东京羽田机场传奇人物：新津春子，17岁来日的残留孤儿后裔

Original 2016-06-17 南木香工作室 这里是东京

前言：她是老编一直想写的感动人物。她的经历或许能给更多在日华人带去启发。如果本文有幸能被新津女士本人读到，诚挚希望有机会以笔记者身份、以曾经的机场从业人员身份拜访您。

NHK电视台权威节目《PROFESSIONAL工作流派》，去年6月曾以一名保洁员为主题人物进行纪实采访报道，引起强烈反响。

新津春子：连续两年荣膺全世界最干净机场称号的东京羽田机场保洁员，全日本大厦清洁技能大赛史上最年轻获奖者。父亲日本人，母亲中国人，1970年出生于中国沈阳的残留孤儿二代。

在一句日语不会的17岁，随家人一起返回日本定居。单是语言不通一点，承受的压力有多大，相信每一个生活奋斗在日本的华人比谁都能感同身受。

新津春子要承受的，除了语言还有自身微妙甚至尴尬的身份：在中国，她是日本人；在日本，她是中国人。在哪里都被视作外人，没有归属感的寂寞，及其带来的冷酷外部环境，又是与我们的在日经历完全不同的艰辛。

语言不通状况下，可选择的职业种类有限。从高中时期打工帮补家用，到后来从事清洁打扫工作，新津春子选择了不需要过多日语，靠体力劳动即可体现工作品质的职业------保洁员。

打扫卫生的工作，无论中国还是日本，都是一份容易招致歧视的职业。可当你只能干这个，那么干好，干到极致，干到出神入化，或许就成了回击歧视最为强而有力的方式。

23岁时入职日本空港技术公司。这家公司承接了东京羽田机场的清扫业务，新津春子也因此踏上了“日本第一清洁达人”传奇道路的第一步。

三年后的全日本清洁技能大赛拿奖，但对新津春子来说，技术上相当自信，并没找到完胜快感，似乎在哪儿还缺些什么。她当时的上司，也是一路引领她入门的前辈铃木提醒道：一个人只有心里有了余裕，才能打扫出上佳效果。因为只有这样，才能将你的亲切细致，间接传递给后来经过这里的人。

仅以完美却冰冷的技术贯穿工作始终，与带着热爱尽心情绪做出来的效果，之间的差距也许一时半会儿不易被察觉，但久而久之，两种状态就会变成两种标记。道理是如此，实际要做到尽善尽美，谈何容易，我们中大多数人又何尝不是在木然无热情中完成工作。

羽田机场，每天迎来送往乘客20万人次，总面积约17万平米。两个国内一个国际候机大厅，随着羽田发展计划，目前仍在不断规模扩大中。

在这样一个庞大的工作现场，清洁打扫的活儿，大概许多人首先想到的是大厅走廊过道厕所。光靠这几处的清洁程度，羽田机场绝难2013年、2014年蝉联，2016年再度荣获世界最干净机场称号。

最干净，难在不易被看到的细节处。

当一个保洁员，在某个小角落发现被遗漏的污垢，不是“又多活儿了，累”，而是如获至宝般兴奋。清洁打扫的意义也就发生了变化。

一天工作开始前，进行简单的锻炼是新津春子雷打不动的必修课。清洁打扫，爬上爬下，需要良好的体能支撑。

以职业人士的敏锐眼光扫视各个角落。

即便换了衣服下班，仍带着职业惯性扫视经过的每一处，发现污渍，立马停下来扫除干净。

在常年工作经验的积累过程中，逐渐养成主动思考如何更好的习惯。机场的那个角落旮旯不易被发现藏污纳垢？不同的清洁剂、打扫工具分别适用于哪些污垢？

终于有一天，一个在社会歧视的大环境里，颇多无奈进入保洁员行列的残留孤儿二代，靠一身技术与敬业精神，成为羽田机场500名清洁打扫人员中的佼佼者，站在了技术监督管理的位置上。

NHK的《PROFESSIONAL工作流派》为她做了专辑。

当红综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾。

主流新闻节目《NEWS ZERO》采访了她。

出席演讲会，亲自演示打扫技巧，参与开发清洁用品。她的职业精神感动了无数日本人，唤醒了无数在日常工作里麻木了的激情。

出书，并且成为畅销书。

如果，你和我一样，都想更了解新津春子的故事。今晚21点，TBS的王牌节目《金スマ》将做她的特别专辑。

有心，用心，将心比心。

世上无难事，只怕有心人。原是真理。