本文将涉及以下科技公司及 AI 产品：#Transcy  #ZipChat  #RepAI  #Shopify  #OpenAI

过去，互联网创业者经常面对这样一个问题：如果 XX（某大厂）也做了一样的产品，你怎么办？

如今，经过了 OpenAI 的轮番迭（nian）代（ya）后，新一代 AI 创业者也将面对类似的“拷问”。但有了前人的经验参考，已快速形成了一些“逃生”共识，比如：做行业应用，到 OpenAI 无法做深的地方去。

那么，垂直行业到底需要什么样的应用？

电商卖家最爱的 AI 应用
“小公司”如何做成百万美金生意

之前在研究 Shopify 的 AI 转型时，发现一个有趣的现象：电商卖家最常用的 AI 工具，竟然是 AI 翻译。

而且其中最热门的，不是谷歌也不是微软，而是一款大多数人没听过的 AI 应用：Transcy。

仅在 Shopify ，它收获的评价数就有 5000+，结合评价率和订阅单价推算，即使考虑用户的流失，Transcy 年收入也稳稳处在百万美金级别。

这个收入水平，就算和一些风头正盛的 AI 创业公司放在一起，也不相上下。

从市场满意度来看，92% 的 Transcy 用户评价是满分。

为什么 Transcy 能在独立站生态中获得如此成功？

电商翻译，不是转写文字就 OK，而是一种融入业务场景的 AI 内容生成服务。好的 AI 翻译工具，是电商卖家连接全球的消费者，跑通本土化购物体验的重要一环。

Transcy 正是适配了这一需求，它所做的除普通的文字翻译外，也包括货币币种、商品图的本地化等等。总而言之，就是让各地的消费者都逛的自在，感受不到文化隔阂带来的陌生感。

另外，Transcy 的文案翻译还顺带体现出卖家都需要的 SEO 功能。这让它的价值远远超过了一款普通的翻译软件，而是能为卖家提升营销转化效率的 AI 工具。

假如你是电商卖家，你会选择大厂的 AI 翻译工具，还是这样的产品呢？

什么样的聊天机器人
敢比 ChatGPT Plus 贵 4 倍？

在 OpenAI 发布 GPTs 后，最受打击的可能是做「套壳」机器人应用的 AI 公司。如果就此感到前途渺茫，不妨来看看垂直行业中的聊天机器人是如何立足的，也许能提供一些启发。

同样以电商生态为例，Zip Chat 和 Rep AI 是两款新上线的 GPT 驱动的聊天机器人，高昂的定价（远高于 ChatGPT Plus 版本），体现出对自身产品价值的自信。

根据目前的用户反馈（虽然不多）看来，这并不是“迷之自信”。

翻看用户评价，其中被经常点赞的功能是这几点：

• • 识别用户画像，匹配相应的销售策略；

• • 自动获取网站的更新，快速完成机器人优化；

• • 人工客服可以随时接替 AI 继续与用户进行对话；

• • 与社交媒体集成，当品牌投放广告帖时，机器人能自动回复帖子下的用户并引导购买。

在这些功能里，AI 能力只是一个基础配置，而更高的价值体现在对业务场景的整合。这部分的增值，使得它有底气如此定价。

可见：能聊天的 AI 机器人 vs. 业务 Copilot，其实有天壤之别。如果能成为后者，那又有何惧呢？

电商卖家 / 电商市场
垂类 AI 应用最好的“练兵场”

电商将是 AI 应用增长最快的市场之一。根据预测，预计到 2032 年，AI 电子商务市场规模将达到 226 亿美元，年复合年增长率为 15%。

数据驱动、成本驱动、效率至上，全世界的电商卖家都是最欢迎 AI 工具的一群人。电商群体类型广泛，不仅有大集团，也有中型的 DTC 品牌，也有个人独立卖家。

尤其是广大的中小型卖家群体，他们决策高效灵活，乐于为高性价比买单。而成本管控的本能，驱使他们早已对 AI 的「科技光环」脱敏祛魅，反而能为 AI 公司提出高质量的“拷问”。

电商生态中的场景多元。从制造到销售，从创意到服务，从数据到内容，几乎每一种垂类 AI 都能找到自己的目标场景。

此外，每个细分场景都能对最终的销售转化起到作用，拥有极为精细的转化漏斗。而在此期间，需要证明的就是，AI 应用到底能为最终的业务效果做出多少贡献。

“刀在石上磨，人在事上练”。越早能提供这份证明的 AI 创业者，将越早摆脱 OpenAI 焦虑。

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