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外贸人如何利用Instagram推动销售增长?


Instagram在全球每月活跃用户超过10亿,是一个粉丝互动率高、年轻人集中的推广渠道。Instagram突出的图片分享功能,非常适合推广一些具备高颜值、时尚和潮流属性的产品,如服装、美食、美妆等等。

有近60%的用户表示会使用Instagram去了解商品信息,每天有2亿多的用户会去访问商家主页,对各类照片的点赞更是多达16亿,同时Instagram用户的参与度也远远高于Facebook,比pinterest高出了20%。



那如何利用Instagram推动销售增长呢?





1、创建信息完整的简介


一个完整的Instagram简介,要主动向用户传达品牌是做什么的?有哪些产品?如何联系团队?公司网站如何查找?

通过这些基本信息的填充,让品牌的潜在用户通过简介就可以了解到自己想要获取的信息。同时也可以在品牌认知建立阶段,让用户对品牌留下好印象。





2、发布高质量的图片


Instagram上主要进行的是图片社交,讲究分享“美好生活”。因此想吸引其他人来关注你,那么首先就要保证图片一定要拍得美美的。

Instagram用户期待的是吸引眼球的精美图片,而不是普普通通的产品陈列。可以拍摄产品的使用场景、产品细节、幕后花絮,为照片加入故事、生活的元素。





3、制定出色的内容策略


在社交媒体平台上进行营销的最常见策略之一就是拥有出色的内容。客户对你公司的第一印象是通过你的内容。

如果你有适当的内容可以深入了解你的产品,公司的工作文化,员工的日常生活,公司的历史记录等,那么你就很好了。

例如:如果你在Instagram上看到Microsoft的帖子,你会注意到他们发布了非常有用和有趣的图像和视频。他们发布有关工作的信息,有时发布有关当前问题的信息,分享员工的生活等等。





4、使用标签



Instagram的Hashtag(标签)功能,有点像国内发微博时给内容加上热门话题,这样做不仅能让帖子的内容得到最大曝光,如果帖子的内容有趣或极具观赏美感,可能还会吸引粉丝关注,让粉丝数显著增加。

在Instagram发图片时,如果不添加Hashtag,你的图片就很容易消失在茫茫的图海中。但是如果以你的品牌关键词,或者热门标签词,给图片做上标记,不仅有利于粉丝去搜寻品牌,也容易吸引潜在客户的注意力。

另外一些地理位置的词汇在Instagram也非常流行,不过Hashtag不宜添加太多,三五个即可。





5、提供折扣和赠品优惠


提供诸如折扣和赠品之类的优惠总是会吸引客户,这也是增加销售额,推广产品并增加网站流量的方法。

很多公司经常在Instagram提供折扣和优惠,尤其是在一些特殊场合。如果你有一些忠实客户,他们经常购买并在社交平台分享喜欢的产品,那么你不妨给这些客户提供VIP服务和折扣,这样不仅能吸引客户,还可以和客户建立良好的关系。





6、与网红合作



和网红合作进行推广是目前品牌方市场营销的主要手段。基于mediakix一份调查报告,80%的营销者认为网红营销是有效的,71%的企业表示,客户的质量和来自网红营销的流量优于其他来源,89%的企业表示他们的网红营销投资回报率与其他营销渠道相当或更好。

在2021年万圣节前夕,知名美妆品牌NYX与DC 漫画公司达成合作在Instagram发起海外网红营销活动“#Faces of DC”。活动最终获得近3000万次曝光、30万次点赞、平均2.58%的参与率。

如果是初次接触网红这块,最好是找一些网红营销平台进行合作例如NoxInfluencer,能极大地增加工作效率和营销效果,更重要的是帮你避开其中的坑。





7、及时与粉丝互动,建立品牌社区


Instagram是一个年轻人集中的社交平台,年轻一代的显著特征就是喜欢互动,因此当品牌在Instagram上发帖后,要及时关注评论区。

评论区的粉丝少,就挨个给他们回复;粉丝多就选择比较有趣的评论与其互动。与粉丝进行真正的一对一沟通,不仅能提高粉丝与品牌互动的积极性,也能培养粉丝对品牌的忠诚度。

当与品牌互动的粉丝越来越多时,还可以发起投票或者有奖竞猜活动,定时给粉丝送福利,增强粉丝粘性,提升粉丝的购物热情。

当品牌与粉丝互动成为习惯,粉丝在购买品牌产品后,也会在Instagram上发帖表达产品使用感受,通过粉丝自主创建的产品介绍内容,会更容易吸引潜在客户去进行下单尝试。





8、不要过度营销


凡事有度,过犹不及。品牌推广要张弛有度,如果只是一味地进行推广,会令关注者感到厌烦从而取消关注。

网络时代的营销,要做到的便是质量品味和素质,这样能让自己的营销脱颖而出,否则就如城市牛皮癣一样令人讨厌。



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