【管理会计】协同管理厂商热推财务共享，与ERP厂商合作还是竞争？
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本文作者│欧应刚 刘学习 王连威
共享财务是当前的市场热点。中国软件网记者注意到，泛微、蓝凌、慧点等协同管理厂商也有类似产品，并在最近开始热推财务管理解决方案。
财务一直是用友、金蝶、浪潮等财务软件、ERP厂商的地盘，协同管理厂商的优势在于OA、移动办公。这次企业服务领域两大阵营的直接碰撞，会对整个市场带来什么样的影响？
泛微财务共享解决方案
蓝凌财务共享解决方案
慧点集团管控系统
协同管理厂商的表白：合作大于竞争，我们有相对优势
协同管理厂商进军财务共享领域，其实并不是新鲜事。作为国内协同办公领域的巨头之一，泛微早在2012年便通过自行研发的方式，取得了财务共享及管控相关的计算机软件著作权登记，进入财务共享领域；2014年，为了更加专业、专注做好财务共享及管控，泛微便专门成立了预算费控事业部，专业为客户提供网上报销、预算费控、财务共享及智能财务等一系列财务协同应用解决方案；截止2017年6月，泛微不仅树立了恒安、奥康、杭州锦江、汇通达、润东汽车、米旗食品等一大批财务共享服务标杆案例，更是在财务管控类的应用客户超过了5000多家。
协同办公领域的另一个巨头蓝凌，依托平台提供的基础服务能力，也推出了自己的财务管控、财务共享以及财务机器人解决方案，并在大中型客户的实施中获得了良好的口碑。蓝凌在财务解决方案产品中，发挥了协同管理和知识管理的优势，通过业务流程服务平台实现了业务提单到财务建账的全过程管理，通过机器人叮当狐实现了预算管控、费用标准自动化判别以及财务制度标准呼叫等，通过平台优势集成了共享服务特征的诸多产品，为客户的财务转型提供了一整套 IT 解决方案。
那么，协同管理厂商为什么要进入财务管理领域，内部的业务逻辑是什么，又有什么相对优势呢？为此，我们采访了业界重要厂商的资深人士，看看他们对这件事情的理解。
泛微董事长韦利东认为，协同管理软件厂商进军财务共享领域，是客户的发展新需求使然：客户在满足业务数据交易及财务核算的信息化后，迫切的需要构建一套管理及管控协同共享信息化平台，能够在管理上实现规划、控制、决策、评价所需，在组织上实现全球范围内的集中共享运营，在应用上实现业务、财务、行政的共享一体化协同融合，在体验上实现PC与移动的便捷统一入口应用；在这样的需求背景下，基于财务共享的行政、业务、财务融合一体化平台应运而生。
对于泛微而言，这也是泛微持续发展的必然阶段：自2001年起，泛微便旨在帮助客户构建行政办公的协同工作平台，进入2010年后，泛微扩展至业务与财务的一体化协同工作平台，2015年后更加延伸至外部供应链的协同一体化工作平台。至此，泛微形成了从内部业务财务行政一体化，到外部全供应链一体化的完整闭环协同一体化体系，全面协同一体化平台的诞生。通过满足端到端的管理所需（端到端：从业务端到财务端，从用户端到管理端，从前端到后端），有效地促进了客户各版块的融合共享，极大了提高了客户的生产力与竞争力！财务共享及管控的推出，便是泛微在秉持“为客户提供最好的协同软件产品”理念下的必然选择。
蓝凌费控事业部负责人刘智认为，ERP 厂商的优势在于财务软件，如总账、资金、税务等，更多还是集中于财务部门使用的财务软件。而企业在转型的过程中，更希望推行业务端了解财务端，财务端服务于业务端的业财一体化管控模式，即财务管控系统由原来的财务部的系统延伸到了全员全流程驱动的管控平台。这样一来，协同管理厂商的优势，如组织梳理、门户规划、业务流程构建等，融合于财务管控过程中，企业的财务管理诉求得到了满足。这也是为什么蓝凌这样的协同管理厂商会推出财务管控、共享、机器人解决方案。
