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锐观察 | 十年一轮回,新旧两首富!为啥农夫山泉生猛依旧,娃哈哈却停滞不前?

刘波涛 新营销 2024-04-18


9月8日,农夫山泉上市,创始人钟睒睒的身家超过马云、马化腾,改写二马“轮庄”历史,成为中国新首富。


十年前,首富是娃哈哈的宗庆后;十年后,首富变成了农夫山泉的钟睒睒。同顶一片天,十年一轮回,首富轮流做,新人换旧人。


我们先看看娃哈哈与农夫山泉这几年的表现:


2013年,娃哈哈营收达到顶峰783亿元,之后逐年下滑。2016年降幅最猛,营收只录得529亿元;2017年再一次下滑,为465亿元。此后几年,娃哈哈一直是零增长。2018年、2019年的营收分别仅为469亿元、464亿元。


农夫山泉的走势曲线与娃哈哈完全相反。2013年,农夫山泉营收仅为90亿元。到了2015年,其营收猛然提升至126亿元。此后几年,农夫山泉一直保持着高速增长。2016年-2019年的营收分别为150亿元、174.91亿元、204.75亿元、240.21亿元。


从营收的简单对比,我们就会发现,娃哈哈已停滞不前,农夫山泉却依然生猛。到底是什么原因造成了这样的反差?这得从两位创始人的性格说起。


钟睒睒现年66岁,小宗庆后9岁。从1991年开始,两人在人生路上有多次交锋。


图:@娃哈哈


1989年,44岁的宗庆后创办娃哈哈。仅花了三年时间,娃哈哈口服液就成了保健品第二名,与太阳神二分天下。1991年,娃哈哈兼并杭州罐头厂,正式迈入集团化运营。


也是在那一年,辞去记者铁饭碗,海南淘金失败,钟睒睒徘徊在人生的十字路口。1991年,钟睒睒找到娃哈哈,成为海南、广西的总代理商。


钟睒睒与宗庆后的第一次交锋,是因为串货。


宗庆后创业三年就让保健品行业变了天,这和宗庆后的讲义气有关。宗庆后把经销商当兄弟一样看,三分之一的时间都和经销商泡在一起,肩并肩奋战在市场一线。


娃哈哈有一个秘密武器“联销体”,有人把它形象地比喻成“以义统利”模式。这一模式让娃哈哈在广阔的农村市场,攻城略地,如同出入无人之境。


宗庆后讲义,讲利,也讲规矩。跟着娃哈哈一路走的经销商,都发了大财。破坏了规矩的人宗庆后是“杀无赦”。


由于海南是特区,娃哈哈给钟睒睒的价格更优惠。钟睒睒钻了这个漏洞,将货倒到一海之隔的湛江去卖。宗庆后得知后,将钟睒睒开除出经销商队伍。



第一次交锋,钟睒睒和宗庆后表现出不一样的性格特质:一个特立独行,一个抱团作战;一个顺势而动,一个讲究规矩。两个性格如此迥异的人,同处一个行业,必然面临着更多的交锋。


2000年,钟睒睒用不能在纯净水里开花的水仙花做试验,以一己之力挑战整个纯净水行业。随后,由娃哈哈牵头,联合69家纯水企业共商对策,集体上访诉讼。


此后,娃哈哈与农夫山泉多次对簿公堂,激烈交锋。


有人形容钟睒睒是一头特立独行的“孤狼”,他自己也承认,“我就是一个独来独往的人,同行们在干什么、想什么,我根本不管。”


