基本理论：

1.选择性心理包括选择性注意、选择性理解和选择性记忆三个部分。

2.选择性注意。受众一般选择自己习以为常和喜爱的媒介，以及能支持其信念和价值观的信息。接受同自己已有观念或立场一致的内容，对自己和所属群体有利的信息，排斥不一致的内容，回避有害或不利的内容。

3.大众媒介出现之后，媒介已经无孔不入，要完全不接受某一种媒介几乎不可能。但新媒体的出现又给了人们更多的自主权利，每个人可以自由的选择传播内容，但这又会造成另外一种“回音壁现象”（即人们接受只和自己观点一致的媒介内容，减少了他们获取信息的多样性）

4.选择性理解。指具有不同心理特征、文化倾向和社会成员关系的受众会以不同的方式解释媒介内容。（受众对信息的理解过程，也是一个对信息进行再创造的过程，受众往往会在解码过程中加入主观因素而造成理解的差异。）

5.关于选择性理解，传播者应当尽量在传播活动进行之前进行前馈，即对受众进行调查，明了受众的文化背景、社会环境、群体规范，从而尽量减少传播内容可能产生的歧义，确保传播效果。

6.选择性记忆。指受众只记忆对自己有利，符合自己意见或兴趣的内容。

7.传播者可以运用反复重复传播内容的方式，来突破受众的选择性记忆。

8.受众选择信息的三个程序就像保护受众的三个防卫圈，由选择性注意依次向里，对那些可能包含反面信息的刊物或节目，人们会避开；如果不能避开，则在解释信息时进行选择性理解；如果也做不到，就进行选择性记忆，简单地忘掉反面信息。这种选择过程也是受众应对信息超载的一种自我保护机制。

9.总的来说传播者要控制和引导传播内容，尽量消除和减少造成受众理解偏差的可能，信息编码清晰准确，并尽量减少有人曲解信息后再作二次传播的可能。

10.在新媒体时代，受众除了选择性的注意、理解、记忆，还有可能进行选择性的二次传播（例如微博转发），并且在二次传播中内容也会进行主动加工。对于希望扩大自己的影响力的传播者来说，应当积极利用这一种行为，来增大自己的传播内容覆盖范围，进而提高传播效果。