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火山引擎,为客户增长提供最强劲的动力

凝视深空 数据猿 2021-09-08





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在C端领域战果累累的字节跳动,现在正向企业服务的B端领域进军。字节跳动在B端领域的布局,大家比较熟悉的是飞书。

除了飞书,字节跳动还布局了火山引擎。

火山引擎是字节跳动旗下的数字服务与智能科技品牌,目前搭建出一套独创的智能增长技术体系,依托统一基础服务、技术中台、智能应用和行业解决方案四层架构,面向企业级市场推出了数十款技术产品与服务,从开发、应用到运营,满足不同类型企业在生命周期不同阶段业务发展的核心需求。

我们不禁要问,火山引擎有什么不一样?面对日益激烈的市场竞争,火山引擎有什么法宝来杀出重围,在市场上站稳脚跟?

可以说,火山引擎最核心的优势是其技术能力和方法论,都脱胎于抖音、头条体系,无论是技术成熟度、产品功能还是数据方法论上,都历经了足够的考验。也就是说,火山引擎提供给客户的产品和服务,都是在抖音和今日头条这些数亿用户的应用上千锤百炼过的。

接下来,我们就从技术能力和产品能力两个方面,来看看火山引擎的一些独特优势。

地狱级考验练就的技术能力


在技术方面,各家比拼的都是两项指标,一个是技术领先性,另一个是技术成熟度。不仅要有业界领先的技术,这些技术还要足够成熟稳定,不然就是个花架子,中看不中用。

如何评价一家企业的技术能力呢?评价指标可谓五花八门,评估体系纷繁复杂。但有一个非常简单的办法,就是看能否承受住极限条件下的技术考验。

在云计算领域,为什么AWS、阿里云走在前面?因为他们本身的电商业务,经常需要经历“计算洪峰”。以阿里巴巴为例,每年的双十一对阿里云都是一次大考,也是一次技术能力的提升。正是经受住了这些极限情况下的考验,大家对阿里云的技术性能才更加放心。

同样的道理,字节跳动旗下有多款日活上亿的APP,尤其是抖音,每天需要处理海量的视频,对计算能力提出了极高的要求。放眼望去,字节跳动每天需要处理的数据量,在互联网领域排名非常靠前。火山引擎作为技术提供方,稳定支撑字节跳动各条业务线发展,其技术能力得到验证。

抖音是2021春晚独家红包互动合作伙伴,根据抖音官方发布的数据:抖音春晚红包互动总数高达703亿,抖音平台的春晚直播间累计观看人数12.21亿,抖音发拜年视频累计播放超506亿次。这些红包、直播背后,是巨量的数据计算需求,也是对火山引擎这一技术提供方地狱级别的考验。

最终,火山引擎和抖音技术团队一起,成功保障了活动的顺利进行。

这里,需要提到火山引擎以云为核心的统一基础服务,该服务基于云原生技术,打造以应用为中心的云时代的“操作系统”,建设统一、健壮的基础服务,帮助企业实现敏捷的交付与迭代。

可以说,抖音在春晚的红包互动案例中,完美呈现了云计算的一些典型需求:

巨量的计算洪峰。在春晚红包场景中,短时间内涌入上亿用户,产生上百亿红包,瞬时就会产生巨大的计算、存储、网络需求。

苛刻的容灾要求。在经历流量洪峰的时候,难免会有一些机房出现问题。为了保障业务的平稳运行,需要有很好的容灾备份能力。火山引擎具备强大的资源调度能力,即使某些机房出现问题,也可以避免业务的中断,保障用户可以有良好的使用体验。经历了百亿级流量残酷考验的火山引擎,可以从容应对其他行业的技术需求。

除了上面谈到的云计算能力,火山引擎商业化的各类技术,都经历了字节跳动中国区旗下各个业务线的长期考验,其技术能力必然是处于业界领先水平。不然,现在的抖音也不会玩得这么顺畅。

多次成功验证的产品能力


一项优秀的产品,不仅要具备强大的技术能力,还要在功能层面体现出优势。产品功能实际上是脱胎于业务场景,解决一定的业务需求。从这个层面来看,没有抽象的功能,所以功能都是具体的。

面对市面上琳琅满目的B端产品,企业如何抉择呢?

