第五届中国汽车企业人力资源管理创新奖候选人（八）——北汽 胡雪涛

胡雪涛

北京汽车集团有限公司 部长助理

依照“集团牵头，企业参与，发挥集团优势，服务下属企业”原则，搭建集团化招聘服务平台，集约资源广开贤路，五湖四海多渠道高效引进人才。

“十二五”期间，北汽集团先后荣获各类全国最佳雇主评选奖项9项 ，人力资源工作取得突破性进展。2011年，北汽集团首次入围“最佳雇主”，荣获“北京市年度最佳雇主”奖，此后，依次荣获“2012 年度中国年度最佳雇主100强”“2013 年度中国年度最佳雇主30强”“2014 年度中国年度最佳雇主10强”（排名第7位），2015年度再次刷新成绩，蝉联“中国年度最佳雇主10强”，与IBM、百度、360等互联网企业比肩，排名第4位，在汽车企业中排名第1位。

企业的发展需要大量的优秀人才作为保障，集团的快速发展对人才招聘工作提出了较高要求。人才招聘团队工作在保证“量”的同时，需要加强对“质”的把关。为此，集团人力资源管理部高度重视人才招聘工作，并从战略的制定到执行等采取了一系列措施，不断创新人才招聘工作，取得了较好效果。

根据实施《北汽集团“十二五”人才发展规划》的相关要求，为加强集团化发展进程，满足企业快速发展对各类人才的需要，坚持“五洲四海、五湖四海”广纳人才，北汽集团对人才引进机制进行大胆创新与探索，目前已形成较为成熟的海外高端人才招聘、集团校园招聘、特殊岗位人才专场招聘等多条人才引进渠道，并取得较为丰硕的人才引进成果。

为满足北汽集团生产经营和企业国际化发展的需要，北汽集团加大海外人才引进力度，面向全球选拔具有战略眼光、国际经验和创新能力的国际化人才。海外招聘由集团统一部署、统一指挥，携各下属企业组成招聘团队，统一行动，极具规模和影响力，极大程度地彰显了北汽集团国际化的视野和理念。招聘具有如下特点：

一是前期调研充分，锁定目标有针对性地招聘。每次海外招聘都提前进行2-3个月调查，锁定三类招聘目标人群：有回国发展意向的海外华人汽车生产和研发专家，有回国发展意向的汽车专业留学生以及愿意来华发展的部分国外本土汽车人才，以此有针对性地宣传及招聘。

二是合理设计招聘职位类别。海外招聘职位主要集中于研发类、工艺类和管理类三方面，恰恰解决集团各企业迅速发展与专业人才储备队伍紧缺这一突出矛盾。

三是扎实做好招聘前期宣传及准备工作。首先通过国内及海外知名招聘网站发布消息、报纸刊登信息，并通过第三方简历库进行人才挖掘。同时还通过北京市市侨办、各海外协会等机构进行了深刻挖掘、推荐工作。从广告宣传到人才挖掘以及组织安排，充分的准备保障了海外面试工作的顺利进行。

四是招聘成果丰硕。2011年以来，北汽集团先后赴德国、日本、美国、香港等地举办了30余场大规模海外人才招聘活动，招聘、洽谈海外人才2000人，成功录用近900人。这些海外招聘的优秀人才目前已经融入北汽研发、设计、生产技术及市场营销等各个领域，部分人员已经成为骨干和领军人物。三次海外招聘不仅招聘了优秀人才，也在招聘当地引起了很大反响，每到一地都有多家媒体争相报道，对北汽集团的宣传效应十分明显。在此过程中，积极加强与侨办、海外学人中心、国内外学联和华人社团等组织的沟通联络，发挥他们的专业优势，了解人才信息，掌握人才资源，求得帮助支持，同时也和招聘地当地政府建立了非常好的合作关系，为今后的海外人才引进畅通了渠道。

高校毕业生是北汽集团发展的重要后备力量，为北汽集团的发展提供了强大动力和坚实保障，北汽集团一直以来将校园招聘作为人力资源重要专项工作之一，建立了集团统一的校园招聘平台，每年春季、秋季，依照“集团牵头，企业参与，发挥集团优势，服务下属企业”的原则，以集团统一形象面向高校进行招聘，统一宣传、统一面试、统一招聘。自2011年以来，北汽集团校园招聘取得了丰硕成果。北汽在全国30余所高校进行了近200场校园宣讲和招聘，招聘录用高校优秀毕业生近一万人，为企业注入了很多新鲜血液，在企业快速发展中优化了员工队伍的学历和年龄结构。校园招聘活动有效增强了北汽集团的影响力，同时提升了北汽人力资源系统的集团化意识和集团化工作水平。北汽集团的校园招聘工作主要有以下方面创新：

