市场开发等工作经验；熟悉零售商品的销售节奏和季节性变化，熟悉档期商品促销流程，具有优秀的活动策划能力、创新意识，丰富的市场调研和分析能力，较强的沟通协调能力和表达能力。特别优秀的可适当放宽条件。

30

运营经理（1人）

岗位职责：

1）搭建全国运营督导体系，提升各区域运营督导团队整体运营能力及水平；

2）协助各营运单位完善及落实运营管理标准；

3）制定易捷年度运营的经营目标与工作计划，协助各营运单位落实；

4）辅导协助省市与地市对门店运营与管理，需出差至各省现场辅导；

5）根据销售策略，有效监控并组织实施销售计划，控制进度，与各部门紧密沟通，协助各营运单位合理配置资源，及时提供营运的解决方案，提升运营效率和运营质量；

6）负责分析营运报告及数据，从销售和客户需求等角度，对商品采购、物流等提出建议，为管理层提供决策参考依据；

7）协助各营运单位评估与开发增值服务项目，提高平台业绩；

8）负责运营体系项目的规划、设计与执行。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济、管理、市场营销、电子商务等相关专业；

工作经历及经验：4年以上大型连锁运营相关工作经验，2年以上团队管理经验；熟悉便利店运营管理和系统运作。特别优秀的可适当放宽条件。

31

汽服项目主管（1人）

岗位职责：

1）负责组织制定汽车与服务业务的年度建设目标及业务考核方案，对省市分公司汽车与服务业务各项指标完成情况进行跟踪与督导；

2）负责对省市分公司汽车与服务项目建设及改造情况提出合理化建议；

3）负责与易捷澳托猫汽服合资公司的日常沟通、数据统计与确认、合资公司重点工作事项跟进；

4） 负责易捷汽服平台系统搭建、改造需求的整理及提报，负责系统改造需求与第三方服务公司的对接；

5）负责易捷公司与汽车主机厂、经销商和第三方服务商的招商谈判、关系协调、合作履约等；

6） 负责易捷公司汽车与服务业务相关配套业务落地方案，组织实施营销活动，追踪活动效果。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

专业背景：经济学、管理学、市场营销等相关专业；

工作经历及经验：3年以上汽服相关管理工作经验；熟悉汽车与服务业务管理，精通相关业务；具备中石化系统内汽车与服务业务、非油品、零售、信息工作经验者优先；特别优秀的可适当放宽条件。

32

党群工团管理高级主管（1人）

岗位职责：

1）负责党员发展、党员组织关系管理、党务信息系统管理、党费收缴管理等日常党务工作；起草和修订党建规划、制度，草拟党委年度工作计划、总结及相关党建材料；推动、指导、检查基层党组织开展党建工作；

2）负责宣传党的路线方针政策和集团公司党组、公司党委的决策部署，负责企业文化建设、企业形象策划与推广、新闻宣传工作； 

3）协助工会主席开展工会日常工作，组织劳动竞赛、创新创效、文体活动、企务公开等；组织筹备职代会，落实代表提案及会议决议；

4）协助分管领导开展共青团日常工作，抓好团员青年思想教育，开展岗位成才、创新创效等活动；

5）负责党委、工会、共青团日常文件和会务工作，负责相关印章管理，建立规范完整的工作档案。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

政治面貌要求：中共党员；

专业背景：政治学、社会学、哲学、工商管理、经济学、汉语言文学、新闻传播等专业；

工作经历及经验：3年以上中石化系统内党群相关岗位工作经验；掌握集团公司党组有关党建、工团、宣传思想文化等制度规定，熟悉企业党建、工团、宣传工作并具有一定工作经验；具有较强的沟通协调、综合分析、材料写作能力和良好的语言文字表达能力。特别优秀的可适当放宽条件。

33

监督经理（1人）

岗位职责：

1）负责纪检、监督、巡察等规章制度的拟定、修订并组织落实；

2）负责组织日常廉洁从业教育活动，推进廉洁文化建设，以及对纪检监督干部进行培训；

3）负责对管理范围的领导人员进行日常监督，健全责任体系并督促落实“一岗双责”，建立和维护领导人员“活页夹”，出具廉洁审核意见，进行廉洁谈话，建立岗位廉洁风险防控体系等；

4）负责做好上级纪检监督机构或公司内部组织的专项检查、巡视巡察有关工作；

5）负责公司监督委员会日常工作，决定事项的督办落实等；

6）负责受理管理范围内党组织、党员、监察对象违规违纪违法有关信访举报，按照权限处置问题线索、组织查处有关案件及进行案件管理。

任职要求：

学历要求：大学本科及以上学历；

政治面貌要求：中共党员；

专业背景：纪检、政法等相关专业（非硬性要求）；

03

招聘条件

● 认同中国石化“爱我中华、振兴石化，为美好生活加油”企业文化，爱岗敬业，具有良好的团队协作意识、沟通协调能力和开拓创新精神，能够按照要求，创造性地开展工作。

● 综合素质高，个人品行和职业道德良好，无不良行为记录；组织纪律观念强，遵纪守法，作风正派，廉洁自律。

● 学习能力强，具备履职所必需的专业知识、业务水平和实践经验，熟悉有关政策及法律法规。

● 身体健康，抗压能力强，具备履职所需的身体素质和心理素质。

04

应聘须知

● 本次招聘申请截止时间为2021年8月18日24时，逾期申请视为无效。

● 每位应聘者最多申请一个岗位。

● 应聘者应对其在本次招聘过程中提交信息的真实性负责，如与事实不符，公司有权取消其应聘及录用资格。

● 公司有权根据岗位需要及应聘情况等，调整部分岗位的招聘工作，并对本次招聘拥有最终解释权。

05

招聘流程

● 公司将按照岗位要求对应聘者进行资格审核，符合任职条件并通过资格审核的应聘者将被择优纳入拟选聘人员范围。

● 公司将组织拟选聘人员参加笔试、面试等招聘环节，具体时间地点及形式另行通知。

06

注意事项

● 公司将通过应聘者提交的联系方式与其联系，请确保填写准确并保持通讯畅通。

● 公司将根据实际情况，灵活采用在线笔试、视频面试等替代措施。