另一方面，对于进入用友、金蝶、浪潮等财务软件厂商的势力范围，协同管理软件厂商是怎么看的呢？
泛微韦利东认为，财务软件的发展，可以划分为用三个阶段：在传统财务软件1.0时代（单独财务核算或供应链+财务核算），用友、金蝶及浪潮等传统财务软件提供商，实现了大部分企业客户的基础财务信息化；随着2014年国家财政部正式发文力推管理会计及其信息化发展，中国的财务软件发展正式迈入2.0时代（以规划、控制、决策、评价为核心的管理会计信息化）。在2.0时代的财务共享及管控，国内厂商均属于起步阶段，尚无具有较高影响力的强势品牌或厂商，无论传统的ERP厂商，亦或新兴的OA转型厂商，都拥有一定的自己独特优势。市场应该属于大家的，未来最终的发展情况，也应该由市场和客户来选择和判别。
韦利东进一步补充道，随着2017年国务院进一步提出人工智能发展战略，财务软件即将进入3.0时代（智能财务）。在RPA、AI等技术的差异下，国内财务软件厂商的差距将进一步变大，未来拥有RPA及AI技术的厂商，将在财务软件3.0时代获得更大的技术领先优势。
蓝凌刘智也认为，总体来说，财务共享还处于快速发展过程中，财务共享的推动还有挺长的路要走。一方面，当前大多数企业的财务共享还处于费用共享的阶段，并没有实现总账、应收、应付、费用、资金、税务、资产的全面共享。在 IT 系统的建设方面虽然有影像系统、抢单系统、信用系统、发票系统等来支撑，但多厂家的产品如何更好的集成也是一个挑战。另一方面，对于财务共享来说，最大的困惑不在于系统构建，而在于组织和业务流程变革所带来阻力和挑战。
与ERP厂商的关系方面，韦利东认为应该属于“竞合关系”，并且总体上合作大于竞争。目前财务共享的应用范围主要涵盖核算共享、结算共享、报账共享三大方面，在核算共享方面依然由传统财务软件提供服务。在报账与结算共享方面，传统财务软件与泛微这样的协同管理厂商均在提供服务，双方彼此既有竞争，亦有合作。不过，总体上合作大于竞争。传统财务软件脱离了协同管理厂商，便不能够更好的满足客户在报账共享方面的用户体验；同样，协同管理厂商如果不能够与传统财务软件厂商在核算共享上紧密合作，便不能很好为客户提供核算共享的数据整合。
韦利东进一步指出，其实以往泛微与传统财务软件厂商就有过非常多的成功合作案例（如在奥康集团，泛微与浪潮合作，成功为客户提供全面的财务共享应用方案，浪潮提供核算与结算共享，泛微提供报账与预算共享服务）。泛微认为，未来的竞争趋势，会更多在略有竞争的情势下，走向共赢合作的常态发展。
ERP厂商的回应：存在区别，可以合作互补
与国外ERP以计划为核心不同，财务历来是国产ERP企业的核心，是其安身立命的核心。记者采访发现，对于一些协同办公软件厂商开始推出财务管理解决方案，国内的ERP巨头大多不以为然，一幅不屑一顾的神情。
首先，ERP巨头们对此表示理解。浪潮通软副总裁杨良就认为，一方面，协同办公软件逐渐涉及，进入ERP相关领域是“协同”需求发展的必然。 ERP软件主要处理各种业务，在协同层面的功能还没有做到足够强大。无论主动还是被动，传统协同办公软件都肯定会进入这一领域并分一杯羹。从本质看，两者的“协同”都是为管理服务。
另一方面，协同办公软件厂商加入到ERP领域是自身生存和发展的需要。据统计，市场上有几千家协同软件厂商参与竞争，协同软件产品的价格也一再压低。在这种较低的利润空间下，协同软件厂商必然会寻求突破。横向跨入ERP、HCM等领域、实现ERP系统的部分协同功能无疑也是一种选择。