一是集团化校园招聘极具优势。北汽集团建立了集团统一的校园招聘平台，以集团统一形象面向高校进行招聘，统一宣传、统一面试、统一招聘。具有以下特点及优势：

规模化、更具影响力。北汽每场校园招聘会均有多家企业参加，一方面增大招聘规模，彰显集团实力，另一方面增加了招聘会现场人气，达到更好宣传效果。

加强集团化宣传及北汽自主品牌宣传。不仅使高校了解北京现代、北京奔驰等较有影响力的品牌归属我集团，而且为集团新成立的企业如北汽股份、新能源公司等提供以集团为依托的招聘宣传形象，增强北汽自主品牌宣传。整体宣传效果极大程度优于各企业独立宣传。

节省人、财、物力，提高工作效率。各下属企业在学校联络、行程安排、现场布置、人员组织、品牌传播、宣传报道方面能够获得集团巨大的支持，不仅减少了各单位人力、物力和财力的支出，而且提高了工作效率。

促进集团内部企业交流。集团化校园招聘促进了集团内部企业之间、各下属企业与集团之间的沟通交流，为集团人力资源工作的开展奠定了良好的基础。

二是搭建校企合作平台、建设校园雇主品牌。自2011年开始，北汽集团已与北京理工大学、北京工业大学、对外经济贸易大学等共计九所全国高校签署校企战略合作框架协议，搭建起企业与学校战略合作平台。在校企合作平台基础上，北汽除在校园招聘相关方面获得高校大力支持外，还与合作高校开展了一系列学生活动，打造北汽校园最佳雇主品牌，进而将企业良好形象植根于大学生心中，吸引人才。

1、校企合作建立实习生基地。每年将一定比例招聘计划采用基于实习生计划的校园招聘方式。通过实习生招聘，选拔实习生进入企业进行为期3个月到6个月，甚至一年的实习，并将实习与招聘选拔结合起来，实习期考核通过人员留用。

2、设立“北汽奖学金”、实施北汽“捐车助学”工程。通过奖学金形式，对高校成绩优秀学生给予奖励，同时 “北汽奖学金”获得者可在求职时优先录用。与此同时,通过实施“捐车助学”工程，向高校捐赠车辆、发动机、零部件等，支持高校教学与科研，同时也促使学生提早对北汽产品进行学习了解，提高学校教学与企业需求的匹配度，促进学生就业。

3、每年定期与不定期接待高校学生团体到北汽集团参观、认知实习等。让学生了解北汽集团整体情况、参观展车、汽车生产流水线，体验北汽员工餐厅等，加深对北汽认识了解，树立企业良好形象。

4、入校开展讲座，提升雇主品牌形象。通过讲座对学生进行职业指导等。提前使毕业生们做好就业准备，在协助高校解决就业的同时，提高企业品牌知名度与美誉度。

三是大型校招启动仪式增强北汽宣传。北汽集团每年均定期举行大型校招启动仪式。校企双方领导共同出席并发言，以仪式性活动，传达北汽从高层领导开始，整个企业自上而下对于“人才”这一核心资源的重视和渴求。加强对学生的吸引。同时，多家媒体争相对启动仪式及由此启动的北汽校园招聘会进行报道，极大加强了校园招聘的宣传及影响力，彰显了北汽实力。

四是校园车展增强学生对北汽认知。北汽集团与校园招聘同步，在校企战略合作高校增加校园车展，同步展示北汽新能源、自主品牌车辆、合资品牌车辆，增强学生对北汽较成熟合资品认知了解的同时，加强对北汽自主品牌车辆宣传，吸引更多高校优秀学子加入北汽。

五是创新校园宣讲模式。尝试采用视频宣讲模式，通过由每个校招单位宣讲人录制的介绍企业情况、公司文化、职业晋升与发展等情况的“企业宣讲片”及已进入北汽各单位工作的高校往届毕业生作为师哥师姐向学弟学妹录制的“师哥师姐说”，讲述在北汽的工作及发展情况，一方面创立了集团化宣讲的新标准，解决了北汽各企业之间宣讲水平存在的差异，贴合了集团统一化战略思想，另一方面更佳形象、贴切地向学生多维度展示北汽，从而吸引了更多高校优秀学子加入北汽。

