知名国货冲上热搜第一！直播标错价，亏损超千万？最新回应→

央广网 2023-09-22

9月20日，国货品牌“洁柔直播间输错价格亏损千万”引发关注，相关话题#洁柔直播间输错价格亏损千万#冲上热搜第一。

纸巾价格误设成10元6箱

亏损超千万

有媒体报道，9月17日，洁柔官方直播间因员工操作失误，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，引发大量用户下单抢购，最终成交订单数超过4万单，损失金额超千万元。

9月19日，洁柔官方微博对此事发布声明，称“超低价订单将全部发货，国货自强。”

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网友心疼：这也太亏了

不少网友对此发表了自己的看法。有网友心疼：也不能这样吧，设置错误也不能被逮着薅羊毛……

部分网友则表示：该退货就退一下，别人亏得也太严重了。

洁柔回应：纸巾照发，无须担心

记者询问洁柔官方客服此次事件对公司接下来运营是否有影响，对方表示，“纸巾会照发，毕竟是公司自己出了错，承担错误也是应该的。至于运营方面无须担心，公司会妥善处理的。”

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