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的士拒绝打表,随意喊价, 株洲西站规范营运在行动

范明月 经视大调查 2023-11-10

节目播出标题:株洲西站规范营运在行动


    高铁让我们的出行变得越来越便捷,但是下了高铁后如何选择最后一段交通工具呢?株洲的周先生向《经视大调查》爆料,株洲西站有一些“黑车”打着“出租车”、“滴滴”的幌子,非法拉客,扰乱公共交通秩序,赚取不义之财。而另周先生更加气愤的是,自己选择乘坐的正规“的士”,竟然也坐地起价“拒绝打表”。经视大调查记者针对此事在株洲西站附近展开了走访调查,一起来看报道。

市民爆料:的士不打表

15元喊价40元   

     株洲市民 周先生:我们从广州南回来在株洲西下车,然后我们就上了的士,司机没有马上打表,我就问他为什么不打表,司机说打不了表,凑不满40块钱,其实我在排队的时候就看到,前面有上了车的乘客大概几米就下来了。


      周先生住在株洲美的时代广场附近,按照以往出行的经验,从株洲西站到家乘坐出租车打表计费大概需要花费15元左右,出租车司机开出的一口价40元显然让他无法接受。


      株洲市民 邓女士:然后后面就有三个人不停地叫我们坐车,我们一致问他可不可以打表,他们说不打表,都打不了表,所以我们当时心里面是很气愤,并不是这个钱有多么重要,就是因为我觉得这种情况肯定是不能允许的。

记者出站体验  

遭遇黑车司机连环“拦截”  

     为了验证周先生的遭遇是否为偶然,记者以乘客的身份对株洲西站的情况进行了走访调查。下午四点钟左右,记者刚一走出出站口便遇到了几名拉客男子的围追堵截。


      株洲西站“黑车“车主:去哪里啊!坐的士吗?(去美的城)可以啊!拿40块钱。(你们是的士吗)我们是滴滴,你可以到地方再给钱,40块钱没贵你的。


      在极力推辞之下,记者终于脱了身。不料刚一走开,又有一名司机上前搭讪。株洲西站“黑车“车主:去美的城可以啊!要的士吗? (多少钱)40块钱(打表吗)我们是私家车,越野车。

 私家车无任何运营资质 

14元路费要价40元    

      这些拉客的司机们,都是以是否需要“的士”招揽生意,拉拢到意向的乘客后,这些司机却都表示自己开的其实就是私家车。


     株洲西站“黑车“车主 毅哥:拉你一个人走,40块钱,我就不带客了(你们是滴滴还是的士啊)滴滴,保证是正规的(便宜点吧)你拿35块钱可以不。


      司机和记者商谈好价格之后,便一路将记者带到了停车场等待。不出所料,这就是一台没有任何营运资质的私家车。司机自称毅哥,属于兼职跑黑车,一路上,毅哥和记者打开了“话匣子。


      株洲西站“黑车“车主 毅哥:这个跑黑车本来都是认识的(你们是不是有群)有啊(那你们群里都发什么)发哪里有查车了或者哪里出车祸了或者是今天这里搞行动(那你们都会提前知道吗)知道啊。

      毅哥坦言跑黑车也是有学问的,首先要擅长同监管部门猫捉老鼠,其次想进入汽车西站的黑车圈子,也并非那么容易。 株洲西站“黑车“车主 毅哥:我告诉你这里就是一个团伙了,他们拉活,别的外地的人进不去(你的意思是我外地的想来拉活,还得拜码头,现在多少钱)不要多少钱,不让进就是不让进。


      随后记者晚上9点钟左右再次返回株洲西站,这里仍然人头攒同,十分热闹。株洲西站“黑车“车主:到哪里啊 (到长沙)长沙哪里啊 (长沙南)高铁南站,这里过去要200块钱(是正规的的士吗)正规的,可以放100个心(打表吗)都不会打表。


      记者拒绝乘坐黑车选择到的士上客点排队等候,此时一个熟悉的身影再次出现在记者的视线中。株洲西站“黑车“车主:到哪里(到长沙)这是我喊过来的老客人,南站260块钱,送你去,走高速到长沙,说了不会骗你。

两辆的士拒绝打表  

相同路线随意喊价 

       经过记者的调查发现,这些活跃在高铁站的拉客人员,个个都以的士的名义吸引顾客,随后又称自己的车是“滴滴”,还可以提供小票,并且不断软磨硬泡地吸引旅客乘坐,实际上就是没有任何营运资质的私家车。那么在株洲西站如果拒绝乘坐这些“黑车”,坚持排队等候的士的情况又是如何呢? 