不过，记者采访发现，对于协同企业推出财务管理方案，参与财务领域竞争，很多ERP企业并不那么在意。一方面，用友、金蝶、浪潮等厂商的战略重点是企业上云和推出企业云方案。例如，对于金蝶未来的发展方向，徐少春最近就明确表示：“软件是金蝶的过去，云才是金蝶的未来！”他们对于协同管理厂商的所作所为还不那么关注。
另一方面，杨良认为，协同办公软件和财务管理软件是两个体系，关联度不高，两者应用的对象、解决的问题、适用的场景等都差异巨大。因此，要在财务软件这个领域有所斩获，仅有所谓的“方案”显然是不够的。有没有成熟稳定的产品?有没有批量的成功案例?这些比仅有方案层面的东西更重要。财务管理软件尽管相对标准化,但是作为记录企业经营活动的核心，任何企业都会考虑所选用财务管理软件的成熟度及稳定性，因此要在这个领域有所突破，必须有足够的积累；如果再扩展到ERP系统管理其他领域，会更加强调业务财务一体化处理，分行业的业财融合……这对协同办公软件厂商挑战则更大。
接受采访的用友、金蝶、浪潮、鼎捷等ERP企业不同程度地认为，目前还没有受到协同厂商的正面竞争，因为两者不在同一个层次。杨良认为，协同办公软件厂商虽然进入了财务管理领域，但是这些厂商缺乏相应基因，难以实现完整的业务功能，其专业性会存在不足。实际上，当前的一些优秀协同办公软件可以看做是ERP软件的补充，共同为客户服务。另一方面，由于ERP领域的需求范围要比协同办公领域宽广，如果真有一家协同软件厂商成功“上位”，那么它实质上已经是一家ERP厂商了——协同办公软件不可能取代ERP，ERP也不能完全替代协同办公软件。
对于未来的发展，杨良认为，在当下和未来，协同办公软件与ERP软件应互补，共同服务客户。他告诉记者，基于这个本质，一方面浪潮正在积极与优秀的协同办公软件厂商进行合作，打通产品功能，形成生态联盟，为广大客户提供更好的、更有竞争力的信息化解决方案，提高需求满足度的同时也提高自身的竞争力；另一方面，浪潮也正在积极吸取协同办公软件的优秀特点，为ERP产品注入更多的协同和易用特性，不断延伸产品特征，为广大浪潮ERP客户提供更多更好的服务。
海比研究点评：各有千秋，合作创造更大价值
对于协同管理厂商进入财务管理领域，海比研究认为，在财务管理领域，协同管理厂商与ERP厂商的侧重点有所不同，总体上处于竞合关系，并且合作大于竞争。这两类厂商完全可以优势互补，共同为客户提供更为完善的解决方案。具体可以从四个方面来看：
协同办公软件和财务管理有着天然的关联，尤其涉及到费用审批、费用报销、费用控制部分，更是如此。因此，这两者碰到一起，有其必然性。
从当前来看，协同管理厂商涉及的更多的是和费用相关的部分，其共享服务也更多的是针对 42 35796 42 15289 0 0 2155 0 0:00:16 0:00:07 0:00:09 3012员工的财务共享，而不是专业财务人员的共享服务。这部分财务管理服务最终是要和ERP、财务软件等专业厂商的相关功能和流程进行对接。所以，两个势力本质上不是一个完全的相互替代关系，而更多的是一种合作关系。
协同办公应用越来越多地成为大型企业，尤其是集团型企业的日常工作门户。在一些通用的财务管理领域，致远、泛微、蓝凌、慧点等推出协同管理厂商推出相应服务，有着一定的竞争优势。长期来看，这对越来越强调一站式、一体化信息化服务的大型企业而言，有着一定的吸引力。
对于用友、金蝶、浪潮、元年等这样的传统财务管理解决方案厂商而言，这既是挑战也是机会。协同管理厂商共同推广财务共享等解决方案，对于市场的扩大会有很大的帮助作用。如果财务软件厂商们能趁早做好相应的接口和专门解决方案，会带来更多的生意。
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