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广州要被外地游客抛弃了?

郭扬 搜狐城市 2024-01-13

今年国庆假期,广州再次登上国内最热门十大旅游目的地榜单,然而,也收到了似乎比往年更多的负面声音。
“广州很好,下次不来了”的话题下,不少游客纷纷吐槽——“人太多”“排队2小时,登塔20分钟”“热死了”“省博约不到票”“景点没意思”“口味太单一”“服务水平不行”“电动车横冲直撞”……引来了一波争议。


缺乏名川大山等自然风景,人文资源也不突出的广州,能算是旅游城市吗?广州,会被外地游客抛弃吗?


火爆的“超级黄金周”

今年十一恰逢中秋+国庆的8天“超级黄金周”,全国出游人次达到8.26亿,创历史新高。

据广州市文旅局初步统计,这个假期广州接待市民游客近1759万人次,较2022年增长超105%,较疫情前的2019年增长8.3%;其中接待外地来穗游客近920万人次,较2022年增长超107%,较2019年增长2.5%;实现文旅消费总额超131亿,较2022年增长增长112%,较2019年增长1.5%。

长假前一天,广州地铁线网总客运量达1108.6万人次,创下今年单日客流新高。国庆8天,“全国最挤”地铁广州3号线,运送市民游客1307.9万人次。

人多了,体验自然好不到哪去。雪上加霜的是,广州的热门目的地不但集中于广州塔、北京路、长隆等少数几样,还大多很“迷你”。

长仅440米的北京路,每天接待游客超过50万人次;面积仅22公顷、还没北京景山公园大的沙面岛,每天有近10万人次进出;连广州市动物园,每天都有近5万人参观,远远超过了这些景区的承载能力和服务水平。

广州最热门的景点广州塔,排队进入景区的队伍长达几百米,有游客表示,要上460米的观光平台,需要排一两个小时,下塔后人也很多,打不到车,围着塔左一圈右一圈走了两三公里,还没挤进地铁。

老字号饭店陶陶居,开门没多久就开始排起了长队;老牌糖水铺南信,晚上10点还在等位;广东省博物馆门票早早就已约满;永庆坊、圣心大教堂等网红景点更是基本在“看人头”……难怪网友评价,“感觉有1亿人在广州”。

在长时间的拥挤排队后,被拉高的预期没有得到满足,难免心生怨念——广东省博物馆无论文物数量还是珍稀程度都跟陕西、湖北等地博物馆相去甚远,甚至连布展也缺乏叙事性,“更像艺术馆”;月亮桥要拍出网红照片效果还要考虑水位和天气;圣心大教堂小得20分钟连后花园都逛完了;陶陶居现做的早茶似乎也没有比预制菜好吃太多……

尤其是,今年长假恰逢台风逼近,有如吹“空调外机”般的炙烤天气,更是加剧了游客的烦闷。

为什么最受伤的是广州

既然长假各地都是“人从众”,为什么广州收到的差评格外多?

这还要从广州这座城的特色说起。

虽然广州常年名列热门旅游目的地,旅游收入也在全国名列前茅,但严格来说,广州算不得天生的旅游城市——缺乏名山大川和别具一格的自然景观,人文资源也不出众。

长隆和白云山是广州仅有的2家5A景区,一个是始建于20多年前的主题公园,另一个是主峰不到400米高的秀美小山。南越国虽然算是难得的文化遗产,但无论知名度还是文物量跟中原和北方一众古都的遗存不可同日而语。

连广州人自己,都经常疑惑:“不明白来广州有什么好旅游的”“每次亲戚朋友问广州哪里好玩,我绞尽脑汁都说不出几个”。

过去几十年,广州旅游的热度多少仰仗于一线城市的光环。

在信息、物流、交通都没那么发达,城市间经济差距更大的年代,不管是天河密集的高层建筑,还是五颜六色的霓虹灯照耀下的珠江夜景,抑或能边吃边逛的步行街,以及价格低到不可置信的衣鞋箱包,对大部分游客而言,都是新奇的体验。

