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揭秘最真实的咨询生活
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作为各大航空公司的常旅客(有时也按需成为动车、黑车常旅客),我不是在机场,就是在去机场的路上;我不是飞行,就是准备起飞和降落。
一般做一个项目能积万把里程,因此,机场之于我,好比菜场之于家庭主妇,会场之于政府官员。这种漂泊的日子让我一度厌倦,尤其是每个要飞行的日子,我不是在追赶时间,就是在抱怨延误,以至于飞行抑郁症深刻地影响了实际飞行时间的前后5小时不等。如果不幸要在一天之内打个飞的来回,那简直就是智勇大冲关,身心巨摧残。我难以理解为何在本职业的高层来看,这种生活是如此丰富多彩,以至于习以为常并乐此不疲,这真是需要刻苦练习才能达到的高尚境界。
最近开始飞主流大城市路线,就是所谓的北上广深。有这么一群人,我在人群里可以轻易地识别他们,就好像他们长着隐形的翅膀,贴着狗血的标签,擦身而过无须表情动作,就知道彼此伯恩的身份。
1. 他们行李简便,单肩双肩的电脑包是必须。有时穿着不合时宜的西装革履,有时保持规范的商业休闲。
2. 他们通常手持某航空公司的金银卡,换登机牌过安检素质过人,不等登机员发话就告知要前排安全出口过道舷窗座位,不等安检员发话就主动拿出笔记本电脑,甚至脱靴配合搜身。
3.他们一般一头扎进公务舱休息室,拿出笔记本电脑,连网,电话,发送邮件,如果有项目团队,就会开一些公司和行业内外的滥情笑话,或者根据经验值,预测下航班准点率,交换下最近航空酒店积分的最新动态和组合管理。经常会碰到项目以外的同事,他们大多近半年没见面,因为都不在办公室出现,匆匆一个照面,几个关键的问题就知道对方的生活状态,并相约一顿不知何时兑现的饭局。
4.上机后他们有时候需要睡眠就呼呼了,但很多时候必须工作,就开始扑腾在流程图,矩阵图,甘特图,大饼柱子折线图当中。抬头一看,不远处的周围肯定也有一群同类。于是,他们扫一眼同类所使用的ppt颜色模板,就了解伊在哪个窝里卖命,也可以看看ppt的图形款式,了解伊在忽悠个建议书,还是挣扎个中期报告,是在做调研分析,还是搞个流程优化,但总之码字和画图的行为规范比较一致。后来大家觉得这个太显示身份了,就各自配起了防窥屏,所谓谨防本公司机密内容遭无良人士觊觎,但那个黑屏无疑更加暴露身份。
5.航空餐食他们基本了然于心,国航经常发肉夹馍,东航一般比较抠门,深航有特色辣椒酱,上航小食比较丰富。有时想起年轻时乘春秋航空的机上广播操和幸运抽奖,会有点怀念。
6.他们其实喜欢机上时光,运气好的话,可以翻出一直跟随旅行的闲书,一直存放在电脑里的美剧,一直下了没玩的游戏,或者像我这种不太专业的,胡诌出一篇莫名其妙的文章,填充一下基本荒芜的博客。但这样的时光毕竟可遇不可求。
7.着陆后,他们麻利的开手机,没有未接来电和信息令人兴奋,但通常是一通沸反的提醒。他们焦灼地等在一群汇报平安、大包小包的普通旅客身后,下机后便轻车熟路地钻进出租车,投入一个个长相相似的大城市的怀抱中,与他们不离不弃的只有电脑,好像up in the air那片子所说,一切都可以装进行囊,如果离开了这种匀速简谐运动之外,生活就会突然失重。
我在机上突发奇想写下此文,因为邻座就是这么个素昧平生,但心照不宣的同道中人,而在我前前后后的飞行中,多少次感同身受这个秘密组织,观察别人并成为别人的风景。在我职业跑单帮生涯即将告一段落,但尚未完全冷却的时候,我感觉自己有必要做些记录,为了自己和旁人一份行将忘却的纪念。那些所谓的揭秘、真相、实录、自述,都是外行人看热闹,内行人谈笑间灰飞烟灭。
最近,一篇咨询的意义网上很流行,可作为本文的executive summary:
咨询的意义
曲《旅行的意义》
你做过了许多project
你累积了许多飞行
你勉强面对客户的challenge