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新CEO上任150天,拼多多惊喜来了

吕鑫燚 猎云精选 2023-09-17



拼多多全面拥抱“高质量发展”。

文丨猎云精选 ID:lieyunjingxuan

作者丨吕鑫燚

从今年4月4日赵佳臻出任联席CEO,如今已有150天,并给拼多多带来“惊喜”。
8月29日,拼多多发布了2023年第二季度财报,数据显示,营收522.8亿元,同比增长66%,环比增长38%。净利润为131.08亿元,同比增长47%,非通用会计准则下的净利润为152.69亿元,同比增长42%。这也超出了此前彭博预测的营收432.82亿元和利润108.70亿元。
赵佳臻带领拼多多创下了近8个季度以来的增速新高。在此之前,从2021年Q3到2023年Q1之间,该公司营收同比增速分别为51%、3%、7%、36%、65%、46%、58%。环比增速分别为-7%、27%、-13%、32%、13%、32%、13%、12%、-5%。

(拼多多近几个季度营收增速;图片来源:雷递)
受业绩利好影响,拼多多股价也应声而起,8月29日,拼多多美股盘前大涨超10%,8月30日美股收盘,拼多多报收93.22美元,大涨15.43%,总市值1239亿美元。
在将时间线拉长来看,4月4日赵佳臻上任第一天时,拼多多当日收盘价为73美元。150天,赵佳臻率领拼多多股价共上涨20%。
这是赵佳臻履新联席CEO后的首份财报,这份财报透露出这位新官带来的新变化。
在财报电话会上,高质量发展成为高频词。赵佳臻坦言道,当下更多的精力将放在高质量发展。拼多多通过“多实惠”、“好服务”两个重点工作的推进,进而完成整体的高质量发展。利用“百亿生态”专项资金扶持商家,推进平台生态建设。“向高质量发展转型的举措正带给我们比预期更快更多的回报。”赵佳臻表示。
再往前追溯,不难发现高质量发展早已成为今年拼多多的主旋律。
5月份,赵佳臻刚担任联席CEO一月之余,拼多多发布Q1财报,首次提出进入全面拥抱高质量发展的新阶段,将提升质量作为首要目标。但此时,高质量发展尚未如当下这般重要。7月份,赵佳臻接受采访时表示,今年以来,拼多多明确了高质量发展,作为下一阶段最重要的目标和任务。此次财报,拼多多更是展现出全面拥抱高质量发展的决心。
高质量发展是一句口号、一个目标。想要完成还需翻开Q2财报,看赵佳臻是如何通过拼多多日常运营的转变,进而向高质量发展目标迈进的?

拼多多“重构”拼多多

赵佳臻给高质量发展的落实,找到了合适的位置。
主要分为,高质量消费、高质量供给、高质量生态。不难发现,所涉及业务已经涵盖从后端到前端再到整体氛围,如此一来,拼多多将自内而外迎来新改变。
从三个具体方向来看,赵佳臻上任后,在帮助快速成长的拼多多,完成由快向稳的过渡。这点和拼多多自身体量有关,此前,黄峥、陈磊时期,拼多多还是一个“电商黑马”,速度是发展的首要关键。而如今,拼多多已经取得了一定成绩,向“快速”要一个“稳”字,是赵佳臻的工作重点。
据了解,赵佳臻上任之后,在内部推动的第一个项目是未成年人保护专项行动。此外,今年上半年拼多多大刀阔斧推出了平台治理六大举措,涉及到食品药品安全、未成年人保护以及商家直播合规等领域。
截至目前,合计清理低俗广告图片逾10万条;处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件;在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚硝酸盐”,并实施了“非厨刀具”实名售买。
平台氛围,虽然是一个看不见摸不着,且难以显化在财务数据上的环节。但却是平台可持续发展的助燃器。近半年接连在此环节下功夫,也能侧面映射出拼多多全面拥抱高质量发展的决心。
从最值得关注的是高质量消费方面来看,拼多多主打“多实惠”与“好服务”两项环节。
结合拼多多自身定位不难发现,“多实惠”实际上是夯实拼多多的低价定位,加强用户低价心智;“好服务”则是弥补拼多多此前在供应链、物流侧等全流程服务体验的不足之处。
从行业来看,当下拼多多的低价基本盘正在面临竞争白热化阶段,京东频频加码低价战略,通过营销组合拳,意在掌握低价话语权。此外,京东的售后、物流链条更为成熟,且用户认可度更高。
面对劲敌京东,拼多多此时提出的“多实惠”、“好服务”,或许不仅是对自身业务的精细化运营,也是在当下竞争环境中提出的防御措施。
上半年电商平台备受瞩目的618大促前夕,拼多多提出“天天都是618”的补贴策略,并表示“买贵必赔”。4月,拼多多上线百亿补贴“数码家电消费季”,对手机、电视、空调、冰箱等数码家电产品发放超额补贴。随后,拼多多开启了第五季“多多读书月”,投入亿元级读书基金进行官方补贴。
真金白银的补贴,带来的是销售额实实在在地增长。618期间,拼多多美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%;县域市场手机订单量同比增长130%;家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。
将百亿补贴常态化,也势必对当下的成本结构带来影响。财报显示,2023年Q2,拼多多销售和营销费用为175亿元,同比增长55%,主要是由于促销和广告活动支出的增加。总运营费用为208亿元,同比增长41%。增加的主要原因是销售和营销费用增加。
在“好服务”侧,拼多多面向老年人群体、偏远地区消费者倾斜资源,并升级售后客户策略,为消费者提供仅退款的服务。通过百亿生态专项,向优质商户和商品进行资源倾斜,推动平台内,中小企业和优质商家的质量增长。
围绕消费者做高质量的发展外,拼多多亦在努力提高供给侧的发展效率和发展质量。
供给侧的重心在供应链维度,今年二季度,拼多多加大扶持中小制造业工厂,截至目前,多多跨境已覆盖除食品、日化品外的所有品类。助力万余家工厂触达20多个国家及地区。拼多多表示,借助多多跨境,不少工厂不仅找回了订单,还提升了利润,一些代工型企业通过生产差异化的产品,利润率甚至能够达到传统外贸的5倍。
在多维度的努力下,今年第二季度,拼多多在线营销及其他服务收入为37.328亿元,同比增长50%;交易服务收入为143.5亿元,同比增长了131%。