但如今,别说新一线和各省会城市,连三四线城市,也不乏各种现代化新城和网红造景街区,城市景观大同小异,发达的网购也让到线下买低价货不再成为需求。

如果只是来广州匆匆转一圈,看到的只能是拥挤的人群、逼仄的街道、十几二十年前已略显落后的规划和设计。

随着时代发展,游客的眼界、品味不一样了,对目的地的期待自然不一样了。

其实,广州更适合体验型的城市游,慢下来,深入街头巷尾感受市井气息与文化底蕴。那些骑楼上的花砖和彩色玻璃,那遍布全城一年四季的花团锦簇,对食物原味的极致追求,花一上午“叹早茶”的悠闲……都是需要时间去细细体会和品味的,只是长假来地标景点打个卡,实在是没什么意思。

城市的正确打开方式

今年,继“旅游特种兵”之后,年轻人中又开始兴起随性的“Citywalk”。

在发源地伦敦,Citywalk一般是在专业领队带领下,有计划地行走在一条精心设计的城市旅游路线上,以旅游视角探索城市的变迁、历史与文化。

但这一概念来到中国后,年轻人们更多是在城市里悠闲地走街串巷,探寻一些特色景观路线,主打一个随心所欲、沉浸式体验。

数据显示,2023年上半年,某社交平台上Citywalk相关的搜索量同比增长超30倍。

这可能是广州最正确的打开方式了。老城区的骑楼小巷,北京路交融的时尚和历史,沙面满满的异国风情,沿江路的复古浪漫……一砖一瓦中,藏着千面广州。

与传统旅游相比,“慢下来”的Citywalk增加了游客的停留时间和消费频次,消费场景也超出了景点门票、酒店和餐饮,涵盖纪念品、艺术手作、摄影等的更广阔的产品和服务,并将旅游业的受益群体从热门景点周边分散到大街小巷。

上海是公认的国内Citywalk发展最早、热度最高的城市,连Citywalk这个词本身,都带着一股海味的洋气。上海有大量饱含历史和故事的建筑,有韵味独特、适合步行的老式街道,沿街个体商业发达,街景也相对丰富。近年来的城市改造中,更是格外注意因地制宜打造城市景观,见缝插针地修建各种口袋公园、小微绿地。

其实上海的很多优势,广州也同样具备。但相对来说,广州在这股热潮中的表现,并没有配上一线城市的地位。

某旅游平台的热门Citywalk城市排行榜上,广州仅名列第10位,排在在厦门、青岛、贵阳等一众城市之后。

随意在社交媒体上搜索“Citywalk+城市名”,会发现相关推荐中,广州的漫步路线更集中于永庆坊、沙面和东山口等地,内容上更集中于街景与小吃;而上海北京的相关帖文,动辄十几条推荐线路,涵盖各种博物馆、寺庙、独立咖啡厅、书店文创店,选择更加多元。

当前,不少城市官方直接下场为Citywalk“加把火”。北京市文旅局在节前推出50个小众景点和好去处榜单,上海专门开设公交巴士组成的Citybus路线,济南文旅集团推出“City Walk漫游泉城”系列旅游产品,泉州市文旅局与社交平台合作推荐10古城漫游线路……

面对节假日成百上千万的游客量,广州无论是在丰富线路和产品供给方面,还是在宣传造势上,还有不少可以努力的空间。对广州这样的城市而言,发挥自己的长处,充分挖掘城市人文印记,丰富旅游产品供给,才能保持城市魅力,持久满足眼光渐高的游客们。

参考资料
[1] 外地游客:广州很好,下次不会再来了. 羊城网
[2] “双节”期间广州接待游客近1759万人次. 广州日报
[3] 快节奏下的慢游玩,Citywalk为城市发展带来新机遇. 中国江苏网


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