前几年,企业家群体流行抱团取暖,各种峰会、论坛不断。他从不参加企业家聚会,也不参加政协、人大,几乎不陪政府官员吃饭,很少接受媒体专访。


连农夫山泉上市这样的重要时刻,也没出现钟睒睒带领高管们集体倒计时敲钟的热闹场面。钟睒睒像昼伏夜行的隐形人一样,低调、神秘却具有战斗力


企业家的性格,决定企业的命运。


宗庆后看大局、重感情,因此娃哈哈的“联销体”战无不胜,渠道能力天下无敌。


钟睒睒头狼的本性,决定了他不拘一格、追求极致的行事风格,所以在产品创新上,往往能出奇制胜。


以大局为重的人,通常重视最大公约数,却往往忽视最小变量值。他会仔细评估每一个新产品的风险与投入产出,从而据此做出决策。


这样会陷入到一个创新的迷局里:一方面企业渴望创新求变,另一方面却不敢大胆创新,怕自己革掉了自己的命。在徘徊与犹豫中,就会错失战略时机。


@娃哈哈


几十年来,中国饮料行业一直都是“渠道为王”。依托强大的渠道能力,娃哈哈成为了饮料之王。然而,恰恰是让宗庆后最自豪的“联销体”,让娃哈哈失去了创新的动力。


近几年,随着电商平台快速崛起,渠道日渐细分化、场景化、碎片化。“秋风扫落叶”般的地毯式作战,无法应对差异巨大的各个细分市场。


宗庆后说,“以前新品上市,广告狂轰滥炸,渠道一铺,几个月内就能做起来,现在一个新品要跑出来更难,线下投资大、投入产出比不高。”


基于“大局”的判断,让宗庆后选择了更加稳妥的战略:稳住基本盘,寻找突破口。


真正的创新来自于不破不立的勇气,如果创始人失去了这样的勇气,那么就很难在企业内部形成创新的氛围与文化。久而久之,就形成一个恶性循环


图:@娃哈哈


客观地说,就渠道能力而言,娃哈哈比农夫山泉要强。广袤的农村市场,有强大的渠道能力护盘,基本就稳了;但在充满变数的一二线城市市场,仅靠渠道能力是不够的,还需要强大的产品创新能力。


伴随着消费升级,年轻的Z世代(指1995-2009年间出生的人)逐渐成为消费主流人群,他们崇尚自由,更加自我,有着清晰的价值主张。他们更加倾向有个性的产品,而不是那些平庸的产品。


在这样一个全新时代,创新者掌握着更大的话语权。


在创新上,农夫山泉比娃哈哈更加大胆、激进。连宗庆后的女儿宗馥莉也承认,农夫山泉是她最欣赏的品牌,“它在品牌的传播、新品的打造上很有想法。”


低调的钟睒睒十分重视品牌形象,有人戏称他为“误入饮料行业的广告大师”。


图:@农夫山泉


“农夫山泉有点甜”、“我们不生产水、我们只做大自然的搬运工”、“什么样的水源,孕育什么样的生命”,农夫山泉的每一句广告语都堪称教科书级别。


在广告形象与产品包装上,钟睒睒更是追求极致,不惜代价。


2018年,农夫山泉曾推出了一条时长1分钟、讲述水源地野生植物和动物的广告片。摄像师在水源地蹲点实拍,花了整整三年的时间才将拍摄工作完成。


为了一款高端水的水瓶设计,钟睒睒曾邀请多个国家设计机构,经历58稿、300多个设计,甚至为此把准备好的生产线停置了三年。


与宗庆后的关注点不同,对认定的创新产品,钟睒睒有着坚定的信念与足够的耐心。


图:@东方树叶


2011年,他推出一款全新的无糖茶叶饮料——“东方树叶”。由于概念超前,口感欠佳,很多消费者接受不了,但是钟睒睒用了整整五年的时间培育这个品牌,并把无糖茶饮变成了一个被市场认可的细分品类。


如果在娃哈哈,很可能“东方树叶”早就被放弃了。


经过多年的探索,农夫山泉构建一个创新产品矩阵,每一个品牌抢占的是一个细分市场,如农夫山泉、农夫果园、NFC果汁、东方树叶茶饮、尖叫运动饮料、炭仌咖啡、植物酸奶、TOT气泡饮料、17.5°鲜榨果汁等等。其中多个品牌位列品类的前三名。


图:@农夫山泉


在这个极速变化的时代,宗庆后意识到自己的那一套方法论,已无法适应新一代年轻人的需求。


随着宗馥莉渐渐走向舞台中央,新气象开始显现。这个有着独特想法的创二代以宏胜饮料集团为试验田,展开了一系列创新变革:2016年,推出以自己名字命名的定制果蔬饮料——“KellyOne”,前不久又推出一款高端气泡水“生气啵啵”。


2019年,宏胜饮料集团实现营收92.3亿,同比增长18.9%,宗馥莉的创新成效显著。


宗庆后的时代正在悄然落幕。我们期待,宗馥莉领导的娃哈哈和钟睒睒领导的农夫山泉进行新一轮的交锋,因为那将是一场更加惊心动魄的战斗!


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