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误伤八千多名品牌卖家，亚马逊风波不断

老罗 跨境Pro 2023-06-15


亚马逊卖家需要更加注重合规问题。


出品 | 跨境Pro   作者 | 老罗

一场乌龙让人胆战心惊

前不久，亚马逊上出现大面积品牌移除问题，并且亚马逊明确表示“申诉机会只有一次”，让不少卖家胆战心惊。

然而最近，亚马逊对这件事做出了回应，表示是系统故障。

亚马逊品牌注册团队表示，由于系统问题，卖家的品牌被错误地从亚马逊品牌注册中移除，亚马逊正在对于技术问题进行积极修复，并对受影响的品牌进行恢复。


并且也有不少卖家表示，没有经过任何操作，被移除品牌的卖家账号已经回复了正常。

（图片来源：知无不言跨境电商论坛）

此前，大量中国品牌被突然撤销，尽管对于listing没有影响，但是店铺的品牌旗舰店权限、所有品牌权限全部被撤销，产品无法上新，后台也只给一次申诉机会，要求提供商标收据的证明文件。


不少卖家都反馈，很多备案两三年甚至更久的老账号都收到了通知。关于这次品牌撤销大家众说纷纭，有人说是因为商标的注册主体与店铺的注册主体不一致，比如商标是法人，但是店铺主体是公司，也有人说是因为品牌授权太多，但是随着账号恢复以及亚马逊的道歉信发出，这些说法自然也不攻自破。

但是，目前卖家仍需持续关注品牌情况。若近两天品牌仍未未恢复正常，可以及时排查原因，避免由于其他违规原因带来损失。

但是在追寻这次品牌授权撤销的根源时，也有不少卖家表示收到了亚马逊品牌经理的提示，表示这一轮的品牌核查可能审核会比之前要来的更加严厉一些。


事实上，除了这次乌龙，近一段时间亚马逊的种种举动也能看出，亚马逊品牌注册，将变得越来越艰难。

品牌之路日益艰难

亚马逊官方数据显示，93%的中国卖家将在亚马逊上创建品牌视为重点。Marketplace Pulse数据也显示，截至2021年，亚马逊平台上超过70万个品牌拥有商标，同比增长了40%。

注册品牌之后，卖家可以使用更多的报告工具，还可以访问更高级的A+内容、品牌分析、亚马逊品牌旗舰店和亚马逊直播等。因此，尽管想要注册品牌需要浪费大量的时间以及精力，但是申请的卖家仍旧逐年攀升。


自2017年开始，亚马逊还一直大力推广品牌加速器计划以及授权品牌计划。

然而就在不久之前，亚马逊突然向美国站、欧洲站、日本站等多个站点的卖家发送邮件，表示要终止第三方授权品牌项目。


由于处于旺季备货期，此邮件一出，受到波及的卖家不在少数，据相关数据统计，受到波及的卖家目前所有库存金额总计已经过亿。

尽管后续亚马逊表示，在与本次授权品牌中受影响的几百个卖家进行沟通后，决定对于第三方授权品牌项目的退出计划做出调整，延长项目运营时间，但是项目终止的决定已经不会再更改。

从亚马逊的角度来看，在营收和成本的压力之下，做出如此决定情有可原，但是对于受到影响的卖家而言，带来的影响是不可挽回的。

而在卖家的角度看来，对于亚马逊这样大型的公司而言，屡次的出尔反尔以及技术问题，也会让卖家寒心。

这次的品牌撤销事件尽管是个乌龙，但仍旧给卖家带来警醒，那就是单一平台模式尽管能带来巨大收益，但是也给了平台对于卖家肆意收割的权利，想要避免受到平台朝令夕改的政策影响，卖家需要建立起自己的品牌护城河。

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