成都社企案例NO.3 | 童筑明天：儿童友好型社区与城市实践的推动者

2021年底《成都市社会企业培育发展管理办法》的出台，为社会企业的发展创造了良好的生态环境。同年，国家“十四五”规划纲要提出要全面进行适儿化社区改造，积极推动儿童友好城市建设，全国开展100个儿童友好城市示范。

随后，国务院《中国儿童发展纲要2021-2030》、国家发展改革委等部门《城市儿童友好空间建设导则（试行）》等文件陆续发布，儿童友好产业成为发展新导向，儿童友好空间成为城市新标配。

在这样的趋势下，全国首家专注于儿童友好社区建设的社会企业——成都市童筑明天文化传播有限责任公司（下称“童筑明天”）应运而生。

童筑明天的诞生是一次情怀与科技的碰撞，也是公益和商业的有机结合。

创始人之一周惟彦女士长期聚焦于社会公益与儿童服务领域的研究与实践，她推动了第一个基于城市儿童福利的服务类行业标准的落地，首创全国最大的城镇社区亲子公益联盟；另一位创始人张义涵女士曾是人工智能领军企业旷视AI道德委员会秘书处负责人，她秉承着旷视“科技向善”的价值选择，致力于通过科技创新技术支持弱势群体融入社会。“两位老师在探讨人工智能造福人类这一课题时十分投缘，于是决定创立一家服务于儿童的社会企业。”

随后，童筑明天于2021年5月正式成立，受中国社区发展协会儿童友好社区与城市工作委员会和北京永真公益基金会的共同支持。其通过体系化的儿童友好建设机制，帮助社区、街道、城市及儿童服务机构实现儿童服务产品研发、人才孵育计划、儿童活动运营支持。

童筑明天主要服务对象是0-18岁儿童群体，工作聚焦在儿童可持续发展领域，着眼儿童的健康发展和真实需求，以儿童权利为基础，以尊重儿童天性认知为原点，致力作为儿童友好型社区与城市实践的推动者，为儿童发声，为城市名片说话。

童筑明天成立之初，在成都市妇联的支持下，成都区域的负责人王蓉实地走访了成都近百个社区进行摸底调研。在这个过程中，王蓉了解到了“儿童友好”建设在成都的基本情况，以及各个社区对于儿童友好理念的理解程度，为童筑明天筛选业务合作点位打下了基础。

现阶段，社区治理发展迅速，治理水平不断提高，但在儿童友好社区的建设上还存在诸多问题。例如，社区基层的工作人员还不了解儿童友好型社区的基本概念以及儿童友好服务的质量难以界定、儿童友好型社区所产生的影响力还有待提高等。

针对这些问题，童筑明天结合社区调研对建设儿童型友好社区的方式和进度做出调整和完善，在日常的督导中提升品牌社区的质量和影响力，增进居民对儿童友好型城市和社区的认可度。借由品牌化助力儿童友好社区建设提升社区治理新路径。

童筑明天成都区域行动轨迹

童筑明天团队进入社区调研

童筑明天创立初期，业务主要聚焦在服务社区，提升社区工作人员对于儿童友好的认知、提供适儿化改造全包方案设计，包括但不限于实地调研、顶层规划、策划设计以及各项实施服务。

就拿实地调研来讲，童筑明天坚持“不调研不服务”作为行动宗旨：“我们必须得先进入（社区）调研，把脉之后，我们才能知道这个社区的特色和居民的实际需求，才会再去跟进我们后续的服务。”在调研的过程中，童筑明天善于聆听孩子的声音、尊重他们的想法。

王蓉提到：“（实地调研时）我们会口头上了解孩子他们的一些需求和困扰，会带着孩子去实地勘查社区环境，从儿童视角去观察社区，听取儿童的需求、想法与建议，让儿童真正地参与到社区发展治理建设中。”

调研结束后，童筑明天通过专家团队来对社区问题进行诊断、对居民需求进行分析，同时挖掘社区所在地文化，融入智慧、科技、传统非遗等方式，在社区环境中设置展示设施、互动交流空间等，实现本土化差异的特色打造。

