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电信运营商XR案例“NTT”： 战略升级XR板块，布局大众娱乐、城市服务、虚拟办公 |「全球XR智库」

东西文娱 东西文娱 2023-10-23
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「全球XR智库」，

上期“VR开发工具五大趋势”（见文末）
关注VR/AR/XR的产业趋势与应用方向
欢迎投稿与交流，联系请见文末



近期，NTT DOCOMO近期宣布其全资子公司“NTT QONOQ ”于10月1日开始运营。QONOQ 预计通过利用NTT集团的各种资源，如客户、销售基础设施和技术能力等来推动XR业务发展。

NTT QONOQ原名“XR业务策划公司”，于6月1日成立，代表董事丸山诚治为原NTT DOCOMO副社长（2022年6月退任）。NTT从今年3月开始陆续推出多个XR相关业务：NTT XR品牌、XR World虚拟娱乐业务、Matrix Stream直播分发系统、XR City应用，新成立的NTT QONOQ则将整合、升级现有的XR技术产品，为个人和企业提供三项业务——Metaverse、Digital Twin和XR Device。

根据矢野经济研究所发布的研究报告，到2025年日本XR市场的销售额预计将增长至1万亿日元目前日本多家企业已积极进军到XR市场，比如游戏业巨头南梦宫娱乐公司在其总部开设了支持XR技术的动捕工作室“MIRAIKEN studio”。集英社于去年11月成立新创组织“集英社XR”，这是日本动漫界向XR技术进军的里程碑。

NTT QONOQ 此次成立，目标建立一个能够盈利的商业模式。NTT中期经营计划中明确提到“2025年度在非通信领域实现2万亿日元的销售额”，QONOQ将为该目标发挥一定的作用。


   

NTT集团成立XR新公司，

主攻三大业务领域


NTT QONOQ于6月1日成立，原为“XR业务策划公司”。负责运营NTT集团的XR相关业务。NTT QONOQ的初始资产规模达600亿日元，并从NTT集团各公司的XR业务部门调来约200名员工。

在运营方面，QONOQ将与NTT集团旗下各公司合作，利用NTT DOCOMO的客户群和d-point会员群（NTT DOCOMO所推出的集点服务），以及NTT东西和NTT Communications的国内外销售结构，推广和普及XR和Metaverse。它还将与NTT和DOCOMO的研究和开发部门合作，积极开发新的XR相关技术。

公司名称“QONOQ”源于一名年轻员工的提议，蕴含通过先进的网络追求XR世界的“Quest over Network”，穿梭于现实和虚拟空间的概念，开始信号“queue”等含义。

丸山诚治在发布会上表示，虽然QONOQ是一个独立于DOCOMO的新公司，但从DOCOMO的角度来看，它是“智能生活业务”的一部分。DOCOMO的中期计划目标是实现约2万亿日元的销售额，XR业务也包含在其中。

NTT QONOQ的业务大致分为三个领域：（1）Metaverse业务，（2）Digital Twin业务和（3）XR设备业务。各领域都面向个人和企业，并配合各项业务的特点，从VR、AR和MR中选择最优XR技术方案。

Metaverse业务主要包括由NTT DOCOMO开发的元宇宙服务“XR World”、NTT控股运营的XR空间平台“DOOR”、虚拟空间直播系统“Matrix Stream”以及Docomo推出的虚拟偶像Tacitly。其中“XR World”是该业务的支柱，也是QONOQ的主打服务。


XR World是一个多设备型元宇宙服务，其特点是导入门槛低，用户可以通过智能手机浏览器参与。目前该服务专门为娱乐领域的乐迷提供内容，并用作虚拟现场表演和乐迷之间互动的场所。在未来，QONOQ希望XR World能扩展到体育和教育等领域。

发布会上，QONOQ市场部课长赤沼纯用三个关键词介绍了XR World旨在创建的元宇宙：“无论何时”“大家一同”“安心”。他表示，通过NTT集团的运营来确保服务的安全性和透明度的同时，希望通过化身的表情或姿势进行交流等方式，创造一个用户之间享受彼此互动、充分表达自我的世界。

