【干货分享】图解创业3：数字时代创业过程四要素

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滴滴出行是数字时代的典范。在增强消费者的个性化体验的同时，滴滴正在积极开展与城市交通管理者的合作，以大数据分析能力参与智慧城市、智慧交通体系建设。这个体系既有滴滴出行的核心大数据、高科技技术基础，又能很好地结合当地城市的交通大数据、路网特点，以及本地公众出行的特征等，利用大数据技术进行智慧信号灯、智慧交通诱导屏的建设。

京东金融通过解耦自身的数字化能力，做出“北斗七星”智能信贷服务产品，助力中小银行在获客、审核、运营、风险定价、反欺诈、贷后管理以及资产证券化等业务全链条实现数字化升级。数据显示，北斗七星帮助银行从零开始启动零售信贷业务，筹备期可从原来的至少半年缩短到1个月；线上线下获客效率可以提高3倍以上，信贷审核效率提高10倍以上，客单成本降低70%以上，逾期资产回收率比行业高出15%，零售信贷整体规模提升40%以上。

腾讯带动了中国社交经济的发展，每个人都可以成为交易中介，完成对身边人的产品推介。当你有一个好的想法，你微信上很快能找到合适的创业伙伴，获取相应资源和信息。无论是功能型的小程序，还是像以微信公众号为代表的流量经济、内容创业等，创业也不再需要企业这样成熟的内部组织。

和需要开店、办公司、建工厂的传统创业方式相比，数字经济时代之下，机会瞬息万变，信息爆炸，获取资源的方式越来越多，组织也越来越扁平和开放。只要你拥有好的想法、信息、模式或内容，就能去创业。

虽然创业形式发生翻天覆地的变化，但不变的是创业过程都需要四大基本要素。

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创业过程四要素：创业者、创业机会、创业资源和创业组织。

创业本质是创业者、创业机会、创业资源、创业组织相互作用、互相匹配并创造价值的动态过程。要想理解数字化时代的创业真谛，最重要的是要理解上述要素组合在新时期的变化。

创业者是推动数字时代创业的主体要素，但是核心创业团队的价值将大大提升。

创业精神产生创业动机，创业者特质影响创业过程。和非创业者相比，一些创业者身上有着典型的特质，包括好奇心、创造力、领导力、有关特定行业的专有知识，旺盛的时间精力，冒险精神和勇于向前的冲动。。

数字时代之下，计算机和机器会承担更多的计算和自动化流程工作，数字和数据都成了创业决策分析的基本单元。数字时代，更需要具备高强度的信息分辨能力、数据演算能力、对消费者和员工的同理心。而这些将会促使创业者的个人特质的价值逐步下降，核心创业团队的价值将会得到大幅释放。如何借助团队的力量释放数字的价值，赋能团队的能量，将是最为重要的课题。

创业机会是推动数字时代创业的核心要素。

一般认为，机会是市场留下的缺口。创业者视改变为机会而加以利用，但创业的关键因素不仅需要认识机会更要有意愿并真正采取行动。机会窗口的评估贯穿于创业过程的始终。

创业机会有大有小，新型产业和传统产业的机会相差很大，模仿型与创新型的机会也相差很大，破坏型创新和持续型创新带来的机会相差更大。

数字时代之下，未来机会表现在哪？人工智能、虚拟现实、区块链等技术的发展会带来革命性的创业机遇，医疗、教育、新零售、内容营销等消费升级也会带来产业性的创业机会。时代机遇瞬息万变，创业者应当紧抓创业机会，引领数字时代革新。

创业资源是推动数字时代创业的物质要素。

创业资源分为间接资源和直接资源。间接资源包括政策资源、信息资源、科技资源；直接资源包括资金资源、管理资源以及人才资源。

资源稀缺时代，资源成了创业的关键。在初创阶段资源不足时，创业者的资源获取能力非常重要，这会影响到创业机会的好坏评价；在企业成长阶段，资源整合能力非常关键，会影响企业未来的战略规划。

数字经济时代，创业资源仍然重要。但是资源的内容发生了很大的变化。消费者更关注产品背后代表的内容，而并非产品本身。知识付费现象的出现也印证了人们不再甘于泛滥的信息接收，而是要获取知识本身。所以创业资源还应包括知识内容等重点IP资源，才能更好推动数字经济发展。更重要的是消费者的心智资源，在注意力时代这才是品牌的核心，资源的核心。所以一个成功的数字企业必需借助情感导入，抢占消费者的主要心智资源。

创业组织是推动数字时代创业的组织要素。

离开了组织，创业活动就无法协调，创业的资源就无法整合，创业者的领导作用就无从谈起。

不同的创业组织形式服务于创建的不同目的。内部创业是指组织更新的过程，既包括通过市场开发或引进产品、流程技术和管理创新来创建新企业，也包括企业的理念再定义、再组织以及制度创新等；新建企业是指最通常意义上的创业形式；社会企业是指运用商业手段，实现社会目的的创业形式；家族传承是不改变原有企业形式而对企业的继承。

数字时代之下，组织越来越扁平，企业越来越没有边际，互联网变革了传统商业模式的同时，也产生了众包、内部创业、业务小组等组织形式，这些变化让企业组织运转更高效。值得关注的是，随着区块链技术的不断成熟与商业化运用，如何设计和管理链上的区块，引导簇群的同步响应，将是数字化时代组织变革的关键。

       刘志阳，福建惠安人，上海财经大学商学院副院长、创业学院执行副院长、中国社会创业研究中心主任，教授、博士生导师。研究领域包括创业创新管理、产业经济与创业投资等，获上海市教学成果一等奖、全国创业教育先进个人、全国百篇MBA优秀案例奖、上海市申万奖教金等荣誉。

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       创业本质是创业者、创业机会、创业资源、创业组织相互作用、互相匹配并创造价值的动态过程。要想理解数字化时代的创业真谛，最重要的是要理解上述要素组合在新时期的变化。

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