以金牛区沙河源街道新桥社区为例，童筑明天基于新桥社区的“摄影”特色进行梳理，对于其优势展开调研，探索居民、儿童对此的知晓度、参与度、感受度，结合社区现状、居民儿童需求的综合解析，为新桥社区的儿童友好社区建设进行规划定位。

通过对社区利用率较低的空间进行设计改造，成功建成了成都首家“儿童友好社区影院”，并以此为出发原点，对社区内的孩子提供发展性的服务，为孩子和家长提供了一个集视觉和运动为一体的混合体验空间。不仅提升了作为中国儿童友好首批试点社区的儿童空间友好度，也助力成都市塑造中国儿童友好社区的国际形象。

新桥社区“儿童友好社区影院”

为了实现企业自身造血，童筑明天在履行社会责任的同时，也在积极开拓商业可持续发展路径。将结合社区本身，打造特色化的社区店，为辖区范围内的儿童提供多元化的特色服务。

王蓉介绍道：“依托于我们全国的专家团队经验，基于社区自身的发展规划和品牌差异化，我们会扶持一些全职妈妈的创业。其实有一些全职妈妈她们本身就是高知分子，为了孩子不得不放弃自己的工作，她们有很多的能量是可以散发出来的。”

童筑明天一方面为这类全职妈妈提供创业资源支持；另一方面也积极将其纳入亲子活动中来。“我们也会组建一些亲子阅读的群教妈妈如何去读绘本；有时候也会组织线下的活动，让妈妈们带着宝宝来参加活动，给宝宝从小就灌输一种群体意识和社交意识。这样一来，妈妈们之间也会交流，能够有效减少她们产后的一些抑郁情绪。”

除此之外，童筑明天提倡“服务一个孩子、影响一个家庭、改变一个社区”的理念，每一期落地的活动都会招募社区内的志愿者家长，调动社区居民的积极性，让家长能够更多参与进亲子活动的同时缓解企业在人力资源上的压力，实现可持续发展。

另外，童筑明天一个重要的思路转变，由儿童友好扩展到全龄友好，即在服务社区的同时不仅关注儿童群体，也关注更多的成年人群体。例如，社区内的一些适儿化设计，如防滑防磕碰，其实在一定程度上也满足了老年人群体的日常所需。

更多元的服务策略，也更加满足社区发展的实际需求，进一步扩大了童筑明天的影响力。

童筑明天产品模式图

可持续发展目标主题是经济增长、社会包容和环境保护，旨在建立一个民主、和平与可持续的社会，缩小贫富差距、消除贫困并确保弱势群体的社会参与。

儿童的成长是非常快的，作为不应该掉队的未来一代的主角，儿童是实现可持续发展目标的重要伙伴。从这个意义讲，“儿童”也是可持续发展目标的重要关键词之一。

儿童友好城市(CFC)主要涉及17个可持续发展目标的第11个目标：可持续城市和社区，即建设具有包容性、安全性、坚韧性的可持续城市和人居环境。以儿童参与为中心的儿童友好城市正是富有包容性、儿童能安全成长，且儿童可以培育自身韧性的城市和居住环境。

可持续发展目标

童筑明天的创始人张义涵表示：“儿童友好社区是城市治理中重要组成部分、是构建儿童友好城市中最重要的探索，如果每一个社区都树立对儿童开放、包容和融洽的治理理念，并将这种理念反哺到城市治理中，站在孩子的角度感知城市发展，通过儿童力量参与儿童友好城市建设，无疑是为城市高质量可持续发展提供活力与动力。”

童筑明天一直希望利用自身优势，在服务孩子的过程中启迪孩子，挖掘孩子自身潜力，给他们创造一个主动发挥能量的空间。

少年强则国强，少年进步则国进步。随着全国各省市推行的儿童友好城市政策，童筑明天将持续助力社区精准定位，打造具有本土化特色的儿童友好型社区，致力于成为儿童友好型社区与城市实践的现实推动者。

建设儿童友好城市是一项有温度的事业，通过公共政策的指引、市场资源的投入、社会力量的参与、家校合作的联动，未来一定能够汇聚众智、凝聚共识，实现真正福祉的儿童友好城市。

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