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牛股王创始人鞠盈禧:他要做的事儿是做中国巴菲特的摇篮 | 人物访谈

2016-05-08 人物访谈 OF 爱分析ifenxi

鞠盈禧

牛股王|创始人

2011年4月20日,一位在和讯从事市场运营的姑娘在博客上晒出炒股亏损纪录,讲述了自己从大二开始炒股,屡炒屡赔,却又屡赔屡战的故事,被网友形象地称为“韭菜姑娘”,意喻像韭菜一样进来一茬就被割掉一茬。

后来,她自己填词演唱,将这段经历制作成歌曲视频《韭菜姑娘》发布在网络上。“韭菜姑娘”一词在炒股界迅速流行。

这件事儿,对于当时同样在和讯工作的鞠盈禧刺激很大,他开始有意识的去研究股民。

鞠盈禧发现,股民有各式各样的心态,但基本上都是怎么赚钱,“就像把一分钱存在银行里,你每天都会去看它多了多少利息一样。”

2014年,鞠盈禧创办了牛股王,“我们想为股民提供一个通道,帮助他们完成个人目标。”这个说法很朴素,而鞠盈禧妻子海兰的说法也许更符合创业初心,“他是希望用最直接的方式帮助散户牛起来。”

在知乎上,可以听到略有不同的评价。“牛股王更直接,不用考虑技术点、分析面,只看股票代码,确定买入和卖出的时间即可。这轮牛市,牛股王上大号小号踊跃发帖,指导操作,用户一片叫好。但大跌之后,牛股王上的戾气变重,都开始骂发帖的大号,有点只能同甘没法共苦的调调。”一位ID名为“王看山”的用户如此评价。

对此,鞠盈禧在接受采访时回应:“股民的心态有很多种,只能说我们要服务大多数。”


一匹黑马

这家成立仅有两年的公司,目前看来做得相当不错。

两年之内,牛股王完成了四轮融资。根据官方数据,目前累积用户3,000万,DAU峰值突破200万。可以参照的是,同为主打牛人平台的雪球用户数为它的三分之一,仙人掌则为它的五分之一。

牛股王定位为移动炒股工具+社区模式。打开牛股王,你可以查看免费行情,牛人模拟盘交易,可以跟着牛人学炒股。和其它炒股软件不太一样的地方在于,牛股王可以实现“智能盯盘”,你会在关键时刻收到提示,不用一直盯着。

在业务模式上,牛股王简单而直接。鞠盈禧在牛股王的第一版APP就上了组合,比内容社区起家的雪球早半年。做社区,鞠盈禧则在构建一种模式,让社区的牛人、用户及券商之间形成良性互动,创造对各方有利的局面。



做到极致

跟着牛人学炒股,这并不是一个新的模式。从最开始的益盟、到后来的同花顺、大智慧,再到现在的牛股王、富途证券、老虎证券、雪球财经,互联网证券创业浪潮一波紧跟一波。做法不尽相同,但本质没有区别。

鞠盈禧自己也承认,“我03年在和讯的时候,他们就在做,包括现在腾讯也在做。但把核心的点做到极致就会和别人不一样。”

核心是如何服务好用户。鞠盈禧希望最后要达到的效果是,用户打开牛股王,需要哪个功能可以迅速找到。为了达到这个效果,他会去琢磨每一个按钮下面的提示语是不是足够简洁到位。

在研究用户需求这件事儿上,鞠盈禧做得和别人有点儿不太一样。作为创始人,鞠盈禧会把每一个遇见的人当成牛股王的潜在用户,询问他们炒股的需求。

“你怎么看待炒股?你的投资意愿?你能不能告诉我所有这些影响你做投资决策的因素。”采访中,他甚至不会放过把记者当作牛股王潜在用户的机会。

他发现,炒股用户多数不懂股票,也分不清大盘股、成长股、绩优股,但都有一个共同的需求,就是想尝试炒股,能够及时止盈和止损。

通过大量调研,鞠盈禧了解到用户怎么看待炒股、诉求是什么,进而思考,怎么把这些需求转化成服务。根据这些判断,鞠盈禧带领团队对用户进行画像,分析用户在产品里面有哪些行为,并对产品功能进行优化。

最重要的一个探索是,牛股王建立了数据运营体系,根据数据上线了“牛人访谈”、“模拟炒股大赛”等各类线上活动,增强体验,留住了大量用户。


关键节点发力

很多人觉得牛股王做起来是凭借着运气,但跟随鞠盈禧一起创立牛股王的合伙人不以为然,“没有一家公司是靠运气活着的,从本质上讲,运气是基于多年经验对市场大势做出的判断。努力的人运气通常都很好。我不否认顺势而为比逆水行舟要快得多,但什么是顺,什么是逆,顺的时候做什么,逆的时候做什么,这基于企业掌舵人的判断。”

社区避开的问题2015年,A股牛市是牛股王的一个关键节点。在此之前,市场长期处在熊市状态,新用户极少,老用户基于稳定,牛股王难以从老牌竞争对手抢到用户。

牛市一来,需要抓住上升机会,抓住新用户。鞠盈禧把这个时间点形容为:“大家都拿着大网去筛用户,最后谁能留住,就得看自己的网做得够不够好。”

牛股王抓住了这个机会。在此之前,鞠盈禧完成了A轮融资,拿到君联资本非常关键的一笔钱。趁着这个时间点,他凭借着对行业敏锐的嗅觉,加大对外市场投放,在机场、地铁做了一轮广告投放。与之相对的是,同花顺等大体量的公司还没来得及作出反应,同牛股王一样规模的公司或是没拿到钱,或是产品不够成熟。

