客流量增长超5成!北京地铁19号线4座新站带动力强
今年7月30日,北京地铁19号线一期工程剩余的北太平庄、平安里、太平桥、景风门等4座车站开通。随着全线所有车站全都投运,目前,19号线工作日的日均客运量已接近10万人次,客流量增长超过5成。
地铁19号线一期工程景风门站/记者拍摄
上午9点半,早高峰刚刚结束,地铁19号线列车的车厢里乘客依旧不少。随着今年7月30日北太平庄、平安里、太平桥、景风门等4座车站开通,19号线所有车站全都投运,近两周时间客流增长明显。京投所属轨道运营公司票务部负责人李艳萍介绍:
李艳萍:19号线一期剩余4站开通以后,目前工作日的日均客运量近10万人次。全线列车满载率最高的区段是从牛街到太平桥站这个区段。新开的4站中,平安里站和景风门站日均双方向换乘客流量,都达到了1.6万人次。
工作日上午19号线列车车厢里乘客不少/记者拍摄
19号线太平桥站设置的智能客服中心
乘客可通过触屏查阅信息或购票/京投轨道王普健摄
19号线站台门首次设置多功能显示屏
显示列车到站时间和满载率等信息/京投轨道王普健拍摄
作为南北向穿越西部城区的大运量快线,地铁19号线共规划10座车站,去年底先期开通6站。受环境条件制约,景风门等4座车站没有同期投入使用。家住景风门站周边玉林东里社区的彭先生说,他们一直关注建设进展,和施工单位保持沟通。
彭先生:夜间噪音大的时候,他们施工就调整到白天;夜里边灯光强,他们都减少。19号线现在都开通了就很方便,5分钟就能坐上地铁,换乘坐14号线就可以到北京南站,换乘4号线或者16号线,我们出行就能减少20分钟。
地铁19号线一期工程线路图/市重大项目办提供
在加快推进工程建设的同时,建设单位倾听百姓诉求,解决了市民乘车过程中的实际困难。京投所属轨道公司第三项目管理中心党支部副书记崔晓光表示:
崔晓光:优化解决一体化建设时序不一致、施工扰动等难题,主动积极对接市民,向市民披露工程进展和开通筹备等工作。比如,发现部分出入口与社会道路接驳处存在机动车乱停放问题,我们“一口一策”制定了挡车桩方案,解决了乘客进出站的难题。
轨道交通是重要的民生工程。市重大项目办安全质量处处长周光辉说,将以既有线路遗留工程为重点,推动从“接诉即办”向“未诉先办”转变。
周光辉:北京轨道交通建设,始终把车站及出入口缓建、缓通等重点难点问题作为重中之重的工作任务。正在积极探索“民意+建设”的创新模式,将市民通过12345热线反馈的意见建议,用于指导轨道交通建设,不断提高建设质量和运营服务水平。
今后,市民可随时拨打京投服务热线96123,咨询或投诉北京轨道交通规划、建设、运营中的各类问题,全方位提升轨道交通的为民服务水平。
记 者 | 黄 河
编 辑 | 孙 媛
主 编 | 程 艳
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