高质量发展,农业是重头戏

除了平台整体的转变外,拼多多还有一部分业务值得单独分析。作为农产品销售的主要平台之一,未来农业将成为高质量发展中的重头戏。
实际上,这一点从赵佳臻的过往履历中也能看出。在升任联席CEO之前,赵佳臻的角色是拼多多“农产品上行”链路的执行人。将农产品从单一品类,逐步进化成拼多多重点销售类目。
在赵佳臻的带领下,拼多多先后推出农云行动、百亿补贴消费季等专项活动,帮扶平台优质的农产品和制造业商家。
拼多多在农业的投入要从短线、长线两个维度来看。
短线就是当下对于农产品售卖的补贴,2023年第二季度,拼多多百亿补贴继续加大对优质农产品的补贴力度,百补农产品的销售额同比增长80%;在农产品零佣金政策的支持下,入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%,覆盖全国超百个农产区。
在二季度,拼多多通过产业带直播的方式,增加平台农产品的曝光度。以“特色直播+百亿补贴”的活动,为泉州、成都、广州等各地特色产品提供大展身手的舞台。
在二季报发布之际,拼多多百亿补贴上线了“品质农货金秋加补”活动,主要面向产业带的时令农产品加大补贴投入。
此外,公布二季报当天,拼多多官宣,董事会已聘任荷兰瓦赫宁根大学终身教授Ivonne Rietjens担任独立董事。瓦赫宁根大学是世界公认的顶尖农业科学研究机构。Rietjens教授自2001年起在该校担任教授,目前为毒理学系主任。Rietjens教授加入后,拼多多的董事会成员总数增加到7人,4人是独立董事。
据了解,Rietjens教授已经和拼多多合作八年。拼多多认为,Rietjens教授的加入有望为公司在农业科技和食品安全领域带来丰富的专业经验和广阔的国际视野。
短线的投入映射的是,短期内销售额的提振。拼多多真正在农业方面的收获期,还在于长线投入的坚持。
财报电话会上,陈磊说的第一句话就是研发投入。
“过去十二个月,我们在研发环节的投入已经超过百亿”,陈磊表示。根据财报显示,第二季度拼多多研发支出为27.34亿元,同比去年的26.114亿元略微增加。
今年第二季度中,拼多多接连举办了,第三届多多农研科技大赛、“拼多多杯”科技小院大赛等赛事,并捐赠1亿元人民币设立研究基金,用于支持中国农业大学开展农业科技基础研究。
从长远来看,对农产品产地、种植的持续投入,势必会缩短拼多多农业供应链的履约成本,加强拼多多在农业产业的话语权。但这条路,充满了不确定性,拼多多究竟能凭借大手笔投入农业,得到多少程度的回报,还需等待市场检验。
同样具有不确定性的,还有拼多多的海外战略。
眼下,拼多多跨境平台Temu先后上线了智利站点、菲律宾站点。其中菲律宾站点的成立,表明TEMU迈出了进军东南亚的第一步。截至目前,Temu已经覆盖全球38个市场,包括亚洲、欧洲、北美、拉美以及大洋洲等诸多国家和地区。
拼多多对于TEMU的投入,丝毫不手软。和国内同样的低价战略,以及大规模的营销,为TEMU打开了在海外市场的声量。今年上半年,TEMU亮相“最贵广告位”美国超级碗,据了解,一分多钟的广告总价近1500万美元。
经过低价+营销战略后,TEMU确实取得了一定成绩,据Statista发布的数据显示,Temu的美国用户数量已超过了1亿。高盛分析师Eric Sheridan表示,截至今年二季度末,Temu全球下载量超1.2亿次,跻身全球应用下载榜前十。
拼多多财务副总裁刘珺在财报电话会上表示,目前暂不关注TEMU的财务指标。此外,刘珺还提到,Temu在发展过程中也面临着诸多挑战,例如文化差异,社会环境差异以及消费者需求差异等。
(首图来源:图虫)
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