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饭局上的沟通小技巧,实用又好用!

The following article is from 办公室的秘密 Author 办公室顾问团

01

吃饭前


1.刚开始,以眼神、面部表情交流为主。


及时跟已落座或后抵达的人保持眼神交流,当对方眼神迎过来时,应面对微笑或点头致意。当然,如果对方避开眼神,那也要识趣、打住。


2.如果你是饭局组织者,应提前准备好几个话题。


用来一起交流、唠嗑,比如热点事件、天气、落座餐厅的介绍等。而不是大家你看着我我看着你,空气一直安静……。


3.如果你是被邀请人,可趁这个空隙跟旁边人聊聊天。


“怎么来的”“出发过来花了多长时间”等,听听对方的感慨感受,这有助于交际破冰。


如果别人忙着玩手机、没想搭理你,那不要找没趣。


4.夸人时,可以用“又变帅了”“更年轻漂亮了”等话题。


但这些话别人听多了、免疫了,你说与不说效果不大。


这时应细心观察、用更走心的方式表达,比如夸别人衣服搭配好、普通话标准、心思细腻等。


5.如果所有人都围绕某一个话题聊着,尽管你没话聊,也要摆正姿态、加入他们。


更不能窃窃私语、低头玩手机。




02

吃饭时


1.当看到别人在夹菜、圆桌转动很快、转眼夹不到菜时,应及时用手帮人压住桌子、减低转速。


2.如果上了一道特色好菜,可帮饭局上长辈、领导或客人一一盛点,让他们享受“特权”、感受到温暖。


当然,如果自己是组织者,也可将特色菜依次转到大家面前,请大家趁热吃。


3.当看到某人特别喜欢某个菜,比如螃蟹、王八等,又怕他不好意思多夹时,可以待菜转到他(她)面前时,加以提示“某某,您和某某再吃点这个,别浪费了”。


4.场面话是必不可少的,大家一同举杯时,可以说“感谢大家捧场”“元旦快乐”“这一年大家辛苦了”等,这样更有仪式感。


5.看到某人筷子掉地上或汤被打翻时,可及时递上纸巾、或帮忙喊服务员,帮忙减少尴尬。


6.敬酒时,如果你地位、层级不够,那是千万不能一敬多的,要一敬一或者多敬一。


敬酒到了“自由发挥”环节,当看到某人孤零零坐那里、没人给他敬酒时,可及时走过去给他敬酒。


7.当看到大家(某人)的骨碟被食物残渣堆满了时,可及时提醒服务员过来帮忙换骨碟。


当看到某人吃完后手、嘴较脏时,可及时帮忙递上纸巾。不要觉得这很丢尊严,相反,这会让你更能受人尊重。


8.饭局上,有讲段子的、吹牛的、讲故事的、讲大道理的。


如果别人在说,你要望着他、时不时给予肯定或附和,而不是低头玩手机或自顾自地吃。


当然,如果想刷存在感,你要学会找话题。


9.饭局上最好不要掏出手机拍照,如果是接听电话、发送短信,尽量到外面去,且要跟组局者说一声。


如果提前离开,应跟打个招呼再走。


10.无论是自己抛出话题、还是回话,都不能干巴巴几个字就完事了,一定要适当多扩充点信息量,不然不助于进一步沟通。


比如,别人聊到你这几年是不是继续在某某发展时,不能简单回答“是”或“不是”,毕竟你不是在接受调查,而是在聊天。


正确的做法是:将信息量扩充。


比如,可回复:这是我喜欢的城市,有我喜欢的人比如某某等,我在这里待了XX年了、房子也买在这里,短期内不会离开……。


这样,话题就聊开了。




03

吃完饭后


1.问问席间有较多交流的人“一会怎么回去”“有没有人来接”等等,如果顺路,可以邀请一起搭车。


2.场面话、套话同样不能少,比如“以后有什么需要随时找我”“今后多保持联系”“到家了给个电话”等。


3.到家后,跟组局者报个平安,同时不忘感谢对方的局。如果你就是组织者,就告诉对方,今天人多招待不周,多有抱歉云云。


4.饭局上的秘密、丑态等,不要逢人就说起,那会让别人远离你、防备你的。


总之,饭局上,人和人的沟通不仅仅在言语、说话上面,更在举止行为上。


作为“局中人”,在与人吃饭时,无论是夸人、找话题闲聊,还是敬酒、夹菜等,都要推己及人、与人方便。


这样,沟通才能到位,饭局才能成功。




(本文来源:办公室的秘密)


—END—
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