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什么是“IMF”以及在硅谷才知道出海要注意的事 | Linkloud沙龙第十四期线下实录精选

LinkloudGPT Linkloud精选 2024-02-07

在硅谷再理解SaaS和企业服务“出海”

在美国科技市场,一个曾经不言自明的信条是,增长能解决大多数问题。这一观念源自于一种普遍的市场共识,认为公司的增长速度与其估值成正比。在这种观念下,即便是处于亏损状态的公司,只要展现出迅速的增长势头,也能吸引投资人的目光。这一理念在谷歌等公司的成功中得到了体现,也一度成为了硅谷的经典模式。

然而,这一观念在过去两三年里经受了严峻的考验。两大因素给市场泼下了“冷水”:

  • 第一是美国债券利率的上升,这直接反映了资金成本的增加。

  • 第二是科技巨头们增长的放缓,尤其是云计算市场的领军企业遇到了瓶颈,除了三大云厂商之外,一些曾被视为市场标杆 infra 公司比如 Snowflake、Datadog、MongoDB等,他们的增速开始跌破预期,市场对这些领域的情绪也变得谨慎。

面对债券利率上升和科技巨头增长放缓的双重压力,企业开始寻求策略转变。例如,即便在疫情期间的经济刺激之后,市场开始要求企业在追求增长的同时,也要关注财务健康。Klaviyo的上市就是一个标杆,其正的现金流赢得了市场的认可,证明了盈利能力同增长潜力一样重要。

(来自Sacra)

另一方面,应用层的增长故事依然充满活力。从 Monday 的稳健增长到 Toast 的运营效率提升,这些案例证明了即使在变化的市场环境中,持续的创新和优化商业模式仍是成功的关键。同时,并购市场的活跃也展示了市场的另一面,即使是在经济波动期,仍有大量资本投入到有潜力的公司。例如,Adobe对Figma的收购,以及其他十几家上市公司的私有化,都显示了对优秀软件公司的长期投资价值的认可。

毕竟美国市场还是最肥的沃土:

  • 细分市场也有高产出的价值潜力,做好差异化总能找到目标用户;

  • 客户虽然挑剔,但对于价值的付费意愿强,不会无故消耗供应商;

  • 高度竞争,但有序,不存在无底线价格战,大公司边界感很强,因为不是赢家通吃的市场;

  • SMB 和 mid-market 市场真实存在,因为 end user 有决策权/影响力。

对于中国的创业者而言,这一时期可能是一个重要的转折点,市场在维持增长的同时,更加关注产品和服务的内在价值,以及它们如何能够实实在在地解决用户的痛点和需求,先找到所谓“Idea-market-fit”即“点子与市场匹配”。这不仅仅是一场关于技术的竞赛,更是一场关于理解市场、客户以及自身企业价值的深刻洞察。

相比之下,中国团队强在产研,弱在“interface”(包括一切和用户的触点),我们认为和原本的直觉相比,有些事情不能太着急,有些事情则应该尽早做。比如:

  • 别急着招人:招进来+留得住的成本极高,从顾问的形式开始磨合可能效果更好。

  • 别急着怼 SEM/SEO:至少有PMF迹象的阶段,才能定下来“挖词”策略。

  • 别急着冲 SLG:不同于国内常见的 full cycle sales,这是个系统性工程。

  • 尽早做产品的品牌、数据、代码和团队分离:已有国内产品的,避免“出海”心态。

  • 尽早做一线用户感知,这是个一把手工程:负责人能否在产品上线前先聊20、50甚至100个潜在用户?产品上线之后,是否还能保持每周至少聊5个用户?

  • 尽早开始收费:收费本身也是对用户的筛选过程,但要小心 $3k-6k 的死亡地带

最后,分享一张舶来之图,创业之路还是要尽量追求科学大于艺术,PMF之前的“IMF”往往是最重要的开始!


千人千面,这是谁的SaaStr?

  1. SaaStr 的价值

    1. SaaStr 参会者可分为三类:认真听演讲并记录的人、积极参与社交互动的人和在摊位展示中寻求合作机会的人。参会前明确自己的参会目的,选择不同的方式,会有更好的效果。大会上有很多中国公司参展,包括创业公司和一些知名的公司,如 Ones 和 Affine;SaaStr 大会对于 C-level 高管和销售人员来说非常有价值,可以了解行业内的先进认知,并寻找潜在的合作和商务机会。

    2. 在SaaStr听演讲不如交朋友:与其他参会者的面对面沟通收获很多,这些交流和学习能让人更好地了解行业动态和最佳实践,为创业提供有益的启示。

    3. SaaStr 是了解整个软件行业生态的有效途径: SaaStr 涵盖了各种类型的公司和人员,参会者可以了解到各种动态和趋势,得到与不同类型公司和人员进行交流的机会,从而开拓视野。

  2. SaaStr 印象深刻的环节:

    1. 有一个独特环节允许参会者在会前创建话题,所有感兴趣的人可以报名参加;这种形式让大家可以在一个完全陌生的环境下,通过共同的话题展开讨论,让参会者能够深入地了解不同领域的知识和经验,同时也有助于建立人际关系。

    2. 早期做单点突破、重视移动端产品:在 SaaStr 上有一家上市公司 CEO 分享,在创业初期要单点突破,产品不要大而全而是小而精,并且应该尽早研发移动端产品。

    3. 大会上的共识:与以往增长为王的想法不同,现在几乎所有人都开始更加关注效率、现金流、收入和利润,每个人都在思考如何盈利。

    4. 与 Integrate API类SaaS公司交流得到的启发:与 Integrate 公司的印度创业者交流中,学习到了他们如何利用大语言模型完成 API 对接等功能,并将其工程化,对自己创业大有裨益。

  3. 其他印象深刻的观点:

    1. 要尽早调研并了解整个市场:很多 SaaS 产品垂直于某一领域,创始人更应该尽早把垂直领域的整个市场情况搞清楚。SaaStr 上有嘉宾分享,他们会把垂直行业再细分成很多子板块,每周进行讨论,以发现新机会。

    2. 发展中要推进多产品策略:随着市场竞争的加剧,单一产品很难满足客户的需求,通过多产品策略,SaaS公司可以更好地满足客户的需求,从而在竞争中取得优势。

    3. 关于产品定价策略:与一位做网红营销的朋友交流,他讲述了很多关于产品定价的内容,学到了如何根据产品定价来吸引客户,以及如何根据客户需求来调整定价策略。

    4. SaaS 客户的选择:SaaS 公司应该更关注新型数字化企业,特别是其他软件公司,他们的需求更为清晰明确,而且他们会更愿意为 SaaS 付费,因为对他们来说非常容易去计算 ROI。

    5. 印度公司有很多值得学习、关注的地方:印度公司在 SaaS 领域非常成功,比如在现场看到 Freshworks 作为印度的成功代表,聚拢了大量印度创业者,非常抱团。

  4. 关于 AI :

    1. 有观点认为,尽管 AI 在创业领域有很多应用,但要真正进入企业级应用,还需要一定的时间;因此 AI 领域创业不需要过于急躁,因为企业级应用的推广和应用仍需要克服很多挑战,如合规、数据安全等问题。


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