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报告干货|沉浸式探索2022法律服务行业营销全貌!(附下载)

行业四部文创 百度营销观 2023-03-16
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近两年,我国律师行业正面临一系列结构性变革,突如其来的疫情更加剧了新一轮的变革和创新。抓住变革之时,成就创新之势者,无疑将获得更多更大的发展机遇。

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那么法律行业如何进行真正意义上的市场开拓和创新,我们又将如何助力法律行业通过精益获客实现创收增长?本文深入解读法律行业全貌,打破企业营销困局,帮助企业更好地构建竞争新优势,获取更多更大的发展机遇!


下载源文件欢迎在本公众号对话框发送关键词:“法律行业营销洞察”,即可查看完整报告。


洞察法律行业现状,抓住行业发展机遇

从市场发展来看,近几年大众维权意识觉醒,法律服务需求迅猛增加,预计2027年市场规模将接近4500亿元。

从竞争格局来看,广东省法律服务产业链企业数量居全国首位,但头部律所品牌大多集中在北京上海,并且随着营商环境改善、互联网+不断增强、律所发展战略改变,不同阶段的律所正面临着不同的经营难题,需要采取不同的经营策略。

从产业链结构来看,中游及下游环节包含内容较丰富。


从经营模式来看,目前国内的律师事务所主要经营模式为传统的合伙人式、个人律师事务所式、公司化运营模式,随着近几年法律互联网产品的发展,新公司化管理及互联网化运营的律所也不断增多。


从获客方式来看,线下依然是委托人与律师建立链接的主要方式,但随着互联网的普及,上网搜索相关信息的委托人越来越多,网络获客对律师而言越来越重要。


从业务趋势来看,我国律师行业正在发生结构性变革,突如其来的疫情更加速新一轮的变革和创新。当前法律行业正面临着大众付费意愿降低、行业竞争加剧、传统服务模式受到冲击这三个挑战,但相应也迎来新增长点,品牌影响度增强、线上服务成机遇。


分析法律用户需求全景,把握目标用户关注点

了解了行业发展现状,我们再从用户角度来对法律业务进行下分析。一般法律服务主要包含诉讼类、非诉讼类两类业务。


百度大数据真实还原了法律用户需求全景,可以看出用户在主动表达、获取服务、信息浏览、商家评价等多方面的需求均有不同程度增长,其中,信息浏览增速最快。


从人群画像来看,法律行业高关注度人群以25-34岁男性已婚人士为主,且具有一定经济能力。年轻人更倾向通过线上平台、找律所等方式解决法律问题,年长者更偏好直接寻求律师帮助,大家对法律服务的相关需求在周中与周末有较高热度,工作日略高于休息日,搜索点击更聚集于日中,信息流点击全天热潮。


法律服务高关注度城市仍集中在一线城市,但二、三、四线城市法律需求增速明显,具有较大市场成长空间。


从用户搜索趋势及特征上来看,22年各细分类目搜索总体上涨,法律咨询流量增长居首位,头部事务所品牌效应明显。知识咨询/价格为用户主要关注点,婚姻/拆迁为主要关注业务,法律平台应注重价格透明、案例丰富;律所律师从多方面精细化提升知名度。


为了更好满足用户需求,帮助客户找到效果最好的物料创意方向,百度文创团队也倾心打造了科学的创意测试黄金公式:投放风格+投放元素+文案搭配。在实践中,我们先进行横向测试,通过多方向测试,获取较优解,再进行纵向测试,将较优解进行多维解剖,进行图片创意持续维护+升级,衍生优质创意。


根据法律行业搜索特征分布,我们深入分析用户转化心理,探索合适的转化模式,并基于优质转化模式构思落地页创意策略。


直击行业运营痛点,提供针对性解决方案

受到市场的影响,法律行业客户数量增多、素材需求加大,目前在法律业务实际运营过程中存在着创意同质化、无效线索多、成本高变现难三个痛点。针对这三个痛点,我们推荐采用创新物料策略、强咨询页增强效果收口、在线支付页引导变现的三个解决方案,冲破营销困局,助力法律行业客户实现品效双增长。


在新的营销环境下,法律行业主动调整营销策略、创新创意形式才是王道。百度营销也将时刻关注着行业变化,在变化中不断调整适应、更迭升级,为法律行业从业者提供更好的营销解决方案,帮助其最大化的精准挖掘和获取流量,助推法律行业新变革!



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