这个决定像是一场赌博。“按照正常节奏走,我们账上的钱可以花一年。如果快速推广的话只能花3个月。一切都不确定,这个时候做决策,承担着巨大压力和风险。我做牛股王以前,经历过股市的超级大低谷,A股的998点,也经历过高点。最后我们决定把钱花了。”鞠盈禧说。

最终这个决策被证明是正确的,牛股王用户呈爆发式增长。“我们投进去的时候DAU只有三万,后面迅速增长到一百万。”君联资本合伙人王文龙说。

过后,王文龙总结道:“鞠盈禧和别人不一样的地方在于,他把钱主要用在推广效率上,在合适的时间点花了合适的钱达到了最好的效果。这是一个企业发展的规律。资本市场变化非常快,对创始人的要求是,迅速地制定公司战略。这个方面鞠盈禧拿捏的很准。”


直面最强对手

在互联网证券领域,牛股王已跑进创业公司第一阵营,此时就要直面同花顺、东方财富这些最强的对手。

鞠盈禧一直很清醒,在公司开始的时候要做的是使长板更长,而牛股王发展到这个阶段,则要补充短板。

牛股王在下一盘大棋:从股票交易切入,拿到公募基金代销牌照后,增加基金业务。通过牛人社区运营,找到牛人,黏住用户,通过平台力量做资产管理。

采访快结束时,鞠盈禧颇有意味地说:我现在脑子里是一堆接下来要做的事情。每一个阶段有每一个阶段的事情,作为创始人我要做的是去面对、去做决策、去推进团队执行。


鞠盈禧和妻子海兰

不久之前,鞠盈禧和海兰一起去参加红杉资本十周年年会。当时很多人都去和沈南鹏合影。海兰也拉着鞠盈禧想一起过去,结果被鞠盈禧果断地拒绝了。“我们把自己做好了,沈总一定会来找我们合影的。”鞠盈禧对海兰说。

在海兰看来,鞠盈禧永远知道做好自己是最重要的。

“这是一把双刃剑吧!”海兰说。

“如果我们能做一个中国巴菲特的摇篮,那是一个特别有意思的事儿。”海兰对丈夫的事业充满期待。


鞠盈禧还说了什么?


Q:为什么会做牛股王?

A:我在和讯做了8年,之后在中泰证券做了2年,出来后就做了牛股王。创业方向我们是很直接的,做社区化交易(雪球中间思路是有几次变化的),第一个APP版本就带组合,雪球晚了半年。


Q:交易量大概是什么状况?

A:跟牛市峰值相比,牛股王用户在沪指2600点时,交易量回撤约20%,比同花顺、大智慧要好,这跟业务模式有很大关系。牛股王是一个社区化投资平台,人和人有互动、有联系。不能讲一定能赚钱,但账户活跃度、交易周转率、资产缩水表现都不错。从券商角度讲,这个模式非常不错,对于用户来讲,交易更有效率。


Q:用户日活大概什么水平?

A:大几十万。


Q:除了证券交易外,还有其他方向?

A:上个月牛股王拿到了公募基金代销牌照,下一个迭代版本(约4月中)就会把公募基金代销功能加进去。这是一个重要方向,股民和基民有一定重合度,基金平台也会用社区化方式来做。


Q:基金的模式是什么?

A:前期以基金超市为主。合作新基金逐步再做,现在还不着急做基金管理,目前定位不在这块。


Q:互联网属性更重一些?

A:是的,将来会有一些变化。


Q:外部流量有哪些?

A:做的比较少。我们不像雪球,通过内容带来流量。市场不好的时候谈增长是很难的,怎么把存量用户做好,服务好很重要。


Q:牛人的运维情况怎样?

A:在人力安排上不是很大,四五个人左右。将来基金平台投入运营,会同步去走。


Q:如何定义牛人?

A:运维组会根据后台数据,每天筛出来一批。


Q:牛人与其他平台或者线下的重合度高吗?

A:不是很高。在一个平台上的牛人很难在其他平台建立同样的影响力,因为各个平台属性不同。既有牛人能力的问题,也有社区运营的问题,只有发挥合力,才能把影响力建立起来。


Q:成为牛人以后,对平台的依赖度会降低,如何解决?

A:两个层面吧。一是做投顾的牛人是轮换的,不可能长期固定在一个位置。(各种各样的原因导致)总有人起来,有人下去,保持平台活力就可以。第二个是,一个平台把商业模式做好,把牛人、用户、金融机构串起来,形成一个对各方都有利的局面。


Q:牛人的商业模式上有创新之处?

A:目前还没有,正在考虑这个事情。要在不踩线的基础上做这个事情。路径要短,要直接。


Q:是直接付费那种?

A:类似的。做一些策略,做一些培训,用合规的方式,把它产品化,把服务量化。


Q:短期定位是券商?

A:我们做互联网零售。股票、基金、券商资管产品、保险等都是标的。


Q:创新方向是什么?

A:除了零售,将来如果在平台上有交易能力的人,给他们一笔钱,让他们管理。


Q:做一个FOF,培育一批私募基金经理?

A:对,但跟传统的不一样。


Q:香港团队在做什么?

A:海外公司独立运作,做一些上下游合作伙伴对接的事情。他们在产品上更有经验,所有偏金融的东西会一起合作。


Q:公司策略是?

A:拿捏好节奏,把握好市场带来的机会,把增量和行业地位做起来。


Q:发展过程中,你思路上有转换吗?

A:做事情的逻辑和思路其实一直都没变的。转折点也比较少,主要是该做获客时去做获客,该做投放时做投放,敢于花钱!2014年,君联资本的钱到账了,当时A股市场没起来,我们在合适的时间点储备了弹药(才会有后来的局面)。


Q:拆VIE架构了?

A:已经拆完了。


Q:要挂新三板或A股?

A:暂时没有这个想法,先拆回来再说。


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