六是构建与时俱进的“立体多维”招聘宣传与沟通平台，多渠道加强宣传。充分利用高校就业网、微博、微信、二维码、专业招聘公司网页及企业网站进行多元化的线上宣传。同时发挥“校园大使”的作用，充分利用海报、就业服务栏、宣传折页、易拉宝、宣讲会等在各目标院校做好线下有针对性的宣传和信息覆盖工作。

尤其伴随着微博、微信的日益流行，积极创新招聘形式，将微博、微信作为集团人才抢夺的新阵地、开通“北汽集团人力资源管理部”官方微博、微信，进行招聘信息宣传的同时，通过后台及时与学生沟通互动，解答了 学生在应聘过程中遇到的问题,增强了对学生的人文关怀。同时，北汽集团微信平台已经实现以个人手机作为移动终端注册账号，随时随地在线投递简历功能。目前，通过运营，北汽集团微信、微博粉丝已经合计超过2万人。

通过搭建集团化专场招聘平台，组织专项招聘吸引行业优质人才，取得实质性进展。自2011年起赴外埠汽车企业所在地区举行100余场专场招聘，挖取汽车行业紧缺人才1000余人，这批人才已经在各部门、各单位担任重要领导职务，或者成为研发、设计、生产技术及市场营销的关键人物，为北汽的发展做出了突出贡献。

集团总部人力资源管理部根据集团发展需要与员工定位的需求，将培训对象分为高层管理人员、中层管理人员、普通员工、新入职员工四个层级，针对每一层级搭建培训平台，建立培训课程体系，有针对性地设置课程，提高培训效率。其中，高层管理人员培训主要内容为领导力类课程；中层管理人员培训主要内容为执行力、团队管理类课程；普通员工培训主要内容为文化沟通、职业技能提升类课程；新员工培训主要内容为入职培训及团队拓展训练等课程。

集团总部人力资源管理部持续深化培训工作,本着培训的实用性和前瞻性，对课程科目进行菜单式安排，不断创新培养方式，在集团内部建立起自身造血的功能，所有培训课程对二级企业实行开放式选课模式，以达到充分发挥集团优势、共享培训资源的效果。同时利用集团内部的外资公司资源，选派高潜力人员走出去，到外资公司任职，进行浸泡式的工作岗位培训，开拓视野、拓宽思路、学习运营经验。    

根据北汽集团培训管理办法，每人培训学时至少达到每年24个学时，每项培训后根据培训的重要程度进行不同等级的评估。评估等级分为三级，A级评估：基础等级评估，学员完成培训后，培训讲师就培训学员、培训组织等相关情况进行评估，相关评估结果录入数据库。AA级评估：中间等级评估，学员完成培训后，在A级评估的基础上，培训师出具考题组织考试，以评估学员对培训内容的掌握程度，学员考试成绩录入数据库。AAA级评估：最高等级评估，学员完成培训后，在AA级评估的基础上进行培训后行为改变情况追踪，由学员直接领导在培训后六个月后评估学员培训效果。

北汽集团按照“十二五人才发展规划”及国际化人才体系建设要求，积极打造与集团国际化发展战略相适应的海外人才队伍，依托海外资源优势，创新人才培养机制。一是充分利用集团海外资源，建立海外培养长效机制。联合依托外方合资伙伴德国戴姆勒公司、所属外资企业海纳川荷兰英纳法公司的企业资源，创立海外人才培养项目，打造海外人才培养基地，有计划、有步骤地储备国际型人才。挑选年轻优秀、忠于企业的人员到海外进行中长期实岗锻炼培养，完善派出前集中培训、薪酬管理、后续长期跟踪等体系，在集团系统内形成了完善的机制。不仅是提高员工积极性、激励员工的有效方式，更是提升北汽集团“软实力”的有效战略投资，对北汽集团形成面向全球的核心竞争力具有巨大的推动作用。二是与通用电气集团（GE）形成长期合作关系，相继组织了中高层人员领导力系列培训以及GE全球管理峰会北汽特训班，接触GE国际市场运作的经营之道和作为CEO西点军校的人才培养的企业文化等。目前，北汽集团也正在与芝加哥大学、哥伦比亚大学以及GE集团洽谈外部培训项目，培养北汽高层经营管理人才，打造北汽国际化人才梯队。三是选派优秀蓝领工人到德国学习整车生产线技术，学习生产工艺技能，回国进行孵化传播。