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疫情下的「无人零售」

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疫情下,让我们看到了「无人」对于社会发展的重要性!

抗疫,进入到了关键时期。

疫情下,「无人」显得尤为重要。

我们也注意到,在抗疫过程中,无人技术的应用起到了一定作用。

甚至在股市表现,无人零售板块2月7日涨幅达3.94%,2月5日、6日连涨1.99%和3.55%。

无人零售的进程或将再次提速。
01
“无人”抗疫
无人超市、无人配送上阵

抗疫过程中,我们看到无人超市、无人配送、无人机的应用都派上用场。

无人超市。火神山医院内启用的无人超市引发大家关注外。这家无人超市没有店员、没有收银员,买完东西扫码即走。自助收银后也不会产生小票,最大可能地减少人与人之间的接触。

无人配送机。一些医院内启用的机器人配送,平均每台机器人大约可以为20个病房提供免接触配送服务。目前京东物流的1台智能配送机器人,能承担武汉第九医院50%-60%的配送任务。

无人柜。此前美团宣布“无接触配送”近期将进一步升级,率先在武汉、北京两地试点运营“美团智能取餐柜”,为小区、医院用户提供便利服务。这次疫情,部分地区丰巢携手美团外卖,开放柜机格口作为送餐代收点,推行无接触配送。

还有测温机器人和无人机消杀工作。据我们了解,无人机一次可以背负16公斤的消毒剂,可飞行8至10分钟,仅用半天时间就完成了平时人工作业一天的工作量,工作效率大幅提高。

武汉“火神山”医院无人超市

机器人在医院配送

京东物流无人配送车

这次疫情下,也让我们看到了“无人”的重要性。或许将加速无人零售赛道的发展。
02
「无人零售」或将加速度?

无人零售这个领域其实这两年被催的很热。在这条赛道上,竞争也非常激烈,一直不乏新进的搅局者,其中也不乏有巨头的参与者。


无人超市、无人便利店、无人售货机等不同零售形态这两年都不断在市场亮相。当然,在细分领域里面,我们更看好无人售货机。

无人售货机的市场应该会有爆发期。

日本目前自动售货机与人口比例大概1:25,算下来,也就是大约每25个日本人就拥有一台自动售货机。在美国的比例大概是1:60,但国内的比例目前是1:4500。


以日本为例。所有能装的东西都能装进了自动售卖机。例如,洗发水、沐浴露、咖喱饭、关东煮、章鱼小丸子以及一些XX杂志。据不完全统计,日本售货机数量超过500万台,然后有数据称500万中约有250万台是饮料机。

再回过头来看国内市场。也有三点考验。1、因为消费习性的培养需要一个过程。大多数人还没形成无人售货机购买产品的习惯。这个可能需要时间。2、无人售货机成本仍然居高,导致扩张缓慢。3、精细运营难度大。不同于门店的便利店,运营商和品牌商的利益链也是成败关键。这点可以参考日本、美国的无人售货机的运营模式。

还有就是,智能快递柜的需求将不断释放。


有报告预测,到2020年,全国智能快递柜组数将达75万,将有5000万格口服务市场,规模将近300亿元。

快递柜是最后100米的竞争,而这最后100米其实是非常消耗物流成本的。但根据我们知道的情况,目前头部品牌如丰巢、菜鸟驿站等,都处于亏损状态。但未来规模化后,成本应该能降低。

目前从市场发展来看,消费者最后100米自寄自提会成为趋势。特别这次疫情下,能让大家看出端倪。

「零售商业评论」认为,疫情下,让我们看到了「无人」对于社会发展的重要性。

接下来无论是无人超市、无人售货机,还是智能快递柜,消费者要的是安全、便捷。这不仅是对技术的考验,也是对线下网点覆盖密度的强需求。

还是那句话。我们坚信,待到疫情褪去,便会春暖花开。

来源:零售商业评论

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