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方糖星球:虚拟空间可实现超过30个业务场景,已有明确市场需求和价值落地 | 产业生态合作推介
东西文娱
2023-10-23
The following article is from 共同虚拟
Author 共同虚拟
近期
,在「虚拟大计划」产业交流场,方糖星球市场VP周浩结合定制化的虚拟活动案例,分享了目前虚拟空间的市场需求与赛道机会。
以下为现场分享纪要
虚拟空间赛道的机会
方糖星球聚焦于虚拟空间和线上活动,为客户制定虚拟活动方案。选择这个赛道的原因在于,互联网内容形态经过了从文字、图片到影音视频的转变,虚拟空间可以承接以上所有形式,并带来沉浸式体验。
目前方糖星球的虚拟空间可实现超过30个业务场景,包括商务会议、展览、招聘、培训、峰会、虚拟展厅等等。
关键在于搭建场景和内容玩法的填充。在虚拟空间的搭建中,方糖星球也在实践中结合生成式AI,提高开发效率。AI可以为用户提供提供个性化社交,适配不同需求下的社区内容,实现千人千面的交互体验。
虚拟空间的市场需求和价值体现
1、虚拟品牌空间:品牌年轻化,将社交互动转化为商品消费
在“亚朵云村”品牌营销中,方糖星球在虚拟空间中复刻亚朵品牌的核心元素,通过游戏化的方式进行消费券发放。不仅实现了品牌年轻化的转变,还成功将社交互动转化为酒店周边商品消费。
亚朵希望在品牌中传递“中国体验”的概念。在与客户充分沟通之后,决定为亚朵打造虚拟空间,将用户的体验从入住场景延伸到入住前和离店后,让客户在消费周期内都能与品牌产生连接,让“中国体验”形成一个闭环。
用户消费的不止是产品和服务,也在消费品牌所代表的生活方式和独特气质。亚朵希望能顺应品牌年轻化的趋势,而虚拟空间的玩法更贴近年轻人的喜好,刚好满足亚朵的品牌需求。虚拟空间不仅赋予亚朵品牌时尚潮流的品牌形象,也更新用户品牌感知。
除此之外,方糖在虚拟场景中,为亚朵会员设计了专属空间,打通线上玩法和会员体系。虚拟的玩法不仅能激活老用户,也能引起新用户的注意。
在以前的公众号营销中,用户已经对推文的形式产生审美疲劳,导致消费券领取和核销率较低。而线上空间内游戏化的消费券领取方式能调动会员积极性,提高活跃度。在虚拟空间中,用户可以用虚拟分身打卡,在场景中拍照留念,并分享到社交媒体。
虽然此次活动的出发点是品牌营销,但也获得了出人意料的销量转化。项目结束后,从客户的数据中,我们可以看到线上空间的活动能够及时转化成商品的消费。
2、虚拟会展空间:突破时空限制,促进社交破冰
方糖星球为中国投资年会制作了虚拟峰会空间。作为大型的面向专业投资人和头部机构的会议,中国投资年会希望可以展现更新的未来趋势,因此选择搭建虚拟空间作为会场的重要组成部分。
对比传统峰会空间,虚拟平台主要有两个优点。
首先,空间不设限,可以容纳更多内容。在合作赞助品牌较多的情况下,酒店等传统会展空间面积较小,很难进行品牌展示,从而难实现商业化的结合。而线上没有空间大小的限制,可以无限延展,也可以进行更具想象力的展陈。在方糖搭建的空间中,除了核心赞助的特展,其他中小型赞助商也能得到充分展示。
其次,在虚拟空间可以创造一个更自由更开放的社交氛围,减轻面对面社交的压力。在线下空间交流时,人们常觉得难以开口,害怕被拒绝。因此方糖试图创造更轻松的社交氛围。在会展活动的线下会场,用户可以通过二维码入口登陆线上空间,在名片系统中输入公司和职位,并在线上交换名片,用自己的数字分身进行轻度社交。
这样的虚拟展会场景给活动主办方提供了新的思路,打破了时间和空间的限制,甚至可以让外地的参与者,在线上得到沉浸化体验。
3、虚拟培训空间:降本增效,实时反馈
在数字化培训的趋势下,虚拟空间成为企业培训的常见选择之一。在传统培训的基础上,企业希望提升员工兴趣,强化培训效果,而虚拟空间可以满足以上需求。
对比会议室、酒店等传统培训空间,虚拟空间可以搭建更丰富的场景,并节省差旅和时间成本。华润燃气在全国都有办公地,安排统一培训不仅需要很高差旅和时间成本,而且也很难协调中高层人员的时间。因此,线上培训可以降本增效。
同时,线下培训往往是知识的单项输出,很难做到实时校验和反馈。方糖在为华润燃气设计的虚拟空间中添加游戏化的检测,例如在线上答题环节,员工的作答方式不是点击,而变成控制角色移动到指定位置。这样的设计对于培训效果有很大提升,不仅调动员工积极性,还能做到数据的积累和沉淀。
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