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笔尖的留言,指尖的评价,快与图图来一场双向奔赴的爱

与你双向奔赴的 成都图书馆 2023-07-25




自天府人文艺术图书馆开馆以来

我们带读者从

“城市光影·成都老照片特展1896-1949”

主题展览中感受百年成都

在“最美的书”主题展中

体悟到书本的美好

在超长延时服务里

共度美妙“图书馆之夜”

......



除了长期陪伴读者共度阅读时光

图图最爱的事还有一件

就是翻翻馆内的留言册并回复读者

感受读者与图图之间双向奔赴的温暖


不知道有没有细心的读者发现

在“城市光影·成都老照片特展1896-1949”

主题展览门口

长期放着一本小小的留言册



各位读者们

在留言本上留下了最真挚的感受

无论是真情流露的走心感触

还是灵机一动的可爱段子

创意爆发的灵魂绘画

甚至,连不小心写的错别字都变得可爱


今天,图图就把拍到的留言分享给大家



有趣的灵魂千姿百态,这些笔迹里,我们一起发现了最可爱的成图读者。


为了让读者们有一个更好的评价平台,成都图书馆于近期上线“馆员服务评价平台”,让读者能更方便的表达自己意见。



为建立流通阅览窗口服务“好差评”体系,切实提升读者阅览便利度和获得感,成都图书馆积极探索创新,搭建并开通了“馆员服务评价平台”,来接收读者的意见及反馈。



“馆员服务评价平台”系统功能简洁,操作简单,针对性强、实用性强。


读者完成借阅等业务办理后,便可扫描服务台电子屏上的二维码进入“馆员服务评价平台”,选择对应的服务人员,对他的服务态度、着装规范、办事效率进行评价啦~



作为一位图书馆窗口工作人员

许多人都认为他们的工作很轻松

大家可能不知道,你们眼前所能看到的

只是他们工作的冰山一角


左右滑动查看工作人员服务照片


开馆前图书分类上架

每日场馆消杀、打扫卫生、图书消杀

检查设备运行情况

每日上书、巡架、倒架、整架工作

帮助读者借阅图书、办理电子借书证

带领读者查书找书


左右滑动查看工作人员服务照片


图书馆窗口工作人员的工作或许平凡

但他们却用日复一日的点滴努力

实现着自己的价值

用细心、贴心和耐心服务着万千读者

灯火可爱 书香可亲


“馆员服务评价平台”开通后,将进一步畅通读者诉求反映渠道,夯实了窗口工作人员服务责任,真正发挥“以评促改”作用。


相信在读者和图图的共同努力下,成图将更好的发挥公共图书馆的职能!



大家的需求和建议

是成图工作优化的助推剂

亲爱的读者们还不快参与其中

为成图的服务工作建言献策!


温馨提示:成都图书馆及天府人文艺术图书馆开放时间为周日、周二至周四9:00-22:00(每周一例行闭馆),周五、周六及法定节假日9:00-23:00(法定节假日最后一天开放至22:00)。成都图书馆全国首创社保卡作为读者证,所有已激活成都市社保卡(人社功能)的持卡人都是成都图书馆的有效读者。可免注册免押金使用成都数字图书馆资源,成都图书馆与您相伴,阅读在身边!



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