员工体验旅程图（EX Journey Map）2021升级版本
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员工体验旅程图2020版本发布后收到了行业内极大的关注和支持，也收到非常多优秀的建议，本次版本重点更新了两处重要的地方，一个是员工体验指数，一个是EX点。员工体验研究院专家结合大家最多和最迫切的问题，特别推出了员工体验指数（http://in.exinstitute.cn）的测试。

什么是员工体验指数？

员工体验指数可以直观呈现企业中的员工体验现状，通过清晰的数值作为企业优化改善员工体验的参考，从而提升组织绩效；
简单来讲就是有一个基准（benchmark），帮助企业清楚的认知到自己所在的行业，城市，相对的员工体验位置。我们通过大量的行业调研测试，覆盖员工体验旅程多个关键节点，以及员工体验经典方程式的三要素：文化、办公空间、科技，综合考虑eNPS和其他因素，通过复杂综合的算法得出，同时动态更新整体员工体验中国指数，以及城市、行业的对比数据，具有相当参考价值和意义，也是衡量中国员工整体体验的关键指标。

EX点

之前我们统一称为痛点，但是我们知道影响体验的不仅仅是痛点，或者说我们之前更多关注了痛点，从而忽视了其他影响体验的其他方面，比如笑点、萌点、泪点等等，这些都是影响和改变体验的重要因素，不仅仅是Z世代的人群对此感受明显，每一个员工在EX点的感受来源可能是不舒服的，可能是愉悦的，可能是感动的，激怒因子和愉悦因子都是体验，也会产生共鸣因子，都是值得关注的。

员工体验旅程图2021版本依然在动态更新，不断的完善。也欢迎行业内的同仁多多指导和交流

可以通过 ex@hrtechchina.com 或旅程图中的联系方式和我们沟通。

让我们一起加油，共同推动中国的员工体验实践与落地，提炼总结中国自己的员工体验理论体系。

北京7月9日员工体验中国峰会邀请您一起开启新的旅程

2021员工体验中国峰会（EXSummit®）
--马上开启你的员工体验之旅
时间：7月9日 周五 9:00-17:00 签到：8:30-9:00
地点：北京丽晶酒店 （东城区金宝街99号）
适合：C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者
报名：http://hrnext.cn/XMcwu 本次峰会名额限制，仅限企业HR免费参加，非企业HR将需购买门票且数量有限。
形式：专业论坛+展览展区互动+员工体验指数发布+员工体验大奖颁奖+EX专题工作坊等丰富多样的体验形式