      株洲的士司机:到美的城20块钱(打表走撒)我等了这么久,打表也要16 17块。第二天下午,记者在株洲西站排队上了一辆出租车。听到记者讲出目的地后,司机当即喊出价格,拒绝打表计费。株洲的士司机:(你好到美的城 多少钱)30块钱(不打表吗) 嗯  (为什么嘞)我等了1个多小时,烧油都不够了。


      无独有偶,记者乘坐的第二辆的士也是拒绝打表计费。不过,与上一台的士相同的路线,这台“的士”的“一口价”为30元。 株洲的士司机:(付好了啊)微信支付收款30元。这两台正规的士纷纷不打表,不打表的原因竟都是等候了太久。那么这两位的哥的说法是否有根据呢,随后记者再次返回株洲西站。

的士等候队伍过长

 导致拒载现象增多 

    株洲的士司机 彭先生:通常情况下咱们这边,要等多长时间会有乘客过来,一般也快,半个小时到一个小时,路程比较近的话那可能就划不来是不是,有这个成分但是司机还是会拉的,不会挑客的。


       记者现在所在的是距离株洲西站1公里左右的湘云路上,湘芸路是附近交通的一条主干通道,现在记者身后还是有的士陆陆续续赶过来排队,从株洲西站出发 一直走到湘芸路上,在这条近一公里左右的的士道路上,我们粗略估算了一下大概有近百辆的士前来排队。


      见到记者前来采访,两名的哥忍不住吐槽:在株洲西站排队等客,一个小时属于正常现象,如果接到距离较近的乘客,确实是划不来。株洲的士司机:高峰期我们等候最长的时间是等候两个半小时(两个半小时的结果是什么呢)就是从西站这个出站口一直到炎帝大道都没办法正常通行,没有办法。

     株洲西站出站口的的士排队通道和上客通道都只有一条,当遇到排队车辆出现抛锚的突发状况,现场情况就更加糟糕。株洲的士司机:有的突发情况,你看这个电动车,有时候就锁盘了又不会开锁,就是突发坏掉了,后面的车子跑不动,你只能让前面的车子先走了,然后把这个车子推出去。


       株洲西站的高铁到达班次高峰期来临时,的士排起的长队,不仅造成等候时间久,对附近交通也带来了巨大压力。株洲西站执勤交警 谭同武:路段设计现在是这样排队,一到高峰期的时候,可能最长的时候可以排到炎帝大道的口子上,如果不及时疏通的话肯定就会造成严重堵车。的士排队的再规范,不要排到路中间的话,可能会更好一点设计合理一点,它就不会影响到两边道路的畅通。

株洲西站:交通格局设计有局限

      记者在株洲西站乘坐正规的士竟然也遭遇拒绝打表,而乘客长时间的排队等候,给黑车违法营运留下了可乘之机。那么株洲西站的士排队的现象能否有好的解决办法呢?乘客在打车过程中如果再遇到类似情况该怎么办呢?

 

      株洲西站综合管理办公室主任 张宾:整个西站的交通格局都不太合理,在建设初期就存在这个问题,导致现在整个西站营运车辆拥堵和拥挤。株洲西站规划时只设计了一条出租车上客通道,受此局限,不仅的士等的时间久,乘客等候的时间也很长,有“的哥”提出了自己的想法。

共同寻找解决方案   目前已加强疏导

      株洲的士司机:一台一台接着上,有的带行李箱,有的带小孩上车比较慢,除非这里排两排,这个要排两排,一排还是少了是吧,肯定是少了。


      株洲西站综合管理办公室主任 张宾:(所的哥的姐提出的建议也有在考虑是吗)嗯,有在考虑,也上报到市政府的相关部门。

 乘客遇拒载不打表 可立即投诉 

      的哥等候的时间久,碰到距离近的乘客确实划不来,于情似乎可以理解,但是于理这实属违规行为,乘客遇到类似情况可以直接投诉。


      株洲市道路运输管理处办公室副主任 钱鹏熙:针对市民反映的情况,如果乘客在西站遇到了出租车不打表、拒载、违规拼客等情况,可以向西站综合管理办公室反映,同时也可以向运管部门的交通服务热线12328投诉反映,我们会把西站作为一个重点加强管理。


       在株洲西站的设计调整审批通过前,在的士排队通道处交警部门加大了警力投入,及时疏导车辆,保障附近交通正常通行。株洲西站执勤交警 谭同武:湘芸大道靠炎帝大道的口子那个地方,只要有违停车辆就会造成堵车,所以说有时候我们处理就是抄牌,每天有好多个高峰期,客流量大,的士排队就多,人员必须全部上。

交通运输服务监督电话:12328 

     同时株洲西站综合管理办公室加强了日常的劝导,在上客通道位置督促的士打表计费尽快出站。在此株洲西站综合办公室的工作人员也提醒广大乘客不要乘坐“黑车”,以免遭受不必要的经济损失。

     

      株洲西站综合管理办公室主任 张宾:在客运这块我们设立了文明劝导员,既打表又不能甩客,必须打表出站这是规定。所有站内原来存在的喊客宰客,在站内的话,一般我们的工作人员及时提醒,如果遇到这样的问题,我们也设了株洲西站的投诉点。

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