这里也有一个简单的法则——看产品是不是有足够辉煌的成功经验。如果一个产品已经在实践中得到充分的验证,取得了巨大的成功,那它多半也是有几把刷子的。

火山引擎的产品都是脱胎于字节跳动真实的业务需求,并且在抖音、今日头条上经过了长期的验证,这是其产品能力的重要背书。既然能解决字节跳动的问题,帮助字节跳动取得一定成绩,那也具有帮助其他企业成功的可能。

我们以其A/B测试和AI产品为例来进行说明。

在进行产品设计或者流程设计的时候,往往不知道什么才是最优的,这个时候A/B测试就派上了用场。可以设计两个或多个版本,然后将不同版本投入使用,通过数据来评估功能、流程设置的优劣,找到最优方案。

很多企业服务厂商都提供A/B测试技术产品,那么火山引擎的A/B测试产品又有什么不一样呢?

可以说火山引擎的A/B测试产品,是经过了抖音、今日头条这样的亿级用户量APP考验,并且与这些产品一起成长起来的。这样的经验,是一般商很难具备的。

在进行产品设计的时候,A/B测试是一个必要的基础工作。字节跳动旗下多款产品都经历了快速增长,A/B测试功不可没。

就国内来看,抖音在短视频应用中一直是增长最快的,目前的用户量也最大。

抖音、快手月均DAU(万人)资料来源:QuestMobile中信证券研究部

火山引擎的A/B测试产品不仅仅是一个工具,还包含一整套用数据驱动增长的方法论。在抖音上的成功经验,可以帮助火山引擎的客户更好实现用户增长。

此外,抖音、今日头条已经成为诸多行业进行品牌营销、获取客户的重要渠道。火山引擎的技术能力,能够帮助客户在公域流量上提升获客效率,降低获客成本。

接下来我们再来看看火山引擎提供的一些AI产品,比如:

智能美化特效产品,提供多项智能图像渲染和算法能力,包含贴纸特效/美化滤镜/人像特效/手势交互/姿态交互能力,可广泛应用于拍照工具、视频直播、在线教育、体感游戏等各类场景;

AR互动创意产品,提供全场景沉浸式AR互动体验,包含平面AR/商品AR/地标AR/天空AR/地面AR等,创造更身临其境的交互体验,可广泛应用于营销场景,覆盖零售、文旅等行业;

数字人与虚拟形象产品,提供个性化3D虚拟形象,支持实时面部表情、肢体动作与语音驱动,可灵活定制各类虚拟人物形象,应用于社交、游戏、在线教育等场景,实现虚拟主播、虚拟偶像代言人、虚拟教师等创新互动场景

这些产品也都脱胎于抖音,并在抖音上已经有了非常成熟的应用,产品性能达到业界顶尖水平。

除了上面提到的产品,火山引擎打造了一个涵盖云计算和AI的完善产品矩阵,并针对不同行业提供针对性的解决方案。

可以看到,火山引擎虽然是企业服务领域的新人,但其技术产品却是在字节跳动的业务体系中经过了千锤百炼,是字节跳动技术和产品能力的精华。无论是技术能力还是产品能力,火山引擎都有不俗的实力。

中国目前正处于产业数字化、智能化的关键时期,依据中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书(2020年)》,2019年我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元,占GDP比重达到36.2%。数字经济名义增长15.6%,高于同期GDP名义增速约7.85个百分点,数字经济在国民经济中的地位进一步凸显。

同时,我国数字产业化和产业数字化同步推进。2019年数字产业化增加值达7.1万亿元,占GDP比重7.2%;产业数字化增加值达28.8万亿元,占GDP比重为29.0%。

中国数字经济的市场空间异常巨大,需要一大批像火山引擎这样的数据智能服务商来推动产业数字化的进展。

文:凝视深空 / 数据猿


●相关阅读:

①火山引擎多语言预训练框架——mRASP

②火山引擎高性能NLP序列推理实践——Lightseq

③火山引擎镜像生成式神经机器翻译模型——MGNMT

④火山引擎增长营销套件——用数据驱动的方式提升企业决策能力与运营效率,助力企业实现持续增长


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