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2020年,社交媒体营销的坑,你可能需要避开

社媒菌 外贸社媒课堂 2024-04-07

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2020年,社交媒体的变化,Social库之前已经说了不少了,但是社交媒体营销的各种变化趋势,还是要详细了解,这样才能在2020能将社交媒体运营的更好。


1. 广告成本上涨导致营销商重新关注自然流量视频的内容



Facebook拥有超过700万广告主,但存量市场不断减少。每个主要社交平台上的广告费用不断上涨,使得营销人员不得不重新考虑他们的内容营销计划。

聪明的营销人员正倾向于将更多的精力放在对未来客户超级有用的高价值视频内容。我们也看到了IGTV和YouTube的内容在社交营销中的使用越来越多。


随着“花费在内容上的时间“成为营销人员非常宝贵的指标,视频是一种可以而且将“了解“转化为”喜欢“再进一步转化为”信任”的方式。


2. “故事“对于Facebook和Instagram的曝光度至关重要



Facebook和Instagram的“故事”板块将在整个2020年继续流行,以至于会影响到常规的feed内容的发展。所以,Facebook和Instagram都可以开始对合并Feed和Stories这两个功能在进行测试。不得不说,大多数社交媒体用户都不喜欢突然的变化,因此Facebook必须想出一种逐渐在这两个平台中合并的方法。一种方法是使Stories的“卡片”在Facebook移动应用程序上更大和更显眼,并在Feed中显示。



Facebook还通过共享日常回忆并自动将提要发布到Stories,吸引用户将内容发布到Stories。
营销人员应该理解为什么“Stories”板块的受到如此大力的推广。

首先,早在2016年7月的2016年第2季度财报电话会议上,Facebook首席财务官Dave Wehner宣布该公司的feed广告位用光了,无法向人们展示广告。为了减轻这种最大的广告负荷,Facebook在2018年在Instagram上投放了广告。不久之后,广告负荷也开始最大化。这意味着Facebook绝对必须找到放置广告的新位置。这些新地方包括故事,视频广告中断和Messenger广告等。

其次,自CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)发表其3200字的隐私宣言以来,Facebook Feed的未来一直受到质疑,他宣称Facebook将把公共的贴文这种形式转向私人或加密的消息传递。


而用户使用“Stories”板块获取内容是多么的容易。点击,滑动,点击,滑动。用户处于完全控制状态。他们可以根据需要查看任意一个帐户的故事,或多或少。此外,创作者可以发布大量故事,而不必担心会阻塞追随者的Feed。此外,故事的保质期为24小时,创作者必须继续制作内容,这意味着需要更多的广告展示位置。将广告插入到故事中很有意义,并且有很多的位置可以投放广告。

在10月30日Facebook的2019年第三季度财报电话会议上,首席运营官Sheryl Sandberg表示,在Facebook系列应用中的700万广告客户中,Facebook,Instagram和Messenger Stories的广告已达到300万。因此,发布更多自然流量故事并制作本地故事广告是2020年重点关注的地方。

另外一个小tips是:确保在故事中包含民意调查、测验、滑块、问题和捐赠等互动元素。人们喜欢触摸手机。一些研究表明,人们每天触摸手机超过2600次,而极端手机用户(前10%)每天触摸手机多达5400次。


3. 个性化客户体验将是品牌的必修课



我相信,从2020年开始,各品牌将看到在线营销的转变,“黑暗社交对话“将成为主流,因为更多的人正在进入私人对话渠道。不专注于“客户关系营销”的品牌要么将更多的钱花在他们的付费游戏模型上,要么投入到建立社区对话中,从而获得品牌拥护者。



为了与观众建立更深层次的联系,品牌应该通过良好的渠道保持品牌的形象,并且在品牌故事中注入更多的心思和个性。合作仍然很重要,品牌将以客户或团队成员的故事形式寻找一种新型的内容营销模式。此外,企业将更多地采用工具,例如Messenger订阅和在Facebook Stories内购物等等。

在2020年,公司的故事必须能够引起目标受众的注意。公司开展业务的过程必须能够使得公司能赢得、保持并激发目标受众成为忠实粉丝。


4. 基于模板的营销大多无法产生结果



大多数社交媒体营销失败,因为它看起来像营销。人们讨厌营销。用一套标准的模板广告向所有人营销的日子已经一去不复返了。写做一个有关“国庆日”的广告创意,然后将其发布在社交媒体上,等待订单上门,现在没有那么容易了。社交媒体广告已经饱和了。

要了解2020年如何在社交媒体上向受众销售产品或服务,需要了解三件事。
•您理想的客户实际上喜欢哪种类型的内容,以及他们希望在哪里看到。
•思考什么样的内容能够吸引、说服和改变潜在客户,和要把这些内容放在哪儿。
•潜在客户在决策过程中要确定并选择供应商,以帮助他们解决您的问题。

现在,规划营销工作以在正确的时间向正确的人提供正确的消息,从而以超创意的方式推动转化。停止制作基于标准模板的垃圾。开始像这样制作有趣的广告。


5. 减少平台渠道会产生更好的结果



社交媒体营销行业日新月异,并且在2020年不会放缓。这是在竞争中保持领先地位的方法。广告费用将继续上升。您需要建立更强大的广告策略或更强大的自然策略。

为此,特定于平台的策略将是营销活动成功的关键。您的YouTube受众与Twitter的受众不同,Instagram的受众也不相同。不要试图将相同的营销信息传播到任何地方。而是要停止那些几乎不使用的平台。花时间在一个平台上掌握算法,并确保可以在所管理的平台上投入大量精力。





END





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