2000余人次参与！他们是为了……

“孩子衣服断了线，咱们这有针线盒吗？”

“想去东夷小镇看看，应该怎么走？”

……

入夏以来

日照的旅游市场持续火爆

天南海北的游客来到日照

面对广大外地游客，如何让大家有宾至如归的感觉？又该如何提升服务细节，让大家感受到日照的“好客之道”？

为确保广大市民游客有更好的旅游体验，日照于近日发布“好客”十二条措施。其中，第二条是开展阳光志愿“暖心”服务，主要内容是，组成志愿者服务队伍，在交通枢纽以及重要景区景点，提供讲解引导、现场接驳、旅游咨询、应急救援等志愿服务。

其实，共青团日照市委的青年志愿者们一直默默坚守在志愿服务的最前线。在各大景区、高铁站、机场等重点场所，总是能够看到身穿蓝马甲的“小太阳”青年志愿者，他们用热情的服务、真诚的微笑，展现出最绚烂的青春服务风采，为游客朋友讲解旅游路线和提供便民服务等，推广日照旅游景区，一系列“宠客”服务，让游客朋友“不虚此行”。

“天气炎热，这边有日照绿茶可供大家饮用。”8月1日，万平口4号门的共青团青春志愿服务驿站前围满了游客，青年志愿者刘芮佳热情地招呼着来往游客。

“我昨天来玩的时候，在这里喝到了绿豆汤，今天又喝到了日照绿茶，温度不热刚刚好，这一抹夏日的‘凉爽’太贴心了！”河南游客杨先生一边喝着绿豆汤，一边拿着小地图听青年志愿者介绍着其他景区的路线。

“我来帮您搬行李吧！”

“出站乘坐出租车请往这边！”

……

在日照西站、日照机场以及高速路口等交通枢纽，到处都有青年志愿者们忙碌的身影，他们热情洋溢地为旅客提供咨询指引，同时还帮助老弱病残孕等重点旅客出入站，协助上下梯旅客搬运行李等，志愿服务活动同样如火如荼。

沙滩、海岸、景点……处处都是“小太阳”们辛勤的身影，面对骄阳的炙烤和高温，志愿者们拾捡沙滩上和绿化林道的垃圾，只为让城市环境更美丽。

面对游客问路时，志愿者讲解并拿出旅游手册给游客指路。即使遇见语言不通的游客，志愿者依旧耐心一遍一遍回答，并带领游客到达相对应的景点。在每个景点都设有志愿者服务站，志愿者们也会穿梭在景点帮助游客解答问题。

据统计，今年共有2000余人次共青团“小太阳”青年志愿者参与到志愿服务活动中，累计志愿服务时长1.6万小时，服务游客超过2万人次。结合全市文旅工作所需、志愿服务所能，我市将不断丰富扩展青年志愿服务内容，以志愿服务为载体厚植青年与城市的黏度，为日照旅游助力。

来源：日照日报

记者：蒋月阳

实习记者：盛雷

编辑：冯寒玥

审校：许芮
值班主任：王宗敏

近期热门视频

觉得好看，请点这里↓↓↓