为强化Metaverse的功能，QONOQ计划在2023年4月以后实施可在Metaverse上进行商品交易的市场功能，用户和参与公司能够自由销售自产物品。

在Digital Twin业务方面，QONOQ与合作伙伴合作提供AR应用“XR City”，人们只需在城市中挥动智能手机就能显示AR内容，促进地区旅游发展，吸引顾客购物。用户通过该应用能够体验一个数字和现实世界融合的新世界。除了联动现实空间的XR服务之外，还推出了面向制造业的AR制造支持系统等企业业务。

XR设备业务负责规划和开发公司的自主研发设备。虽然从智能手机浏览器能够参与XR World和DOOR，但通过提供专用设备，用户能够获取更加身临其境的XR体验。目前市场上销售的产品还存在着过重、价格过高等痛点。QONOQ没有透露关于正在研发的设备细节，但丸山诚治表示他们正在研究一种小型且轻量的眼镜式设备。与市场上的VR设备相比，它的佩戴感更舒适，使用也更方便。


NTT QONOQ将采取“全方位战略”推动服务、网络和设备等各领域的技术发展，但其背后仍存在着技术挑战。丸山诚治指出：“无论是在网络、服务还是设备领域，目前我们都处于能够提供有价值服务的最边缘。为了推广XR，未来需要提高整体技术水平。”


 

NTT QONOQ的XR业务内容和应用布局


NTT QONOQ启动运营之际，也官宣了众多内容和应用。整体来看，分为三部分：

1）“XR World”的新内容：

其中的重头是akb48的新偶像组合“AKB48 SURREAL”。

AKB48 SURREAL是AKB集团首个“现实和虚拟混合组合”，虚拟偶像SURRY担当C位，其主要活动将在“XR World”进行。除C位之外，其余来自AKB48的五名成员分别是小栗有以（YUI YUI）、仓野尾成美（NARU）、下尾miu（MIU）、千叶惠里（ERII）和山内瑞葵（ZUCKY）。

在QONOQ的启动仪式上，该组合首次演唱了XR World的主题曲《Wagamama Metaverse（任性元宇宙）》。AKB48 SURREAL除了在XR World举办付费演唱会外，预计将在VR空间上举办摄影会，以此作为购买新单曲的特典。


除AKB48 SURREAL之外，XR World还与众多内容开展了合作。XR World提前独家发行日本著名歌手松任谷由实的新曲视频影像，并为其粉丝开设了与由实的化身合影的虚拟空间。

QONOQ也与一系列IP展开了合作。在与“哥斯拉”系列的合作中，QONOQ策划了一个参观者可以在XR World中体验哥斯拉实际大小的展览；与“新世纪福音战士”系列的合作中，XR World提供“VR空间中的AR”内容，参观者戴上“虚拟眼镜式设备”，便能在虚拟空间中体验到福音战士的世界观；在XR World的入口大厅里，还将举行与角落生物和火影忍者的合作项目。

此外，在电影行业，QONOQ还与松竹合作预计从2022年12月起在XR World上推出体验电影工作室氛围的摄影服务。

 2）联动城市空间的内容 

QONOQ将接管原先NTT DOCOMO在“XR City”品牌下提供与现实城市空间相关联的内容服务，并与地方政府和公司合作开发内容。

 3）虚拟服务和“虚拟办公室”

在Digital Twin业务中，QONOQ正在开发使用XR技术的解决方案服务。除了在娱乐和旅游领域提供体验服务外，QONOQ还将在制造业提供工作支持，以及在零售业提供接待支持服务。

在未来，该公司还预计为打造远程办公环境开设“虚拟办公室”等，扩大其服务范围。

此外NTT QONOQ还公布，将参加2025年日本世博会，并为其开发虚拟会场内容。

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