【群众事，无小事】青白江公安搭桥化“干戈”，群众致谢暖“警心”！
群众事 无小事
民警搭桥化干戈 群众致谢暖警心
“为群众办实事”活动开展以来，大弯派出所坚持以争创“枫桥派出所”为工作目标，以“一改两送三建”为工作思路，全力将社区工作做实做细，致力打造“幸福港湾”警务品牌。
10月14日，大弯派出所社区警务队民警妥善调解一起由房屋漏水引发的群众矛盾纠纷，不仅解决了群众的“燃眉之急”，还化解了邻里的“心结”，次日当事人 赠送锦旗对民警的耐心工作表示衷心感谢。
事情要从2021年10月14日说起
当天上午群众李某打电话报警求助称
自己是怡湖玫瑰苑小区的一家的业主
其将房子出租给张某使用
但因房屋漏水
双方就此问题一直未达成一致
只有寻找民警的帮助
群众事，无小事
现场僵持不下 民警搭桥化干戈
大弯派出所社区民警何奎接到警情后，并没有直接让其推到区人民法院进行司法诉讼，而是立即带领同事前往现场为群众排忧解难。
但现场后，看到现场双方吵得面红耳赤、不可开交。
房东李某
警官，我已经答应对方处理漏水问题了，但是他们一点儿都不配合。
警官，我已经搬走了很多东西，但是有些东西不好般的，他其实就是不想弄嘛他!
租客张某
”
经过何奎了解，原来租客李某要求房东张某将房屋漏水问题解决，否则就不再缴纳房租；而租客李某不缴纳房租和物业费，房东张某就不会解决房屋漏水问题，双方就这个问题陷入死局。
何奎见在双方在现场僵持不下
围观的邻居原来越多
便将其带到社区警务工作站
联合社区和小区物业
利用“1+3+N”专群联动机制
及时开展调解工作
通过双方争吵中的对话，何奎已经敏锐地发现了双方内心的真实想法，其实房东无非就是担心修缮过程中损坏原由的物品，担心惹出更多的事情，而租客这边感觉该房间内的较大的办公用品搬动较麻烦，还需要额外花钱请人。
经过民警及社区工作人员
给当事人搬法条、明事实、讲道理
通过几轮耐心细致的劝导工作
并提出的解决问题的方案后
双方当时都表示认同，也不想再纠缠下去，当场双方就协商签定了一份纸质协议，双方都不纠结过去的是是非非，房东帮助租客将东西搬走，准备迎接下一位租客，而租客也爽快地将房租和物业费都缴纳，双方终于“和平分手”。
看到刚刚还“针尖对麦芒”的双方握手言和，民警也微笑的离开，这一看似平常的矛盾纠纷在何奎和同事的努力下得到了完美解决，后来让何奎没想到的是，这“举手之劳”解决了群众的大麻烦，也收获了担任社区民警后的第一面锦旗。
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群众事无小事
青白江公安
始终坚持从心出发、换位思考
把小事做实干好
用热忱打动群众
脚踏实地干好公安工作
全心全意为人民服务
用一颗颗赤诚之心
温暖群众心扉
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